企业创新的方式与对策研究

席亚芳

创新是人类文明不断进步的基石。领先创新的企业，往往就是改变人类文明进程的重大创新。没有创新的制造方式，没有创新的管理模式，企业发展要实现可持续发展是不可能的。科技方面的竞争日益升温，技术创新是以知识为根基的，它对竞争是否成功有至关重要的影响。。因此创新是企业可持续发展的必然选择。

一、企业创新的概念及内涵

经济学家约瑟夫·熊彼特（Schumpeter，1912）认为创新是“生产要素和生产条件的一种从未有过的新组合”，“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，即“建立一种新的生产函数”。这些新组合包括引进新产品、采用新技术、开辟新市场、控制原材料新的供应来源和引入新型的工业组织。

创新是企业家的职能，创新驱动的主体是企业，在涉及创新主体的研究中，既有把企业家看作是创新主体，一些专家学者如熊彼特等人，研究发现企业家为了获取高额利润，促使他们采用新的技术、发明或生产工艺创造出新产品，这个过程推进了技术创新。在市场经济中，企业承担创新活动，新产品由企业来投放市场。可以把企业的技术创新看做创新驱动的焦点、核心力量和最有成效的方法。加入创新的各企业家们一起实现了创新的过程，为了实施创新驱动发展战略，企业必然是它的主体。

在创新过程中，由开始的决策，到研发资金的投入，科研专家组的成立和最终成果实现，企业发挥了主体作用，有了企业这个主体才创造了科研成果。菲达环保30多年来就是依靠不断采用技术创新，获得了我国环保界的领先优势和地位。企业作为创新系统和体系的核心，企业的技术管理和创新组织等共同构成了创新系统的重要组成部分。

二、企业创新的动机、原因分析

企业获得创新的动机是竞争。熊彼特在他的创新理论中认为，创新与企业家是密切联系在一起的，创新的机制使得经营者转变为创业者或企业家，创新相当于是企业家推动的制度、产品、技术和市场创新。之所以认为是企业家推动的创新，是由于大企业对技术进步有所贡献，因为只有大企业能够承担技术创新所带来的高成本。其次，大企业拥有较高的市场份额，一旦创新成功，可投入的应用范围也更广，因此也就有更大的动力进行技术投入与创新；再次，为了维护大企业的垄断地位，大企业要一直进行技术发明与创新。

进入新世纪以来，随着世界经济一体化的不断发展，企业面临的竞争越来越大，不论是从深度和广度上竞争都有所增强。然而大多数企业管理层没有发现科学技术正快速发展，促使企业的技术水准日益加强，提升了产品的技术含量，也没有意识到产品正趋于走多样化道路，如产品种类的多样化和功能的多样化。他们对技术性人才不够重视，企业没有完善的激励机制，导致许多人才没有生产积极性，甚至流失。也没有重视员工的技术的培训，认为花钱进行员工的技术培训不仅不能为企业带来效益，还会增加企业的负担。因此要想实现可持续发展，企业必须重视创新。

三、企业创新的方式

创新方法系统包含两个层面，第一个层次是自主创新，第二个层次是协同创新。自主创新可包括原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。这里最根本的创新是原始创新。协同创新则是对自主创新方法的整合和提升。

首先，原始创新是前提和基础。原始创新是指从来没有过的重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等创新成果。在创新方法系统中，原始创新是最根本的创新，首创精神是最可贵的，可以开创颠覆性的变革。

然后，集成创新由原始创新发展而来，通常情况下大部分原始创新成果处于基础研究范围，可通过集成创新的方式来运用技术。具体是指对现有的产品或知识进行重组和搭配而形成新的产品或事物，形成新的功能和作用。

再次， 引进消化吸收再创新，这是常用的一种方法。首先利用先进技术和产品存在时空差异，引入并学习其关键技术，掌握有用部分，再适时将核心技术进行转移，创造出具有自身特色并适合本土的技术和产品。

最后，协同创新突破了以上三种模式的主体屏障，把创新资源和要素进行集聚和整合，充分系统的运用创新方法，使创新能量尽可能的大量释放。更加注重协同创新，一方面要注重整合创新方法； 另一方面要注重整合创新主体。

