浅谈新形势下医院文书档案的管理

王勇

摘 要：医院文书档案是一个医院基本面水平的体现，主要包含病人病历、及发展过程中的审计材料、人事调动及基础建设材料等多方面内容，是医院发展过程中的重要档案资料。目前，我国医院文书档案管理中存在诸多问题，包括对该工作的重要性认识不足、科学规范化管理制度的缺乏、管理人员专业素质差及信息化程度低等多方面内容。而医院档案管理工作于其发展息息相关。在目前全球数字信息化的新形势下，传统落后的医院文书档案管理工作已不能适应时代的发展，因此，加强医院文书档案管理工作不仅可以提高档案的利用效率，还可以在一定程度上为医院的发展做出相应贡献，更是新时代发展的必然要求。

关键词：医院 文书档案 管理 新形势

中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）02（c）-0176-01

医院文书档案是记录医院不同发展阶段信息的重要材料，包括其在日常经营活动中的审计材料、人事调动材料、基础建设材料、及病人病历等各方面的综合性档案材料。在信息全球化及医疗体制的不断改革中，传统保守的医院文书档案管理工作已无法系统性的适应当前社会的发展。因此，加强新形势下医院文书档案的管理工作，推动医院文书档案管理的全面现代化发展，使其在管理上有所创新与突破从而追上社会发展的脚步已成为当务之急。

1 医院文书档案管理存在的问题

目前，我国医院文书档案管理中存在以下问题，首先是对医院对文书档案管理的轻视，主要表现在领导对本工作的不重视，进而引起管理人员及医院各岗位文书记录人员对工作的不配合及协同合作，造成了文书管理中的混乱状态；其次，缺乏科学化管理制度。由于医院文书档案涉及范围较广，对文书档案没有确切的归档细则，致使档案一般不能科学化系统化的归档；第三，缺乏专业管理人员。由于对档案管理工作不重视，大多档案管理人员缺乏专业素质及相应的培训，难以适应医院文书档案管理工作，这严重影响了档案管理水平；第四，缺乏硬件设施配套缺乏。目前大多数档案室硬件设施达不到相应标准。档案工作任然为传统手工操作，无科学化的管理设备设施，使档案材料不能及时整理归档，易造成资料丢失。第五，数字信息化程度低。现今我国医院档案管理工作缺乏系统性及整体性的信息数字化建设，导致资料收集片面，信息资料不准及更新不及时等，最终导致档案信息的紊乱。

2 新形势下加强医院文书档案管理

2.1 加强领导的重视

医院文书档案管理工作只有得到高层领导重视，才能高效的对医院档案进行管理。由于医院工作人员对文书档案管理工作重要性认识不足，而且不能创造直接的经济效益所以对档案管理过程当中的经费、专业管理人员、设备仪器等各个领域的限制性较强，在一定程度上对文书档案管理造成障碍[1]。因此要在新形势下高效科学化的展开医院文书檔案工作，就必须加强医院高层领导对其的重视程度，进而开展一系列讲座活动，加强医院医生、护士及其他全体在职人员对文书档案管理工作重要性的人事。有必要时，还学把文书档案管理工作提到医院重要决策及领导的行程安排上，确定其为工作考核的一部分。

2.2 建立规范化的管理制度

在加强领导及全员工作人员对文书档案管理工作的重要性认识外，还需建立一套科学化、工作效率较高的档案管理制度[2]。目前，我国大部分医院的档案管理工作是在行政办公室进行的，虽然有利于医院文书档案中资料的调档工作，但在另一方面对机密性较强的病例档案等造成潜在威胁，因此建立一个较为安全且较为调档较为方便的办公场所势在必行。此外，医院需拟定详细科学化的文书档案管理规范文件规范化并定期根据形势进行修改，还需明确分工及奖惩制度，以建立科学化、规范化的文书档案管理制度，为医院的发展提供基石。

2.3 提高管理人员的专业素质

医院文书档案管理工作是一项专业性及技术性较强的工作，要求管理工作人员具备较高的专业素养。由于目前管理人员很大一部分是兼职人员，所以在专业素质技能方面距离档案管理专业人员有较大的差距。要加强档案管理工作必须加强专业人员配备，并不断提高其专业素质，因而建立具备现代科学技术和业务知识装备的专业管理人才队伍至关重要。管理工作人员必须不断提高自身内在的政治素养、专业素质和职业道德修养，此外还需不停的扩展知识面。这样才能利用自身能自身所具备的专业素养及现代科学技术来推动医院文书档案管理工作的向前发展[3]。

2.4 增加管理设备设施

由于全球信息化的建设，医院档案管理工作的迫切的需要信息化建设。援用前沿性的管理技术，应用现代数字化的设备和技术，对档案资料内容定期进行管理和维护，并根据运用者不同的需要提供相应不同权限的自动化服务，不断提高人事档案的现代化管理水平，增强档案调用的方性和快捷便捷性。通过建立系统性的信息系统，不仅可快速方便的查阅人事档案中各类所需要的资料，在一定程度上还可较大程度的提升工作效率，减少时间浪费。目前，档案信息化管理是发展的必然，尽管引入计算机辅助设施设备会带来诸多便捷，但同时增加了管理风险性，故应相应的建设信息维护系统，保证人事档案资料的安全性及机密性[4]。

3 结语

医院的文书档案包含医院在日常工作活动当中的审计材料、人事调动材料、基础建设材料、及较为独立的病人病历等涉及医院发展进程当中的所有重要资料记载的综合性档案。因为文书档案内容较多，涉及面较广，所以其管理一直医院工作中的基础及重中之重。在全球经济信息化的医疗体制下，我国医院需要较好的把握最新医疗变化趋势，对文书档案规范化，科学化管理，以更好的适应社会的发展，为人民服务。我国医院文书档案管理需要在认识自身不足的基础上，加强医院文书档案管理的认识重要性[1]。并从各个方面，包括领导对其的重要性认识、建立规范科学的管理制度、加强综合素质的专业管理人员、配置管理设备设施及建设管理数字信息化等各个方面推进医院文书档案管理工作向着高效，科学化的方向发展。只有建立科学规范的医院文书档案管理制度，才能使其在新的形势下适应时代发展的要求，才能为医院的长远发展做出贡献。

参考文献

[1] 王晶选.创新医院文书档案管理的有效途径[J].办公室业务，2014，8（12）：59-60.

[2] 陈家义.医院文书档案管理工作[J].医院文书档案管理工作，2012，9（10）：91-92.

[3] 孙琦.浅谈新形势下医院文书档案的管理[J].科技创新导报，2013，4（5）：233-233.

[4] 龙懿.探讨医院文书档案管理对信息化技术的应用[J].中国市场，2014，25（2）：38-39.

[5] 李末.关于医院文书档案归档范围与保管期限的几点看法和建议[J].中医药管理杂志，2009，17（7）：127-128.