有家企業主帶領5位高階主管一起找我請教經營問題,當他們用半小時解說完自己目前的狀況後,問我:「吳老師你聽完了報告,是否請你給我一點評論及建議好嗎?」老實說,我常常被人家這樣「考」。
天下沒有不能做到的
我反問他們:「你們這樣苟延殘喘已經幾年了?」他們說已經連續6年這樣「要死不死要活很累」,所以很有無力感,不知道還要不要做下去?如果未來還是要這樣活,真的不如死得痛快算了!最後補了一句:「我們大家都很認真的,真不甘心。」
我回答他們:「如果已經6年了,這表示過去的方法是錯誤的,所以要改變方法,而且不是小改變,要徹底大改變,不然沒用的。」
天下沒有不能做到的,是你還沒找到對的方法而已,不能講「不可能」這3個字。在不成功時只是還在跑過程,而不是被判死刑;想要成功就是要不斷地找方法,而不是氣餒,人在失意中說洩氣話,是最沒用的。
老大是誰也決定了一切
我喜歡找我探討方法的客戶。如果你連探討方法的興趣都沒有,難道你已經有好方法了?就算你有,你真的不必找人家確認是否正確嗎?自己這麼有把握嗎?
一個企業或一個組織之所以有成敗,真的是帶頭者CEO的責任,應該找我探討的也是皇帝,而不是太監。我很大膽地說,一家企業在我看見CEO之後就大致可以判斷他們的命運了!
評價一個CEO的能力,第一是他的策略思想,表示他的智慧;第二是駕馭組織的能力,表示他的團隊陣容,也就是他的力氣;第三是看他的品格,一個人若是無品就不會有天助之威,更別想成大事了。
企業要能長治久安才算好
我很喜歡反敗為勝的挑戰,在被認為反正都已是死棋的情況下,為何不大膽地拚「平常不敢用的怪招」看看?例如,早期一些台商到大陸,都是因為在台灣活不下去,他們因為沒有後路,只好全力往前拚搏,甚至孤注一擲了,結果有大半的人就真的再活過來了。
其實,很多在大陸賺到錢的台商都不是靠「策略」,而是因為「時機」,當時機不在了,他們就垮了,也敗得理所當然。
說來說去,很多CEO沒有策略,沒有帶領組織的正能量,更因為沒有修為,所以撐不起江山。這是我要給所有CEO的警示,如果你現在還不錯,重要的是你還能夠撐多久。