高校图书馆管理模式探讨

周燕

【摘要】作为高等学校教学和科研工作的重要组成部分，高校图书馆管理工作越来越受到高校的关注，然而，随着互联网的普及以及计算机技术的不断发展，当前高校图书馆管理模式遇到了新的挑战和要求。本文就当前高校图书馆工作的现状进行总结，分析出当前高校图书馆管理模式中存在的不足和困境，并有针对性地指出提高高校图书馆管理水平和效益的具体对策。

【关键词】高等学校 图书馆管理 策略分析

伴随着信息资源网络化的发展和知识经济的兴起，传统的高校图书馆管理模式正在面临着一个全新的发展趋势，在服务形式上由无偿向有尝与无偿相结合的方向发展，在管理形式上由封闭向开放发展，在服务手段上由手工操作向计算机操作发展，其管理模式、内容以及服务方式与众多师生之间的需求存在着较大的差距。因此，当前高校图书馆管理工作务必与时俱进，根据时代的变化不断调整服务模式、内容以及方法等。

1.当前高校图书馆管理中存在的问题

1.1管理理念落后

当前，大多数图书馆管理工作者年龄较大、学历以大专为主，并且思想观念落后，认为图书收藏仍然是其最基本的职能，对于书刊的借阅、资料查询等实际应用长期处于忽略的状态，这种观念的存在致使大量的书刊资源严重浪费，大部分文献资料无法得到高效的利用。同时，在管理服务意识上，无法满足众多学生对于资料搜索、文献查找等方面的需要，无法利用图书馆获取最新的知识和技术，特别是对于科研研究的师生，很难满足其对知识和信息的广泛需求。除此之外，部分图书管理员职务定位不够准确，误认为图书管理工作不需要相关知识的更新，对于信息的搜集、加工处理以及信息传输等基本理论严重缺乏，表现在具体工作中上进心缺乏，在生活上缺乏生机和活力。

1.2服务时间单一

从管理体系上分析，大多数高校图书馆的是封闭和半封闭的状态，只在规定的时间开放，显然这种管理形式对于图书管理人员是相当有利的，但对于有时刻阅读需求的师生来说，这种管理模式却有很强的局限性，一旦遇到国家节假日时，无法在第一时间内满足师生的需求。

1.3机构设置不够科学

“馆长-主任-馆员”的金字塔管理结构是当前大多数高校图书馆所采用的管理结构，由于这种管理结构层级较多，各个工作室和工作部门之间的协调和帮助程度严重不足，无法在第一时间获得有效的沟通。同时，重收藏、轻应用的传统观念仍然存在，在具体机构具体设置上，往往将传统的业务操作认为是操作基础，一方面致使图书馆组织机构庞大，部门设置数量过多，图书管理人员的工作时间和工作任务不均匀，并且工作效率低下。另一方面在机构设置中缺乏针对性，致使在具体业务办理时，需要花费大量的时间，这些问题的存在严重影响着高校图书馆信息服务的效率和质量。

2.提高高校图书馆管理水平和质量的对策

2.1服务形式务必多样

随着时代的发展，个性化的服务越来越受到当代大学生的喜爱。当前由于微博、微信、qq群比较方便快捷，其高校学生中利用微博、微信的人数较多。所以，当前图书馆管理工作务必结合当前学生追求时尚的趋势，积极创新读书服务形式，开展微博、微信等与时代发展相适应的服务形式。例如，当图书馆购进一批新的图书资料货报刊时，传统的宣传管理方法不仅时间漫长，而且不能变被动学习为主动学习，如果高校图书馆管理人员采用微博、微信等服务方式，一方面可以吸引更多的学生到图书馆参与阅读，变被动学习为主动学习，而且还能够针对读者的服务需求，开展图书预约活动，在一定程度上增强了读者与管理人员的网上交流程度，更为重要的是，图书管理员也能与时俱进，根据师生提出的意见和建议及时调整自己的服务方式。

2.2服务内容务必多样

传统的高校图书馆服务内容主要为书籍借阅，并且根据服务对象的不同，将服务内容划分为师生自主学习服务、学科教研工作服务以及校园文化建设服务等。但是随着知识的不断更新和科学技术的发展，传统中的高校图书馆服务内容已无法满足当今大学生的基本需求，务必及时调整服务内容，使高校图书馆服务更加多样。首先，按照师生德、智、体、美、劳各个方面的发展，全方位地购买相关书籍，设立素质教育课堂，并定期开展各类专题讲座，例如，针对当前学生的心理健康问题，邀请相关专业老师开展专题讲座，开展大学生心理健康教育等活动。其次，提供论文撰写服务，充分发挥高校图书馆电子资源的优势，对于学生论文撰写中所遇到的各种问题及时指导，传授文献检索、浏览图书等相关知识，

吸引更多的学生主动参与图书借阅。再次，提供必要的就业服务，及时购买相关求职书籍、面试视频以及招聘信息，将各种面试技巧传授给学生的同时，收集大量的招聘信息，方便学生自主择业。

2.3加强图书管理员的日常培训

为了更好地满足读者的需求和未来图书馆发展的趋势，高校图书管理员务必加强日常的学习，不断提高自己的知识水平和知识结构，定期接受一些专业系统的培训。这就要求高校图书馆务必制定出详细的培训计划，特别是对于日常中的礼仪知识加强培训，因为图书管理员的服务态度直接关系着读者的学习意愿，一些热情服务态度，会让读者感到学校的温暖，反之，则会产生相反的结果。其次，加强与高校兄弟院校图书管理人员的交流，定期举办相关讲座，加强图书馆管理人员的个人修养、专业技能等方面的综合培训，全面提升图书馆工作人员的综合素质。

2.4完善创新激励机制

在高校范围内，图书馆被认为是一个发展前途不是十分广阔的职能部门，其图书管理人员的激励机制也不够健全，长期以来，致使图书馆的发展机制缺乏活力和生机。所以，务必完善和创新激励机制。表现在现实生活中，务必从个人生活关怀、福利待遇以及荣誉鼓励等方面加强对图书管理人员的关怀，激励大家共同学习、不断提高，充分调动其工作的积极性。同时，创造良好的晋升机制，加强图书馆管理人员的继续教育培训，运用交流提高、岗前培训、岗后提升等多样化的学习培训方式，激发广大图书馆管理人员的工作激情。

3.结语

综上所述，高校图书馆管理工作越来越受到多人的关注，各个高校务必根据学校发展实际，在服务质量、服务内容以及服务时间上加大探讨和管理力度，不断提高高校图书馆管理的质量和水平。因为只有这样，高校图书馆管理工作才能适应时代发展的步伐，才能发挥出更大的作用和社会效益。

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