GSP软件模拟教学的探索与实践

江大为 陈丽萍 冯敬骞 章立新 王彩云 姜莉苑 胡高波

[摘 要]GSP课程是药品经营与管理专业的职业能力核心课程，如何改变传统枯燥的理论教学，加强实践教学是专业老师一直致力研究的方向。实践教学是高职高专教育的特色，在GSP课程教学中以项目为导向，将教学软件应用于GSP模拟实训，解决了课程教学与企业实践脱节的问题。这种教学方式让不同性格，不同能力的学生通过分别担任自己喜欢的角色来模拟GSP流程，提高了学生的学习兴趣，节省了时间，增强了学习效果。从实训的过程和考核结果来看，以后实训过程的组织形式和评价体系仍需进一步完善。

[关键词]GSP软件 模拟药房

[中图分类号] G642[文献标识码] A[文章编号] 2095-3437（2015）11-0159-02

自从GSP、GMP等法律法规的颁布实施，国家对医药企业市场准入的严格控制，医药企业呼唤药品经营与管理类的专业技术人才，对药学类技术人员的需求增大。药学职业教育是遵循“以药学服务为宗旨，以岗位需求为导向”的办学方针，培养高素质技能型实用药学人才的教育。[1]药品经营与管理专业自从2003年在我校开设以来，GSP（《药品经营质量管理规范》）技术课程的教学方法一直以理论授课为主，学生在座谈会中反映虽然知道课程内容对将来工作有用，但还是缺乏听下去的动力。近年来，“项目导向、任务驱动”的教学理念已经成为高职高专教师教学的指导思想，提倡增加企业真实的实训项目来达到工学结合的目标。在目前校内实训条件相对匮乏的前提下，引进GSP软件模拟教学不失为一种有效的方法，通过增强学生的学习兴趣来提高课堂的教学效果。

一、GSP软件的基本结构

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高200611号）明确指出，高等职业院校“加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点”。我校建设有仿真医药公司、仿真药房两个实训室服务于药品经营与管理专业，仿真医药公司内部按照药品批发（零售）公司的配置设有总经理室、质量管理部、销售部、财务部、人力资源部、办公室等部门。但是由于某些设备和材料的缺乏，GSP流程管理中的一些标准操作规程（SOP）较难得到很好的实训开展。新版GSP在2013年6月1日开始实施，其中全面推行计算机信息管理，由此我校采购了一款由沈阳药科大学和北京溢润伟业软件科技有限公司共同合作研发的GSP教学软件，并在公共机房购置安装了服务器专供GMP和GSP软件模拟教学。

（一）软件结构

整个软件分为管理员模块、教师模块和学生模块。

1.管理员和教师模块主要是对学生、实验和成绩进行管理。

2.学生模块即学生实验界面。分为两大部分：GSP管理模拟实验、GSP认证模拟实验。GSP管理模拟实验对应教材（软件配套教材，下同）的第一章至第三章，GSP认证模拟实验对应教材的第四章至第六章。

（二）教师功能

1.学生管理：在班级下添加、修改、删除学生，包括学生姓名、性别、学号、登录用户名、密码。可批量录入。

2.成绩管理：查看系统给学生的实验分，给学生的考勤分，系统自动得到每个学生最终的实验成绩。

（三）学生实验

学生登录后显示三种模拟实验部分，分成三个入口：批发企业、零售连锁、零售企业。学生可按照教师要求或自由选择进入任一个入口练习。进入各类企业入口后，显示两个大模块图标（GSP管理、GSP认证），进入大模块后，显示小模块图标，学生可根据教师的要求或课后自主选择小模块进行练习。页面中同时显示学生信息、案例信息、资料库，主要部分是练习区。

GSP管理模拟实验的小模块分别对应教材，包括管理职责、人员与培训、设施与设备、进货、验收与检验、储存与养护、出库与运输、销售与售后服务等小模块，企业类型不同，小模块不完全相同。

GSP认证模拟实验的两个小模块对应教材，包括：GSP记录与凭证，GSP认证检查。具体流程：（1）编辑GSP认证申请书，提交有关资料;（2）材料送局领导阅批（由老师来阅批通过）;（3）技术审查（GSP管理模拟实验）。通过系统出题的形式来验证学生的相关知识的掌握，系统会自动出20个题目，学生做完题目，如果分数达到80分以上，即通过技术审查。如果没有达到80分以上，系统会重新出一套题，学生可重新答题。

