前期目标中标和后期目标完工

摘 要：文章通过对弱电系统工程中方案设计人员和系统调试人员两者的关联，工作范围的区别说明，以及分析了兩者工作中的侧重点差异，分歧的由来。

关键词：方案设计；竞争力；系统调试；快速事先；稳定性

1 两类技术人员有限的协作与交流

为了使一个弱电系统工程顺利竣工，方案设计和系统调试作为技术方面最主要的两大支持，在其中起着至关重要的作用。两者需要精诚合作，协力完成整个工程。但是实际上，两方的协作相当有限。对于一体化总承包的工程，例如，DB（设计-施工总承包）模式或者EPC（设计采购施工总承包）模式，设计与调试均为施工方内部人员，相对交流较多，但因为两者工作地点（在公司和在工程现场）、工作时段的不同（工程前期和后期），也难免出现协作上的空白；而对于设计任务委托的模式，工程方案由设计单位人员设计后交由建设方，再由建设方交给工程中标的施工方，最后施工方开始工程。这种情况下施工方的调试人员与设计方的技术人员几乎没有交流，只有通过技术方案来了解工程中的技术设计。

2 两类人员工作中的侧重点和技术倾向

在一个工程中，因为工作的范围区别，设计人员和系统调试人员在各自的工作中考虑的侧重点不同，甚至产生分歧。

2.1 方案设计人员工作中的侧重点和倾向

对于设计人员而言，首先重点是让自己的设计能够被建设方采纳。弱电系统行业竞争激烈，一个工程往往有多家公司投标，中标的却只有一家，因此增强自身的竞争力是至关重要的。从方案设计的角度来看，弱电系统设计除了考虑满足客户的需求，即基本的可行性、功能性外，在各个方面增强自己方案的竞争力，争取让客户“眼前一亮”，也是必须要考虑的重中之重。

新技术、新功能。弱电系统是高新技术的产物，最高最新的技术、最新奇的功能是弱电系统能够吸引客户目光的重要筹码之一，采用最高新科技，并且功能多样的弱电系统设计往往能够拥有极强的竞争力。因此，一个合格的弱电系统设计者，应该时刻关注弱电系统技术的发展进步，保证让自己的见识水平始终站在最前沿，并在方案设计中尽可能地做到技术最高新、功能最强劲。

集成、全面、简易操作。各系统集成、联动、集中控制，从而使操作控制便捷化、傻瓜化，是弱电系统发展的趋势之一，也是吸引客户注意力的另一大亮点。因此设计人员也会努力让自己的方案设计符合这一趋势，系统设计愈发庞大、一体化，而外部操作则更加简单、灵活。

2.2 系统调试人员在工作中的侧重点与倾向

而对于弱电系统调试人员而言，作为施工方人员，在施工现场工作的重心是要满足工程的安全管理目标、成本目标、进度目标、质量目标等，这些目标任务加在系统调试人员身上，除了安全等基本要求外，主要任务就是进度目标和质量目标。简单地说，其工作重心要放在快速实现工程中各系统应有功能和保证系统稳定地运行上，因此，他们的关注重点截然不同。

最快实现功能。系统调试通常处于工程的后期到收尾阶段，这时因为工期的限制，往往对进度有较高要求。因此，对系统调试人员而言，最迫切的是快速实现方案中承诺的各系统功能。自然，越是复杂庞大的系统，就越是难以实现这个目标，调试中遇到问题导致进度延误的可能性也就越高。而另一方面，采用新技术、新产品越多，对于系统调试人员的压力也就越大，因为他们需要更多时间来了解熟悉新的产品设备，相比较而言，他们当然更希望使用较为熟悉的旧版设备，采用旧的技术。

最高的稳定性。弱电系统的稳定性通常是在竣工交付后的日常使用中体现出来，因此很多时候被重视的程度不够。实际上，一家弱电工程企业完成的弱电工程运行稳定，能给企业带来好的口碑，同样有助于企业发展壮大，这一方面的重任，很大一部分压在系统调试人员身上。从另一方面考虑，系统调试人员因为对现场各系统的熟悉，往往也兼任工程竣工后日常使用中的售后服务技术保障人员，在工程中提高各系统的稳定性，也能减轻日后的维保难度。

如果不考虑其他，但就追求系统稳定性而言，可以发现以下几条规律：（1）简单胜过繁琐。同样的功能，如果能用最简单的系统结构来实现，就最好不要增添任何复杂的设备，设备越多，可能出现问题的地方就越多，影响系统稳定运行的因素就越多，同时排除故障时所要分析考虑的方面也就越多。（2）硬件胜过软件。能用硬件实现的系统功能，尽量不要考虑用软件来实现，因为相对来说，硬件的稳定性要超过软件。软件实现的功能更多样，控制更灵活，技术含量往往也相对较高，但是相对来说，出现BUG、错误的可能性也更高。（3）同品牌和同功能下，长期使用的旧版设备胜过最新产品。各类设备生产厂家，为了适应日新月异的技术升级，同时也为了追求更高的效益，总是不断对自己的产品进行升级更新，甚至横向开发功能类似的全新产品。相对来说，新型的产品在性能强劲、功能多样上要胜过旧产品，或者功能相差不大，但是成本更加经济；而且从理论上而言，新产品作为旧版本的升级换代作品，其研发过程应该对旧版本产品的缺陷做了一系列改进，工作稳定性应该也更胜一筹，这是客户大多青睐新产品的主要原因。一款设备能长期生产销售，这本身就证明了其运行的稳定性，在这期间，设备有什么稳定性上的缺陷，必然大多被逐一发现并且得到弥补。而新产品虽然在发售前经过测试，但因为实际使用的时间不足，很难保证不会出现意想不到的问题。当然，这里指的是实际使用中仅仅需要新旧版本设备都能实现的功能的情况下，如果要实现全新的功能，自然还是只能考虑新版产品。（4）相互独立、隔绝的小系统胜过兼容、集成的大系统。系统集成化的程度越高，各系统之间的联系越紧密，信息交换就越频繁，相互之间的影响也就越大。这种情况下，一个系统的一个环节出现问题，就可能影响到整个集成系统的稳定运行，所谓“牵一发而动全身”。因此，集成化、一体化的系统作为弱电系统发展的趋势，对其中各设备的稳定性、安装接线调试等的质量要求更高。

3 两类人员之间的分歧产生

因为技术设计和系统调试人员工程中的侧重点不同，他们在技术方面的倾向有很多相悖之处，这很容易在工程中产生矛盾。自然，因为各自都肩负着相应的责任，我们很难要求某一方让步去迁就另一方，再加上如前所述，两者之间的交流协作也相对困难，分歧更容易变成矛盾，甚至出现责任的推诿的现象，给工程的顺利进行造成坏的影响。

4 结束语

方案设计人员与系统调试人员尽管因为工作范围的区别，侧重点分歧乃至技术倾向相悖，容易产生矛盾，但他们长期的大目标毕竟是一致的，都是为了能够更快更好地完成一个弱电工程，做到客户满意、企业盈利、行业赞誉。如何协调好两者的关系，加强他们之间的协作，减少分歧，这不仅仅是项目经理的责任，也是弱电系统行业中值得关注的问题。

作者简介：蒋宏坤（1981-），男，工程师，东南大学毕业，现从事弱电系统工程调试与售服。