探讨高校图书馆管理的现状及对策

张琼

摘 要：当前，我国高校图书馆的资源建设缓慢，馆员的综合素质不高，给高校教育事业的发展形成了一定的阻碍。因此，必须加强高校图书馆建设，创新高校图书馆管理观念，加强图书馆的资源建设，提升馆员的综合素质，为我国高校教育事业发展做出贡献。

图书馆是大学的心脏，与师资队伍、实验设备共同支撑着大学的建设与发展。早在1987年国家教委就印发了《普通高等学校图书馆规程》的通知，肯定了图书馆在高校的科研教学中扮演的重要角色。图书馆是高校知识资源的宝库，向师生传递重要的各种文献信息资源，为高校的教学科研提供了服务基地，也成了学生学习的第二课堂。另外，高校图书馆社会化服务也成了当前图书馆界研究的重要课题之一。因此，探讨高校图书馆的管理现状及对存在问题的分析，就是在为提升高校科研教学质量寻找保障对策，为我国的高等教育事业及市场经济的发展做出贡献。

1.高校图书馆管理的现状

（1）资源建设较为落后。首先是文献资源更新慢。由于员工较少，许多高校图书馆对读者的需求反应缓慢，大量采购来的图书不能满足高校科研教学的要求。其次是文献资源建设的重复。随着高校新兴学科的兴起，需要大量的新书，但是图书馆的复本较多，有的质量也不高。再次是重“藏”轻“用”。许多高校图书馆的图书利用率较低，无论在空间上还是物资上都造成极大的浪费。许多高校的服务对象仅限于本校学生，没有对外开放，无法满足经济社会发展的要求。最后是信息化、数字化建设不足。管理软件的普适性、成熟性不够，硬件设施无法满足读者的要求，不利于高校图书馆事业的发展。

（2）馆员综合素质不高。一是缺乏以人为本的管理理念。许多高校图书馆在管理上重物轻人，过于强调图书馆硬件设施和信息资源的建设，而忽略了人在其中的重要性，这种忽略导致许多馆员工作不积极，服务方式僵化，服务水平降低。二是馆员心理健康问题严重。高校的图书馆员虽然每天工作在学校，接触了大量的老师和学生，但他们许多人的学历相对较低，工作时间较长，工作收入低微，且工作内容较为枯燥，所以容易出现心理问题。高校图书馆的发展需要专业性、综合性的馆员，但许多高校图书馆馆员并不能满足这方面的要求，许多图书采购人员对其要采购图书的内容完全不懂，许多馆员的信息化素养不高，难以适应高校图书馆信息化、数字化发展的要求。

2.完善高校图书馆管理的对策

（1）图书馆管理理念创新。创新是发展科技和培养人才的基础，图书馆承担着高校科研教学的重任，更应该将管理理念的创新作为今后建设发展的动力。一是要在管理上体现人性化。领导者要多和员工沟通交流，多鼓励员工创新管理与服务，激发馆员的积极性、主动性和创造性，提高其服务意识，营造出一个和谐的图书馆氛围。二是馆员要在服务上体现以人为本，真正做到“读者第一，服务至上”的要求。要加强学习，多和读者沟通交流，了解读者的图书需求，充分满足读者的图书需求，以人性化的服务来提升服务的质量。总之，无论是管理还是服务，都要抱着全心全意为广大读者服务的心态，不断适应高校教学科研和时代发展，为高校图书馆的发展开拓新局面。

（2）加强图书馆资源建设。加强图书馆资源建设是提高图书馆服务质量的保障。首先要提高图书采购的科学化，避免图书过多重复与闲置的现象出现，使“藏”书变为“用”书。其次是加强图书管理数字化建设。要加大数字化图书馆的资金投入，建设高质量的数字化工程，更好地为广大师生的科研教学提供帮助。再次是要建立先进的电子阅览室。阅览室要实现阅览、咨询、培训、服务的一体化，为师生提供更多的学习资源和学习方式。最后是要加强数字图书馆共享服务平台建设，以更加开放的心态来面对社会，实现高校图书馆的社会化服务。

（3）提高馆员的综合素质。馆员的综合素质关系到管理服务的质量，只有提高馆员的综合素质，才能促进图书馆事业的健康可持续发展。因此，必须提高高校图书馆馆员的综合素质。首先图书馆领导要重视馆员素质的培养，聘请专业的老师对员工进行培训，提高馆员的业务能力和职业素养。其次是提高图书馆馆员的文化水平，一方面是图书馆的培训；另一方面是馆员的学习，深入学习学科知识，熟悉师生们的科研动态，采购符合科研要求的图书。再次是馆员要加强自身的精神建设。面对工作、生活的压力，馆员们要学会调节，不能封闭在自我的空间中。最后是馆员提高自身的信息化水平，多参加信息化培训，学习先进的信息化理念，促进图书馆信息化、数字化发展。

3.总结

综上所述，当前高校图书馆在软硬件建设方面存在着一些问题，而要实现高校图书馆的健康可持续发展，就必须创新图书馆管理理念，提高馆员的综合素质，加强图书馆的资源建设。在知识经济和信息技术的时代，高校图书馆一定要看清时代发展的趋势，紧跟时代发展，突出人的主体性，增强服务的质量和内涵，使广大师生能够更加便捷、更加专注地投入到科研教学工作当中去，使广大社会读者也能够体验到高校图书馆的人性化服务，为高校的发展及我国的教育事业做出贡献。

参考文献：

[1]范 敏.论高校图书馆管理中存在的不足及对策[J].科技情报开发与经济，2011（09）.

[2]张艳灵.现代高校图书馆人本管理之我见[J].科技情报开发与经济，2011（18）.

（作者单位：武昌理工学院）