当前消防火灾调查工作存在的问题与对策分析

范琼丽

摘 要：火灾事故调查具有很强的技术性、知识性、专业性，火灾调查工作涉及到的范围相对广泛，包括：经济、文化、医学、科学等领域。火灾调查工作质量对消防部队执法力度有至关重要的作用，目前我国在消防火灾调查工作存在一些亟待解决的问题，相关部门必须采取行之有效的措施予以解决。

关键词：消防火灾调查工作；现存问题；有效对策

火灾调查工作是消防工作的重要组成部分，同时也是消防工作的一个重要“窗口”。为了促进我国消防事业的发展，我们必须找出消防火灾调查工作存在的问题，为火灾调查工作提供重要的、科学的借鉴依据。文章将对当前消防火灾调查工作存在的问题及对策进行分析，分别从：当前火灾调查工作存在的问题、促进火灾调查工作有效开展的重要策略两个部分进行阐述。

1 当前火灾调查工作存在的问题

1.1 设备较为陈旧落后

火灾调查工作需要多种装备，如：现场绘图、文字图像处理、个人防护、物证采集等。目前火灾调查工作中的设备过于陈旧，部分人员还在利用铲子来扒火场开展火灾调查工作，无法顺应时代的发展变化，从而降低了调查工作的开展效率。

1.2 缺乏系统培训学习

消防部队部分学生是来自非正规院校的火调专业，这些学生都较为年轻，缺乏火灾调查工作经验以及专业的学习与培训，无法独立进行调查工作。消防部门的老员工虽然拥有相当丰富的调查经验，但其观念相对落后且保守，对于一些新的知识与先进的调查方法不能及时接受，依然沿袭过去的调查方法，无法顺应当前时代的发展，从而限制了火灾调查业务水平的提高，给消防事业的发展带来了阻碍。

1.3 专业人员的缺乏

火灾调查工作对专业人员技术水平有很高的要求，专业人员必须具有相关的技术知识与操作技能，才能有效开展火灾调查工作。然而目前，我国在火灾调查工作方面缺乏专业人员，导致火灾调查工作无法顺利开展。

1.4 专业素质的参差不齐

大多数火灾调查员都是半路出家，对火灾调查工作缺乏应有的认识，对于火灾发生原因依据定位不够准确，一旦遇到重大火灾，部分调查人员便会产生厌战情绪，影响了火灾调查工作的质量。

1.5 缺乏有效监督机制

当前消防部门还未建立有效的监督管理机制，无法对调查人员的工作治疗进行监管，长此以往，消防部门无法充分掌握火灾调查工作进展，调查人员也得不到相应的激励，容易导致工作质量严重降低。

1.6 调查工作重要性的缺乏

部分消防管理人员认为调查工作仅仅是一项辅助性工作，没有必要投入太多人力物力，造成一些不必要的浪费，管理者对火灾调查工作不够重视，使相关管理制度缺乏实施力度，导致火灾调查工作发展停滞不前。

2 促进火灾调查工作有效开展的重要策略

2.1 加大对设备的投入力度

消防部门应加大对火灾调查设备的投入力度，将那些过于老旧的设备摒弃掉，将新型技术应用其中。消防部门必须及时与当地政府沟通，政府领导应从人力、财力、物力方面给予帮助，为火灾调查工作的开展提供良好的设备，充分提高调查工作的整体效率，促进火灾调查工作的有效开展。

2.2 加强系统培训学习

为了促进火灾调查人员业务水平的提高，消防部门应定期开展相关培训学习，加强火灾调查队伍的建设，不断增强调查人员的政治觉悟，加强专业知识与技能的学习，使火灾调查人员业务水平得到有效发展。

2.3 引入更多专业人才

专业人才的引进对于火灾调查工作的开展尤为重要，消防部门必须多引入专业人才，最好是由正规院校毕业的火调专业学生。此外，消防部门应提升专业人才的专业技术，对其深入分析与敏锐观察能力着重培养，构建一支高水平的火灾调查队伍，为火灾调查工作的开展奠定重要基础。

2.4 建立有效的监督机制

消防部门必须建立各项工作的具体要求与考评标准，充分实施责任制，将调查询问、现场绘图、技术鉴定、录音录像、技术勘察、综合分析各个环节落实到人，建立有效的监督机制，对于工作积极性高的调查人员予以奖励，对赏罚分明制度充分明确，促进火灾调查工作的有效开展。

2.5 加强对调查工作的重要性

县级政府领导必须高度重视火灾调查工作，全面提高调查工作的质量，发挥监督管理作用，从而达到规范调查工作的目标，努力建立出一个相对完善的、符合当前时代发展特征的火灾调查管理制度。对当前我国火灾调查工作中呈现的一系列问题予以改善，确保火灾调查工作的有效开展。政府部门必须增强对火灾调查工作的投入力度，充分发挥政府职能。

2.6 建立完善的火灾档案管理制度

火灾档案是火灾事故原始资料的重要载体，同时也是火灾原因认定的重要依据。据此，消防部门必须建立相对完善的火灾档案管理制度，增强管理依据性、规范性及权威性，对火灾档案进行编制归档，做到有迹可循，将消防监督中的薄弱环节找出，并予以改善，充分发挥火灾档案管理最大作用，促进我国火灾调查工作的顺利开展。

2.7 及时转变政府管理模式

政府必须及时转变火灾调查管理模式，充分突出政府部门的职能，使政府部门的作用充分得到体现，运用全新的管理理念，建立相对完善的管理体系，构建完善的火灾调查管理体系，提高调查人员的业务水平，将人性化管理模式应用其中，最大程度上激发员工的工作热情，发挥主观能动性，提高火灾调查工作质量。

2.8 提高消防管理人员的素质水平

火灾调查工作的开展与管理与消防人员的个人素质水平息息相关，为了提高火灾调查质量，推动火灾调查工作的开展，政府必须加强对消防管理人员素质水平的培养，消防管理人员必须站在人民群众的立场上，保障广大群众的利益。同时，消防部门必须为火灾调查工作引入大量人才，为消防事业的发展创造良好条件。

2.9 将档案管理技术进行改革

消防部门必须对档案管理技术进行革新，加大档案信息化建设的力度，用低成本方式来实现档案管理工作与工程实施的同步运行，档案管理人员可以利用信息技术将纸质档案转化为电子档案，实施电子化管理，建立统一的电子档案系统，电子档案便于查阅，具有方便、快捷的特点，不过电子档案涉及到人员内部信息等重要资料，一旦丢失便很难找回。将网络信息技术完美融合到火灾档案管理中，促进我国火灾调查工作效率的提高。

3 结束语

火灾调查工作涉及的范围非常广泛，对于人们火灾防范意识的增强也起到一定促进作用，为了减少不必要的人员伤亡与财产损伤，相关部门必须采取行之有效的措施予以改善，利用现有的火灾调查人力资源及设备资源，开展火灾档案管理，将先进的信息技术融入其中，提高火灾调查管理工作的效率，顺应时代的发展特征。同时，消防部门必须定期开展相关培训活动，加强调查人员的专业知识及水平的培养，并充分认识到我国目前火灾调查工作中存在的不足，加强与政府之间的沟通交流。政府应加大对火灾调查工作的投入力度，建立有效的监督管理机制，以全面提高我国消防工作水平，使消防工作形成良性循环，充分提高火灾调查工作的质量，促进消防事业的有效发展。

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