山东省企业自营性电子商务平台发展现状

孟雯雯 杨丽敬

【摘要】目前山东省正在着重培育一批商业模式成熟的电子商务龙头企业，发展一批特色鲜明的电子商务平台，同时鼓励中小商贸企业在电子商务平台开设网店。支持大型零售企业发展“线上营销、线下成交”、“线下体验、线上交易”等经营模式。吸引了国内外大型电子商务企业总部、区域总部、服务中心和营运中心落户山东。

【关键词】山东省；企业；自营性电子商务平台

近年来，山东省通过健全体制机制、培育龙头企业搭建自营性电子商务平台、加强政策引导和资金支持等有效措施，促进了电子商务的快速发展。作为山东省工业三大龙头的化工、钢铁、煤炭行业纷纷搭建企业电子商务平台开展业务。在龙头企业带动下，逐步形成各种配套企业集聚的规模效应：

（1）化工行业电子商务平台

2013年山东省化工行业保持强劲增长势头，继续保持全国化工第一大省的地位，主营业务收入和利润均实现了两位数的增长，为全省经济发展作出了突出贡献。其中，全年完成销售收入26562亿元，比上年增长13.1%；实现利润1762亿元，比上年增长10.5%。山东省化工行业积极利用电子商务，先后涌现出一批从事化工电子商务的平台/企业，如齐鲁化工网、山东化工网、中国化工电子市场交易平台、国营化工网、青岛橡胶谷天然橡胶现货交易中心、黄河三角洲石油化工交易中心，等等。

（2）钢铁行业电子商务平台

山东省是全国三大钢铁生产基地之一，拥有济钢、莱钢、日照钢铁、青钢等多个钢铁品牌企业，及山东中瑞钢铁物流园、蓬莱钢铁物流园、鲁中钢铁物流园等钢材物流集散中心。钢铁工业已成为山东省国民经济的骨干优势产业，对山东省经济社会发展具有重要的支撑作用。当前，国内经济增速下行，下游房地产、造船等行业不景气，经济发展的需求已经无法支撑庞大的钢铁产能，产能过剩问题引起业内高度关注，结构调整迫在眉睫。山东省作为全国钢铁结构调整的试点省份，在2012年就已经启动日照钢铁精品基地建设，同时也将电子商务实践探索作为重要的重要调结构手段。部分企业构建了钢铁大宗商品交易平台，积极推动商流、物流、资金流和信息流“四流合一“，在供应链整合、优化和金融深化、创新方面取得了初步成效。

目前，山东省建成的知名钢铁行业电子商务平台主要有：黄河三角洲区域钢铁超市电子商务平台、济钢集团创建的齐鲁钢铁电子商务平台，是山东省2013年国家电子商务集成创新试点工程项目；青岛中钢电子商务公司旗下的山东钢铁网、山东不锈钢网及山东有色网，专注不同垂直细分行业，为客户提供钢铁方面信息、宣传推广等服务。

（3）煤炭行业电子商务平台

山东省是全国重要产煤省份之一，煤炭资源主要分布在济宁、枣庄、泰安、济南、淄博、莱芜、潍坊、烟台、临沂及菏泽10个重点产煤市、33个产煤县（区）；山东省有著名的兖州煤田、肥城煤田、新汶新巨龙煤田等。受国际经济影响，2013年煤炭行业遭遇重创，告别“黄金十年”，煤炭价格回落，众多煤企利润缩减，“微利”时代大门正式开启。

目前，山东省典型的煤炭电子商务平台主要有：山东能源集团自主搭建的中国矿用物资网和中国能源矿产交易中心两大电子商务平台，实现了大宗物资网上集中采购，煤炭产品两万吨以下全部线上操作，物资采购价格下降了5%到10%。其中中国矿用物资网2013年交易额达到51亿元，成为业界龙头。由山东能源淄矿矿业集团和山东坤升控股有限公司共同投资建设的山东煤炭交易中心，采取商铺模式和超市模式运营，依托省内煤炭資源，广泛吸收山西、内蒙等国内主产煤地和供应商，立足鲁中，辐射鲁北和半岛地区，极大缓解了山东省煤炭供应紧张的局面，预计2015年交易量达3000万吨，交易额180亿元。

（4）其他行业电子商务平台

目前省内的自营性电子商务平台正以春笋般的速度发展，并且不断创造着一个又一个的神话，这不仅是一种潮流，更是未来的一种发展趋势。例如：

中国工程机械商贸网，隶属烟台杰瑞数字科技有限公司的中国工程机械商贸网创建于2000年8月8日的中国工程机械商贸网，是全球最大的中文工程机械门户网站，领先的工程机械电子商务应用服务商，一流的工程机械企业信息化解决方案提供商。该电子商务平台拥有超过1000万条的数据信息，平均日浏览量300万次，正在为2000家工程机械企业提供着从企业网站制作及维护、企业电子邮局服务、行业数据分析报告、互联网品牌推广、产品手册编制、企业VI设计及公关服务、互联网贸易及服务等

海尔商城（ehaier），是海尔集团官方建立的海尔全系列家电一站式销售服务平台。在线直销海尔旗下各品牌冰箱、洗衣机、空调、彩电、热水器、手机数码、电脑等家电产品。海尔商城一直致力于为消费者提供精准快捷的全流程最佳用户体验，以用户的个性化需求为中心，依靠海尔遍布全国的物流网、服务网、营销网，打造海尔商城在物流配送、新品首发、个性定制方面的差异化优势。

银座网上商城，山东银座商城股份有限公司旗下综合网上购物服务平台。银座网为会员提供“免费送货上门、货到满意付款、7日内无条件退换货、支持上门刷卡”等全方位的贵宾式服务。银座网所经营商品均从生产厂家或者其指定代理渠道采购，与各大商超享有同等的质量保证，同时为用户提供正规机打发票及退换货服务，让用户购物无忧。2012年3月27日，银座网荣获“2012易观传统企业电子商务之星—最具潜力企业”。2013年银座网上商城的交易额5.3亿元，同比增长50%。，定位于本地化社区式网上家庭购物综合服务平台，不仅提供丰富全面的商品和优质的服务，还将逐步整合电子票务、网上缴费、便民信息查询等多项功能

目前山东省电子商务应用企业不断增加，2013年企业电子商务渗透率为12.7%，预计2014年在15%左右，2017年将达到27%，电子商务不仅成为传统企业拓宽销售渠道的重要手段之一，而且把电子商务作为企业的一个基础设施来看待，做到深度融合。山东省已启动电子商务品牌培育工程，根据我省省内特色产业和产业集群特点，建设一批煤炭、钢铁、化工、机械等行业性电子商务服务品牌，搭建山东省电子商务公共服务平台，为企业创新和产业发展提供解决共性问题的环境，实现共性基础资源共享，促进产业链各方交流合作。