四、促进企业创新的路径和措施

企业可采用以下几种路径来促进创新：

1、提高企业研究开发和技术创新能力

我国产品业技术水准不是非常高并且装备先进程度不够，应尽快引进新技术同时变更或改造成先进设备。大力度的推进信息技术，使技术装备水平和企业信息化融合起来。国际服装企业的发展壮大给我们一些启示：采用信息化为关键的高新技术，对传统企业进行整改，可提升企业核心竞争力。首先，因为信息产业和传统产业相结合，会创造出新的生产技术和能力。然后采用ERP系统，对供应链进行支持和管理，集中和协调了制造资源，创造出企业的核心竞争力。采用的营销方式也变为传统营销和网络营销相结合，不再是单一的传统营销，对扩展市场份额、实现用户个性化的需要以及客户关系管理等方面有着显著作用。

支持企业持续增加对科技的投入，鼓励行业中的大企业或领军企业加强研发投入。国家规定的关于高新技术类企业研发支出应为销售收入的百分之五，重点企业为百分之三，一般企业为百分之一，应充分实施。鼓励企业创新的税收优惠政策要落实，增加对于自主创新投入的得税前抵扣力度，支持企业加强自主创新能力建设。

突出企业创新主体作用，引导和支持大中型企业设立工程技术研究中心、企业技术中心或院士工作站等创新研发平台，推动“四个一百”工程，依托高校科研院所、科技型企业，举办产学研合作对接活动，实施重点科技项目。加大力度吸引外资研发机构进入，使外资企业研发活动与地方特色相结合，建设一些科技资源的合作机制，把国内外科技资源充分利用起来。

2、品牌创新

同行业不同企业之间，同类产品的外在差别已经越来越小，然而品牌具有不可替代性，个性化并且可以传承，有延续性，可以为企业在市场竞争中赢得优势。不过由于市场的竞争，许多品牌已经为人所知，所以企业应该想到一个独特的品牌让大众消费者更能够认识到企业的创新特别之处。所以，多数企业已发现，绿色品牌可以使企业获取巨额利润，同时赚取了声誉，使客户认为企业是把握绿色品牌的标杆，荣升为重点绿色龙头企业。把绿色品牌当作是一种珍贵的战略资本，通过建立自身的绿色品牌来加强自身优势和核心竞争力。企划鼻祖史蒂芬金曾如此评价品牌：“产品是工厂生产的东西，品牌是消费者购买的东西。”产品非常容易被淘汰，但好的品牌能够持续长久，尤其有自己绿色品牌的企业，能够在行业中处于领先地位。企业在采用成功的品牌战略同时，需要关注或重视以下几个问题：

对品牌的培育应当高度重视，着重培养企业向绿色品牌的发展，并且制定一个切实可行的长远发展战略；企业可通过参考自己的发展水平，把握品牌应有的市场定位；采用整合营销，制造出一些有受众的绿色产品，可以提高品牌的知名度，还可以让客户认同绿色品牌。这样也会给企业带来实现一次大的发展的新机遇；绿色品牌更加能够满足并适合用户的消费理念，企业要积极提升产品的品质，特别是用户对产品的认知质量；积极开展关系营销，大力培养和维护消费者的绿色品牌，推广健康绿色的产品忠诚度；适时进行品牌的延伸，当然要考虑企业自身的实力和状况。

3、商业模式的创新

商业模式的创新，它也是企业创新很重要的一个层面。成功实现创新就要贴合市场，结合市场的同时，若想实现创新的价值，就要有商业模式的创新。

比如微软公司，之所以有今天的成就，必然和创新有关，但这绝对不是它成功的充分条件，它的充分条件还必须有一个比尔·盖茨对市场的把握，他的一个集成，他的WINDOWS操作系统，让即使不太懂计算机的用户，也可以比较轻松的学会使用，同时微软和英特尔公司合作，及时抓住了市场，扩展了公司的市场份额，让消费者对WINDOWS操作系统产生依赖。

另外苹果公司的成功，很重要一点就是商业模式的创新。比如之前的IPOD，它构建了一个多媒体的生态系统。起初使用起来有些复杂，当时中国市面上已经有很多MP3，使用简单，和电脑连接，下载歌曲就可以了。而IPOD，还需要使用itunes系统，相对麻烦一些。仔细观察后发现，itunes系统相当于提供用户一个媒介和平台，通过它来下载曲目。由于对知识产权保护的重视，管理越来越严格，下载歌曲就变为了收费，平台顺应了此时市场需求，把开发音乐，制作音乐，听众等集聚在一起，有了商业往来，形成一个生态系统，这是一种开放式的、集成式的创新。

