企业信息系统项目管理

谭治森

[摘 要]在社会生产力不断发展的进程中，企业的发展重点也转移到信息系统项目管理方面，提高项目管理分析水平成为提升企业综合竞争力的重要途径。本文主要对企业信息系统项目管理进行论述，分析了合理使用项目管理方法管理企业信息系统项目开发的必要性，并研究了企业信息系统项目管理构成分析及实施要点，以期充分发挥信息系统的功能，为相关研究提供参考意见。

[关键词]企业信息系统；项目管理；管理质量

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.10.071

[中图分类号]F270.7；F426.21 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）10-00-02

1 企业信息系统项目管理概述

企业信息系统的构建涉及多个方面的内容，需要考虑各种要素，成本投入较大，必须要依托先进的科学技术来实现。通过应用项目管理的方式，可以对企业信息系统的构建进行设计和规划，科学、合理的调整建设过程中的各项工作，提高工作效率。工作时间范围内，借助多种途径构建的全部目标系统即为项目的基本定义，该过程中所利用的资源有很大的限制，包括外界条件的影响、期限和可用资源及预期目的等多项内容。

根据企业信息系统项目管理的相关定义，可以对其特征进行总结分析，具体包括以下几个方面。（1）企业信息系统本质上归属于软件系统，通过利用信息数据、软件来支持企业的正常运行，提供多项服务，在预期目标的实现程度上没有明确的标准，对检测评估提出了更高的要求。（2）在构建信息系统的过程中，必须以企业的实际发展规划为基础，确保便于应用群体的使用；同时，还要迎合企业要求，没有统一的项目界定。（3）企业信息系统的主要管理对象就是资源及数据，需要站在一个整体的角度，进行全面协调控制。（4）软件及硬件设施是构成企业信息系统的两大关键要素，其中由于软件设施的虚拟化特点，增大项目管理的繁琐程度。

2 企业信息系统项目管理的构成分析及应用必要性

2.1 企业信息系统项目管理构成分析

在分析企业信息系统项目管理构成状况的过程中，必须严格遵循项目目的，实现资源的优化配置，做好规划设计、组织及调控等各项工工作。企业信息系统项目管理构成分析如下。

2.1.1 科学的规划设计

该阶段重视的是期限及资源的设置，要进行整体性的设计，保障实际工作同设计标准相符。如果企业项目工作发生变动，就需要在原来设计基础上做出更改，完善设计内容。

2.1.2 合理的组织

企业信息系统项目管理的实施需要依托内部广大员工的共同努力，要调动工作人员的激情，优化人员配置，为项目工程目标的实现提供人力保障，定期对员工组织教育、培训工作，提升工作人员的综合素质和专业能力。

2.1.3 全面的协调

企业项目工程管理工作相对复杂，容易受到多种因素的影响，一定全面把握内外部机构的作用，协调管理各个部门之间的责任和义务。

2.1.4 高效的管理

要根据项目工程的实际需要和设计目标，对项目管理工作人员进行严格的约束和控制，避免工作出现方向性错误，实现设计目标的同时，提高信息系统项目管理工作的质量。

2.2 企业信息系统项目管理的应用必要性

与先进的国家相比，我国在企业信息系统项目管理方面存在很大的不足，仍处于较低发展水平，企业员工的认知程度不高，并未意识到其对企业发展的重要性。为了解决我国信息系统软件开发方面存在的弊端，市场竞争力较差的现状，必须要强化对企业信息系统项目管理的研发和使用。这是因为：软件产品是无形的；大型软件项目常常是“一次性的”项目；软件开发过程是可变的和机构特定的。基于以上这些原因，一些软件项目延期、超出预算、进度也就不足为奇了。所以，基于概念体制的方式，实施推广应用途经的策略，提高社会各界对信息系统项目管理的重视，扩大应用范围，形成积极的引导作用，为企业信息系统项目管理的实施奠定坚实的基础。

在企业项目管理的过程中，借助知识管理的途径，可以进一步提高工作效率，保证管理的科学性和合理性，使项目管理获得更大的成效，具有极高的应用价值。人们对企业信息系统项目管理的正确认知，对其功能的发挥起到决定性的作用，在提高社会认知的前期下，必须完善知识管理的途径，确保项目管理能够高效的应用。

