七种颜色的伦敦火车站

陈世冰

伦敦火车站可以说是世界上最繁忙的交通枢纽之一，世界各地的人来英国旅游，几乎都要从伦敦出发前往其他城市。伦敦火车站分为地上、地面、地下三层，每层都有16个进出口，因为世界各地的游客语言不通，火车站的环境又很复杂，每天坐错车要求退票改签的旅客有上千人。

有个年轻人想了个办法，就是把车票、候车室、月台以及将要乘坐的火车变为同一种颜色。比如，旅客从自动售票机上买了一张到曼彻斯特的车票，车票是蓝色的，旅客就去蓝色的候车室候车，然后前往蓝色的月台，最后登上蓝色的火车。这样的流程，保证了你只要不是色盲，即使一个英文不认识，也能到达目的地。

当时有人反对，因为花费的成本太高了。但火车站的管理者敏锐地意识到，这种打破常规的做法会带来意想不到的好处，支持了这个年轻人的想法，让他在最短时间内完善这个方案。

经过一段时间的研究，这个年轻人做出了完美的方案：所有的候车室、月台以及进站的火车，在同一时间段内，用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色区分开来。然后用一种特殊的LED灯光把一个方向的旅客引导到一种颜色的候车室内，在一个候车室内，按车票上的出发时间顺着一种颜色的通道走到同颜色的月台，然后登上同颜色的火车。

现在，你如果要去英国旅游，从伦敦买一张去往其他城市的车票，完全可以不再询问任何人，就能轻松地乘火车到达目的地。

◎萤火小语：打破常规，改变固有的思维模式，这不仅让伦敦火车站成为运行流畅的交通枢纽，同时也启发我们遇到难题，不妨换一种思路，说不定就能收到不一样的效果。

◎文题延伸：打破常规；让思维转个弯；面对困境……

（绿水摘自《文苑》2015年5期）