如今互联网金融发展壮大，同时进入了大数据时代，数据变为了重要资源和生产力，能够创造价值。人们的生活生产方式随着大数据到来，也在日益改变，云计算、物联网这些新技术和大数据相互融合，对提升企业竞争力发挥重要作用。我国正在制定“互联网+”行动计划，鼓励企业使用大数据来创新商业模式，为企业发展提供了新的机遇和启示，可以实现更高效、更绿色的发展。

4、企业组织结构的创新

随着企业自身不断发展需要组织结构创新，外界环境也会迫使企业思考建立与之相适应的组织结构和运营模式。此创新涵盖企业的很多方面，如集权和分权、管理层级和幅度、制度化程度、工作流程等等。因此，结构创新可促使企业成长，提升核心竞争力，和产品创新相配合，有利于实现战略目标。结构优化不但包含了结构模式的创新，还有企业行为模式的创新，整个运行流程和运作效率的改进和提高。

在组织结构创新方面，宝洁公司可作为成功典范。它新增了“外部创新主管”这样一个职位，组建了创新侦察员团队，在世界几乎大部分角落都有分布，使用精密高端的搜索工具，全面撒网，用“大海捞针”的方式为公司寻求适合的重大技术突破和研发人员；宝洁还在2001年与Nine Sigma公司合作，是一家专门为想获取外部技术的用户提供平台的公司，最终使宝洁拥有了50多万名独立发明家，成为了公司的创新服务提供商；之后还加入了InnoCentive.com，通过这个网站招致了世界一百七十五个国家的十一万名各界专业人士，如生物学家、化学家、工程师等，对宝洁公司面临的一些问题都可以给予指导和建议。宝洁和礼来公司共同建立了YourEncore.com，将退休的科学家充分利用起来，请他们提供相关的咨询。

5、企业制度的创新

制度创新应该和科技创新或技术创新形成一个有机整体，它们都是创新的关键内容，共同促进着企业进步发展，扩大着创新的范围和空间。好的制度创新给企业会带来新的生机，推动着企业提质增效。

那么制度创新应建立一个完善的现代企业制度，这是非常必要的，是企业明智的选择。公司治理是现代企业制度的重要部分，它对于企业组织的运作、内部的协调和有效制衡都至关重要。企业能否做出正确决策，执行是否到位都取决于有效的公司治理。管理者的行为会受公司治理的影响，比如一些内部和外部机制——激励约束机制、经理人市场、市场竞争等，最后会决定企业的绩效，因此，改善和加强治理结构是势在必行。

其次是经营机制的改善。通过优化或转换经营机制，才能实现企业绩效的改善提升。因为体制作用于机制，机制影响了效率，之后决定了员工的行为，而员工的表现最终决定了企业目标能否实现和效率的高低。所以即便在公司治理方面有所完善，得到良好进展，由于没有机制的保证，企业也会缺乏活力和竞争力，不能高效运行。优化和改变经营机制，可采取企业内部管理人员岗位灵活——可上可下、员工收入弹性增大——可高可低的制度改革，同时，实施职业经理人制度，使企业在用人和薪酬方面的调整更加顺应市场化和国际化要求。

再次是完善国有资产管理体制。做到政府和企业或政府和资金分开，所有权和经营权分离开来，就应该更全面、深层次的完善资产管理体制，为了顺应新时期的特征，满足深化企业改革的需求，一定要主动实行资产管理体制的创新，创建资本运营公司或投资公司，使出资人制度更加完备，促进企业目标的实现，提高运作效率。

最后是健全国有企业的监督体制。对大部分企业来说，会遇到这些难题，如所有权与经营权分离后，出现的“内部人控制”现象，还有不明确的产权制度、不够完善的公司治理等腐败问题，所以要强化监督和管理，制止腐败现象。改善和创新资产监管制度，保障企业持续健康发展。

可见应建立全面创新体系，企业是它的主体，市场作为导向，产学研相结合，实施创新驱动发展。创新就是把生产要素集合在一起，避开了单个生产要素的消耗，可使各生产要素实现可持续发展；创新也是一种资源，而且是可再生资源，它可以成为发展的源泉，然后自身不断的蓬勃发展。所以创新对企业发展尤为重要。

因此，应建立全面创新体系，企业是它的主体，市场作为导向，产学研相结合，实施创新驱动发展。创新就是把生产要素集合在一起，避开了单个生产要素的消耗，可使各生产要素实现可持续发展；创新也是一种资源，而且是可再生资源，它可以成为发展的源泉，然后自身不断的蓬勃发展。所以创新对企业发展尤为重要。（作者单位：贵州财经大学）