3 企业信息系统项目管理实施要点及项目实际成效

3.1 企业信息系统项目管理具体实施要点

在对信息系统进行实施过程中，涉及到诸多管理因素，只有对各方面的因素都进行卓有成效的管理，才能开发出一个功能完善、实用性强的信息系统。

3.1.1 团队管理

工作任务主要是针对项目经理、技术核心及团队成员进行管理，使人力资源得到优化配置。

3.1.2 沟通管理

需要落实沟通规划、信息发布、绩效报告、干系人管理等各项任务，合理采用沟通方法，提高项目完成效率。

3.1.3 时间管理

施工期限是企业信息系统项目管理的重中之重，必须严格限制项目施工时间，全面调节各阶段的资源和劳动力配置，使之达到一种均衡的状态，在一定的时间范围内完成项目工程。

3.1.4 质量管理

项目管理的根本意义在于提高项目质量，应整体调节各方面的因素，使之同设计要求相符合，并控制成本投入，最大限度的减少成本消耗。

3.1.5 成本管理

要进行项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制、项目成本预测，以便从项目费用的最小化和项目利益的最大化两个方面去综合平衡地考虑和管理好项目的成本与收益。

3.1.6 项目配置管理

应做好项目配置管理计划，进行变更控制、配置审核及版本、发行管理。

3.1.7 项目安全策略实施

企业信息系统项目管理的安全策略涉及方案、岗位、目标、员工、制度、定位和工作流程等内容，从信息审计、安全设备及密码、应急事故、开发应用、输出输入和数据库等方面入手，保障项目管理应用的安全、可靠性。

此外，还要对其他配置工作进行处理，遵循原则审定企业的产品、标志及基线，将信息系统项目管理工作进行细化，按照项目层、系统层和组织层3个等级层次，高效落实各阶层的配置工作，提高管理效率。

3.2 企业信息系统项目管理取得的项目实际成效

在企业运行过程中应用信息系统项目管理的方式时，必须加强对项目控制关键点的分析，从项目外部变更的申请、控制及成绩效益等方面入手，把握核心因素的影响。其中，影响企业信息系统项目管理作用发挥的重要方面就是项目实际成效，必须要保证其与预期计划目标相一致，满足企业发展的需求。项目变更是企业信息系统项目管理过程中经常遇到的一项问题，尤其针对一些大型的项目，变更后需要调整项目各个方面的内容，从整体的角度，全面、统一地进行调控，确保各个方面的工作相一致，避免出现杂乱无章的现象。应严格按照项目变更的操作标准和规范，正确地处理内部存在的偏差问题，约束外部变更的落实状况，并由专项的控制管理机构，对具体流程进行审核和检测，实现项目变更配置的优化管理，做好评审、批准和协调控制工作。

企业信息系统项目管理的需求变更工作，是一项极其艰巨而长期的任务，应把握好变更的具体方向，做好实际调查和研究，使项目管理的变更工作更具针对性。这就要求企业项目管理人员必须具备较高的素质，以发展的眼光看待项目需求变更任务，认真对待工作，细心处理好每一个细节工作，及时将项目变更涉及的内容列入合同条款中，以免后期出现争议，维护自身合法的利益。综上所述，一定要做好项目管理的质量控制工作，调动项目管理人员、科研人员的积极性和热情，共同致力于项目管理工作中，提高企业管理水平，创造更大的经济和社会效益。在保障企业项目管理成效的同时，还要注意进步和成本的控制，最大限度地满足原项目完成期限要求，减少项目成本投入，对项目过程中的资源、人力、物力进行高效的协调管理，依据设计标准，做好企业内、外部的控制管理工作。

4 结 语

基于项目管理理念的信息系统建设，不仅要重视科学技术的应用，还要侧重企业项目管理工作的实施，企业信息系统的项目管理是一项极为重要的工作，是优化信息管理工作的重点内容，包括多个环节。在不断的发展和研究过程中，企业信息系统项目管理的成效得到了验证，项目管理研发工作的成果得以应用，对实践管理工作具有极高的指导意义。因此，一定要严格控制企业信息系统项目管理的各项实施要点，充分发挥先进科学技术的优势，提升信息系统开发质量和项目管理的成效，满足实际的发展需求。