某汽车公司产品开发项目风险管理研究

于辉

摘 要：在市场经济背景下，竞争越来越激烈，为了促进核心竞争力的提升从而获得更多生存和发展的机会，世界上的企业都纷纷采取措施提高对新产品开发进行管理的能力。实践证明这是一个行之有效的策略，但是客户需求多样性、市场发展的多边性以及研发管理存在的诸多缺失，都给新产品开发带来了不确定因素，很多問题凸现出来。作为一个现代企业必须清醒的认识到，要让这种局面从根本上得到改变，就必须换一个角度对新产品开发的管理工作进行审视，现代项目风险管理的思路和方法无疑是解决上述问题的不二法门。

关键词：产品开发项目；风险管理；应用

中图分类号：F426.671 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）30-0141-01

1 产品开发项目流程概述

一般来说，汽车公司产品可以分为两大类即零部件产品和整车产品，其中零部件又有底盘、动力、车身以及电器等几部分构成。而整车则是集成零部件的过程，它涵盖了造型、匹配和总布置等工作。整车产品和零部件产品是相辅相成的两个部分。但无论是整车产品还是零部件产品，都是以下流程：遵循产品策划→产品设计（依次包括：产品总体布置、造型设计、工程设计）→设计验证→量产。

2 产品开发项目风险管理概述

2.1 产品开发项目风险管理的概念

项目风险管理是在管理学、经济学、计算机科学、信息理论科学、以及系统论、概率统计等学科发展的基础上形成的，它隶属于现代管理科学的一门边缘性学科。产品开发项目风险管理的目的在于利用风险度量和风险识别去甄别产品开发中各种各样的风险，并采用相应的方法、技术和手段对风险进行合理、有效的控制以达到妥善处理问题、有效规避风险、确保项目目标顺利实现的目的。产品开发项目风险管理包括风险识别、风险评估和风险控制等三个方面的内容。

2.2 产品开发项目风险管理的特征

产品开发项目风险管理存在以下主要特征：风险普遍存在，从项目启动的时刻起，就存在风险；必然会发生大量风险、某一风险会偶然发生；风险的变化性强；风险多样且层次不同。

2.3 产品开发项目风险的成因

项目风险是不确定的事件或条件，可能导致项目损失，对项目的进度、质量或成本等产生影响。形成产品开发项目风险的原因是多种多样的，但概括起来主要有以下几种：①是市场风险，这是由于市场调研和分析出现不准确、市场定位出现偏差所造成的，例如由政策法规变化或者供应商价格变化等而引起的市场风险；②是技术风险，主要表现为技术超前或技术缺乏相应的可行性，例如汽车产品的新技术不能被客户接受或者性能不可靠而引起的风险；③是财务风险，例如资金不足或不能及时到位；④是管理风险，例如项目管理体系不健全或者项目团队成员不足等。

3 某汽车公司概况

某汽车公司是国内企业集团与外资公司的合资企业，主要从事整车和发动机的制造和销售业务，其中商用车销售在行业内遥遥领先，发动机性能水平也属同类产品前列，在中国汽车研发技术和汽车制造业高速发展的推动下，该公司汽车及发动机产品也不断推陈出新。

4 某汽车公司产品开发项目风险管理的研究

满足交通需要时汽车发明者的初衷，也是汽车最原始最基本的需要。但是随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，汽车已远远不止是一个交通工具，而成为了气质、身份、财富的载体。其功能被大大拓展。汽车产品开发呈现出以下不同于其他商品的特征：投资特大、风险特高；使用周期长、风险管理跨度大；设计面广、风险管理多维。虽然该公司项目管理体系相对成熟，但鉴于项目的独特性的特点及上述汽车产品开发的风险特征，风险管理是十分必要和重要的，某汽车公司开展产品开发项目风险管理的研究，形成一套完整的流程和系统进行项目风险管理。

4.1 风险识别

在定量的风险评估之前，组织专业人员通过头脑风暴和风险检查表结合起来对项目的风险进行识别，识别哪些风险可能影响项目。随着项目的实施和进展，可能会产生新的风险，所以风险识别不是一次性的，需要在整个项目生命周期内多次重复进行。同时识别风险时，为确保风险识别的人员对风险有清晰一致的理解，使用统一的格式对风险进行描述。

4.2 风险评估

产品开发项目的风险评估是在定量或定性的对发生风险的破坏程度和可能性进行衡量，识别哪些风险可能影响项目实施，并根据潜在的危险程度对风险进行评价和优先级排序。

某汽车公司是以下原则的框架下对风险进行评估的，它们分别是；风险回避原则、风险权衡原则、以最小成本处理风险的原则、社会费用最小原则等。

某公司产品开发项目风险评估的方法：

①风险可能性评估标准：风险发生的可能性分为不可能、极少、有时、很可能、频繁等五个等级，并把取值范围界定为1～10之间。风险的可能性等级由专业人员判断后交项目经理审核。②风险的后果评估标准：根据风险对项目目标及项目质量等因素的影响以及组织的承受能力，把风险的严重性分为可忽略的、轻微的、中等的、严重的、灾难性的五个等级，五个等级取值范围界定为1～10之间。后果的严重性级别由专业人士评估后交项目经理审核。②风险紧急程度评估标准：根据风险程度的不同把风险划分为不紧急、一般紧急和紧急三个级别，三个级别取值范围界定为1～6之间。风险紧急程度由专业人员进行判断，由项目经理审核。③运用层次分析法（AHP）对风险进行进一步排序：通过之前的筛选，可以得到一份初步的风险排序清单，之后借助运筹学中的层次分析法对风险进行更加准确的排序，操作程序如下：项目相关人员根据风险的可能性、后果及紧急程度进行打分→构建风险判断矩阵→确定风险的重要性→重新排序，通过层次分析法，对风险重要性进行分类，得出更加优先紧急的关键风险因素。

4.3 风险应对计划

在对风险进行评估之后，紧接着就要计划如何应对风险，某汽车公司产品开发项目风险的应对计划主要考虑风险计划实施的组织和风险计划的决策体系两个方面，前者需要完整的、明确的职责和动态变化的组织；后者需要注意项目总体目标层次、项目保障性层次和项目的具体开展层次。在以上两点的基础上制定与项目相适应的风险应对计划，主要包括以下内容：风险设想、风险应对策略的制定、风险应对措施的制定、风险行动计划的制定以及启动风险应对措施时机的确定等，并把应对策略的重点放在风险的预防和减轻措施上。

4.4 风险控制

这个方面由相关负责人进行并由项目经理进行检查，根据项目的实际情况及实施进度，项目经理定期定向检查项目风险控制状况，确认项目风险管理过程是否有效。某汽车公司采取的风险控制策略主要有：风险监控、风险应对、风险转移、后备措施以及风险自留等，在项目执行控制的过程中坚持跟踪，对其中的偏差进行调整，增加或减少风险项目，并不断动态优化更新风险应对计划。

4.5 风险管理过程记录

项目结束后，对风险管理资料存档并总结经验教训，形成组织过程资产，这往往是容易被忽视的工作。做好这一步，才是完整的风险管理过程，才能更好的给供新项目借鉴，为新项目的风险识别提供重要的参考。

5 结 语

本文在对新产品开发项目风险管理进行分析的基础上，某汽车公司产品开发项目风险管理进行研究，有效进行产品开发项目风险管理，提升产品开发项目风险管理水平。

参考文献：

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