浅谈高校图书馆馆员素质及培养

邓美凤

摘 要 本文主要探讨了提高高校图书馆馆员素质的重要性;高校图书馆馆员素质的现实要求;以及提高高校图书馆馆员素质的具体对策。

关键词 高校图书馆 馆员素质

图书馆的现代管理和馆员的素质是读者及时收获信息资源的重要保证，提高馆员的素质，最大程度的满足读者需求是图书馆管理工作中的重要环节。图书馆现代化管理也要本着以人为本的理念，尤其是在面对祖国下一代教育的层面上，书本教育与教师教学对于学生是同样重要，教学的言传身教对于学生的教育重在启发和引导，而学生通过自己阅读，培养的是独立思考能力，对于学生的成长有着至关重要的意义图书馆作为一个具有凝聚力的整体.不但要本着为学生提供阅读服务的理念，同时也要重视馆员的素质提高。

一、高校图书馆馆员素质的现实要求

（1）良好的职业道德、高尚的道德情操是对高校图书馆馆员的基本要求。

图书馆馆员的工作是一项为他人作嫁衣、默默无闻的服务工作，要做好这样一份工作，一定要有甘为人梯的奉献精神，爱岗敬业，热爱读者，用满腔热忱、开拓创新的工作态度平等对待每位读者，尊重读者的权力，有针对性地为不同读者提供独具特色的个性化服务。不因读者身份、地位不同而产生歧视现象。

（2）良好的文化素养是做好图书馆工作的前提保障。

一个优秀的图书馆馆员不仅要具有丰富的专业知识、良好的语言表达能力和文字处理能力，更应具有涉猎广泛，包罗万象的科学文化知识和深厚的文化功底，对边缘性学科，交叉学科，新型学科有敏锐而清醒地认识，不断更新自己的知识结构，使自己不仅是一名图书管理员，更是一名优秀的一专多能的知识性馆员。只有这样，才能以优质的服务做好读者咨询、导读工作和个性化信息服务，满足读者的个性化需求。

（3）精湛的业务水平和工作能力是做好图书馆工作的保证。

熟练掌握图书馆学、情报学、信息学、图书馆管理学等相关知识，熟悉文献信息源的发展变化规律和图书馆各部门间的内在联系，文献资源采集、分类、编目、目录、读者服务、流通阅览，参考咨间和文献信息资源传递等工作流程，了解馆藏内容、文献资源的分布和纸质文献资源和电子文献资源的不同检索办法，了解图书情报领域的最新动态和学术前沿理论。积极进行文献信息开发和利用。

数字图书馆时代，高校图书馆馆员的任务己由原来单纯的传递书籍转向了传递信息资源，图书馆馆员也从传统的馆藏文献收藏者和提供者转变为文献信息的生产者和提供者。传统图书馆日常外借、阅览、参考咨询、提供一次性文献的服务已远远无法满足读者的需求，取而代之的足馆员对文献信息的提取、存贮、检索的能力，只有这样才能开展文献信息研究、跟踪、定题服务、计算机联机检索等新业务工作，所以2l世纪的高校图书馆馆员只有具备相当的水平和能力，才能适应瞬息万变的时代要求，做好文献采访、读者服务、参考咨询、导读、文献传递等各项工作。

（4）敏锐的信息洞察能力是做好信息服务的必要条件。

在计算机和网络信息技术高度发展的今天，馆员一项重要工作是培养自己获取、利用信息的能力。如今高校师生对信息的需求和期望值相对较高，来到图书馆期望得到信息内容更详尽、信息质量更高和更为全面、更人性化的服务。而互联网信息资源浩如烟海，内容形式丰富多样，因此，在社会高度发展的今天，馆员要做好本职工作，不仅要能承担起文献信息资料的收藏和传播工作，更应肩负起信息导航员和信息管理员的重任，面对动态性和开放性合二为一的网络世界，能将网络中零乱无序的信息资源浓缩整合成为条理清晰、有价值的知识信息提供给读者。熟练掌握计算机和图书馆的应用软件的使用及维护，指导用戶正确检索查询信息，了解信息资源数据库的情况，满足读者多样化和复杂化的信息需求，帮助读者更好地利用图书馆。

（5）良好的馆员形象和人文环境是图书馆凝聚力和吸引力的重要保证。

馆员的一言一行都代表着高校图书馆的形象。馆员在面对读者时应该做到热情主动、仪表端庄、举止文明、语言表达清晰准确。有一定的协调能力，能妥善处理与不同读者之间各种复杂关系。充分利用书画、雕塑、名言名句、花卉、盆景等为读者营造一个充分浓郁人文关怀和文化气息、幽静、高稚、温情、蓬勃向上的读书氛围和安全、舒适的学习环境。

二、提高高校图书馆员素质的途径

1、加强馆员思想政治教育

树立良好的职业道德。图书馆职业道德是图书馆从业人员应当遵循的行业规范，《中国图书馆员职业道德准则（试行）》是图书馆职业道德的具体化为了增强我国图书馆的行业自律和图书馆员职业道德建设，培养图书馆员良好的思想道德素质，激发图书馆员的服务意识和奉献精神。高校图书馆员一定要发扬团队精神。开展馆与馆之间的合作。

2、建立馆员竞争机制

有竞争才有动力。对于馆员来说，竞争是提高思想素质，职业道德水平，工作业务技能的重要管理手段，图书馆员的言行对读者都是一种无形的影响，馆员素质的高低直接体现图书服务水平的高低图书馆要进步馆员的综合素质，必须制定完善的考评系统通过职称评定、奖金发放等同馆员个人的利益挂起钩来.将竞争机制与切身利益联合起来。从根本上增进馆员自我素质的进步在高校图书馆建立优胜劣汰的竞争机制，形成公平竞争，奖勤罚懒通过竞争要让馆员有危机感，能者上，不称职下。考核不是目标，它只是一种手段。通过这种手段可以更加积极地推动馆员素质造就的工作，为学院图书馆事业的发展注入壮大的动力。

参考文献：

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