包头市会展人才培养需求分析

田霖

摘 要：内蒙古自治区包头市地处祖国北疆，1994年因稀土而拉开了会展业的大幕，现展会规模越来越大，展会内容从单一性向综合性转变，但会展业人才却大量紧缺，本文通过调查研究分析探讨会展业人才需求、岗位及人才培养方向。

关键词：包头；会展；人才培养

1.包头市会展业概况

包头市地处祖国北疆，1994年因稀土而拉开了会展业的大幕。进入21世纪以来，展会规模越来越大，除神华国际会展中心、包头国贸中心等展览场馆，又建成内蒙古自治区展览面积最大的会展场馆——包头国际会展中心，展会内容从单一性向综合性转变。如呼包鄂地区相继举办的以乳业、医药保健品、稀土、羊绒等特色产业为主题的博览会，在全国甚至世界上都很有名气。今后包头市将根据装备制造业、稀土、钢铁、服务业等行业快速发展的现状，调整展会具体内容，通过会展活动促进会展经济的产业结构优化升级。

2.包头市会展业人才培养现状分析

会展专业人才培养已严重制约了会展业长远发展。在会展教育方面，包头市仅有两所高职学校——包头轻工职业技术学院和包头职业技术学院开设“文秘”专业会展策划与管理方向。各大高校并无“会展经济与管理”专业，这将大大影响包头市会展专业的持续良性发展。

3.会展业对人才培养的需求

会展行业需要复合型人才，对学生综合能力要求较高。调研中96.2%的会展企业专家认为学生今后从事会展相关工作时的态度和具备相应从业经验将是相关企业招聘专业人员时观察的首要重点。同时，企业管理者普遍认为高职学校的会展专业学生主动学习的能力及自身文化素质较差，会展文案编辑能力需要得到加强，但工作认真吃苦，工作态度和实践动手能力相对较强。调查数据分析显示，在被调查的12家包头会展企业中，对会展专业人才培养能力需求有如下的关注度：工作责任感占30.04%，沟通和公关能力占21.23%，创新实践能力占25.35%，文案写作能力占20.56%，计算机应用能力占8.66%，业务操作能力占15.24%，外语能力占9.48%。

这说明会展企业在招聘会展专业人才时，在对专业对口关注的同时，对学生的职业道德素质也同样看重；第二重点关注学生公关素质的培养、学生与人交流与沟通能力，适应作为现代服务行业的会展业的发展。第三重点关注创新能力、会展策划的素养。会展策划课将是会展专业人才培养的核心课程之一。

4.会展专业的岗位分析

通过实地调研，在包头市会展企业中，高职毕业生主要能从事的会展相关工作包括以下四种类型：会展项目管理助理工作、会展营销工作、会展助理设计工作、会展服务工作。就包头地区现状及行业趋势来说，学生专业就业岗位主要有下面几类。就业方向有：专业展览公司、专业会议公司、展览场馆会展中心、旅行社、会议型商务型酒店、政府相关接待部门、企业接待部门等；毕业后就业的岗位可以有：销售代表、展览会议的接待组织和服务、展览设计、会议旅游项目接待等；今后的职业岗位发展前景有：项目主管、企业行政管理或节事活动组织助理、形象策划主管、会展策划师（高级）等良好的前途。

在调研过程中发现，目前大多数院校忽略了企业切实需要的必备服务技能。

5.会展专业人才培养方向

会展专业人才培养需要加大对职业素养和实践能力的培养。会展行业在一定程度上来说也是一个经验累积性行业，目前的一些会展从业人员对自身定位过高，眼高手低，执行力低，受挫后又无良好心态应对，希望学校在教育教学过程中加强这些方面的教育。

会展专业学生相对于其他专业学生更需要实际的从业经验，可学校培养方式有限，一方面学生对理论知识掌握不扎实，又没有进行合适的实践基础加以巩固，或即使有机会参与展会项目，多半都是做一线服务人员或志愿者，真正从前期策划参与的项目几乎没有，缺少较好的平台；另一方面高职会展专业师资中有相关会展从业经验的教师很少，双师型教师的紧缺在一定程度上影响了高职会展专业人才的培养。

在学生生产性实践环节上，学校与企业可以共同探索出一种新型 “以企业会展项目为载体，工学交替”的弹性实践教学体系，让学生在学习培训过程中找到最适合自己的职业发展之路。

参考文献：

[1]任广见.论会展专业实践教学与人才培养模式改革——以重庆工商大学融智学院会展专业为例[J].现代商贸工业，2012（24）.

[2]衣莉芹.经济学视角下会展人才缺失与培养问题分析[J].中国成人教育，2013（10）.

（作者单位：包头轻工职业技术学院）