二、GSP软件模拟实训项目的实施

为了更好地实现实践教学目标，实践教学的组织形式也至关重要，GSP软件模拟课程是在班级中以小组为单位，每个小组模拟一家独立的医药公司，每位同学扮演不同的角色，课程的学习则是每家医药公司的运营。[2]

（一）实训目的

通过软件模拟实训要求学生能够熟练掌握GSP在医药企业运营中的重要性及要求，培养学生能够填写医药公司在药品经营质量管理方面的相关表格。

（二）项目式实训内容（见表1）

表1   项目实训内容

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（三）实训过程考核

在仿真的教学环境中将学生分组，要求组长给予每个同学进行定岗，有总经理、质量管理部门、购进部门、采购部门、仓储部门、养护部门、销售部门等，运用在教学软件GSP认证中各部门的任务配合最终通过GSP认证。[3]

实训过程考核的指标与每个子项目的要求一一对应，指标按一定的比例进行量化考核，除了最主要的技术指标（操作步骤）外，还包含工作态度、团队配合等。每组成员分工协作，在完成自己的岗位任务后可以协助他人共同完成，最终形成一整套GSP文件，教师进行最终评价时参考小组互评的结果以及文件的完整性和准确性，最终给出综合成绩。

三、GSP软件模拟的教学效果

我们把2011级未实施GSP软件教学时的学生成绩和2012级运用该软件教学后的学生成绩进行了对比研究。经t检验表明，不同年级药品经营与管理专业实施GSP软件教学前后效果差异有统计学意义（P<0.05），详见表2。

表2   实施GSP软件教学前后效果比较

四、讨论

（一）GSP软件教学符合项目化教学的要求

GSP是药品经营与管理专业课程的核心内容。传统教学法一般都是老师在讲台上讲，学生被动的接受，目前流行的项目教学法克服了以上弊端，而GSP软件是以软件模拟药品经营全过程的行为规范，具有高度的可操作性和实践性，这一点恰好适应了项目化教学的要求。

（二）GSP软件教学有助于提高学生成绩

运用GSP软件模拟教学法，学生从GSP管理和GSP认证两个方面入手，通过模拟完成药品经营质量管理的SOP，加深对该门课程理论知识的理解。从2011级两个班和2012级两个班的项目考核成绩可以发现，GSP软件教学法有利于提高学生成绩（P<0.05，见表2）。

（三）GSP软件教学能培养学生综合能力

在教学实施过程中，GSP软件教学倡导体验、探究、交流和协作的学习方式，教师通过自己的引导发挥学生的主体作用，学生在参与GSP流程模拟过程中发现和解决问题，对知识点进行归纳总结，从而使学生综合能力有所提高。

（四）GSP软件教学有利于提升教师素质

GSP软件教学对教师素质也提出了更高的要求。教师必须熟悉GSP管理及认证流程，并对医药企业实际的药品质量管理工作有丰富的经验。同时，软件后台运行需要大量的基础性资料，可以通过与医院药房或药店在科研与社会服务上全面合作，既提升了教师素质，又培养了学生的能力。

五、结语

实践教学是高职高专教育的特色，在GSP课程教学中以项目为导向，将教学软件应用于GSP模拟实训，解决了课程教学与企业实践脱节的问题。这种教学方式让不同性格，不同能力的学生通过分别担任自己喜欢的角色来模拟GSP流程，提高了学生的学习兴趣，节省了时间，增强了学习效果。[4]从实训的过程和考核结果来看，以后实训过程的组织形式和评价体系仍需进一步完善。另外，在实践教学过程中不仅要运用好校内仿真实训软件，也要带学生参观校外实训基地，在真实的工作环境中体验医药企业的工作流程。

[ 注 释 ]

[1] 万春艳.药品经营质量管理规范（GSP）实用教程[M].北京：化学工业出版社，2014：1.

[2] 戴波.项目教学法在中职药学专业《GSP实训》中的应用[J].中国科技新导刊，2013（11）：177-179.

[3] 何晓敏.药店经营管理与实行GSP的点滴体会[J].海峡药学，2009（8）：218-219.

[4] 袁丽娟，滕步洋.高职GSP实施技术课程实训教学研究[J].价值工程，2013（34）：210-211.

[责任编辑：钟 岚]