郭思敏 贺蕾
摘 要:本文通过个案分析法、文本分析法等研究方法对手机体育客户端“虎扑看球” Andriod版发展策略进行研究,主要探析其报道内容、版式设置、编排手段等方面。手机体育APP作为新兴事物,近年来迅速发展扩大,笔者以“虎扑看球”为主要研究对象,对其编辑特点进行研究,得出相关结论,为其它手机体育APP的发展策略提供相关的借鉴意义。
关键词:手机体育APP;虎扑看球;编辑特点;发展策略
中图分类号:G201 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2015)04-0085-02
一、引 言
1999年新版《辞海》的“编辑”释义为:“组织、审读、挑选和加工作品的工作,是传播媒介工作中的中心环节。”如今,学界中对“编辑”的概念众说纷纭,大多数学者认为,编辑概念宜作广义和狭义的理解和界定。广义的编辑指以传播信息、知识为目的,设计、组织、选择、加工整理作品和资料的再创造性智力活动。而狭义的编辑指媒介组织中的一种专业工作。本文从广义的编辑概念角度来对“虎扑看球”编辑特点进行探析。
作为全国排名第一的专业体育网站虎扑体育(HoopChina),是目前国内最热门的中文体育网站,以NBA篮球为主,包含足球、网球、F1、奥运在内的综合性体育社区,而虎扑旗下精心制作的“虎扑看球”更是受到了球迷们的大力追捧,截止到2015年3月1日,“虎扑看球”在 App Store体育类排行已经连续五周第一,并且长期排名前五。其产品定位总结为四个字“快、准、全、省”,致力于成为体育互联网领域最专业的移动端平台、最快最全面的体育直播资讯平台。本文从广义的编辑概念出发,深入剖析“虎扑看球”编辑特点,研究其发展策略,为其它手机体育APP提供相关启示。
二、“虎扑看球”发展策略研究
1.观看免费,无插播广告
目前,虎扑体育公司旗下拥有的手机APP有虎扑看球、虎扑体育、识货、虎扑跑步、虎扑问吧、赛车线,而“虎扑看球”客户端是虎扑体育官方网站(http://www.hupu.com)于2012年全新推出的一款集新闻资讯与论坛为一体的综合性体育APP,它是目前虎扑旗下最具权威的体育APP。“虎扑看球”主要是对篮球、足球的各大联赛进行报道,它囊括了丰富的足球和篮球赛事直播资源、视频集锦以及新闻资讯等,该应用聚焦于赛程和论坛,注重发挥其趣味性,为广大球迷朋友提供世界杯、NBA、CBA等各种联赛的直播服务,让用户随时随地高清流畅地观看,一个也不错过。另外,这个应用还包括了各类球队信息、视频集锦等丰富资源。大部分手机体育APP常用客户都知道,很多APP视频资源都需要付费才能观看,同时,为了增大收益,各大APP公司都在视频播放前插播广告,少则15秒,多则一分钟,对于很多用户来说,广告会浪费他们很多宝贵的时间,而虎扑公司宣言“永不弹恶意插件,永不以任何名义收费,努力创造条件分享更多精彩”,因此,“虎扑看球”的视频不仅可以免费观看,画面还很清晰,从来不插入广告,用户自然而然就会选择用“虎扑看球”来观看视频,既省钱又省时间。
2.实时直播,数据详细精准
图 1 图2
“虎扑看球”拥有直播功能,直播包括赛况、上墙、下注、福利。不同主持人负责不同维度的用户互动,竞猜贯穿赛前、赛中,尽力满足用户的参与感,上墙鼓励用户付出声音,设计上以多颜色区分展现内容,提升用户视觉体验。当用户点开“NBA”版块(如图1、图2所示),便可以阅读当天最新发布的NBA新闻标题和导读,球迷可以根据自己感兴趣的内容点击每一个标题,点开当天的第一条新闻,用户可以看到这条新闻的发布时间,以及它的来源,并在页面最下方新设置了评球环节。赛事版块分为比分(含直播预告),赛事回顾、详细赛况、本场最佳和相关资讯。数据方面引入了两队对比数据和球员个人数据。其中个人数据有首发、时间、得分、篮板、助攻、投篮、三分、罚球、抢断、盖帽、失误、犯规这十二项数据,数据分析详细且精准。信息结构中球队数据和球员数据会进行分栏显示,并以黄色红色标注不同球队。右侧各项详细数据可滑动浏览,非常方便,点击球员可进入球员资料页。
3.版式简洁,重视用户体验
对于手机APP来讲,板块的设置是非常重要的,它的好坏可以决定用户是否有兴趣有欲望去阅读里面的内容。“虎扑看球”的版块设置,不仅不会让页面显得单一,反而会显得有它自己独有的风格(图3为APP首页板式结构图)。当点开“我的账号”,可以看到以下内容,我的账号、我的彩票、我的钱包、我的竞猜、我的金币等。用户进入“我的账号”后可以设置自己的昵称,在“我的彩票”中可以查询自己买的彩票等。与其它同类型的手机体育APP比较,虎扑看球里有一个“我的金币”这一小版块,在这个小版块里(如图4所示),用户可以通过完成任务来获取金币,如果用户凑到了600003个金币,可以获得艾弗森亲笔签名篮球,除此之外,还有更多丰厚的奖品——虎扑看球充电宝、看球限量战衫、虎扑扑克等等。在三大版块中,联赛这一版块是“虎扑看球”的重中之重,它包含很多版块,有跟篮球、足球相关的联赛内容。其它同类型体育APP在版块设置方面与“虎扑看球”有相似的地方,如“新浪体育”,它也是分成了十几个小的版块,提供十余项赛事视频直播点播的功能,如世界杯、NBA、欧冠、CBA、中超、亚冠等。而“新浪体育”比较特别的地方是在于它拥有强大的解说阵容,而中国最具有代表性的体育媒体中央电视台旗下的手机体育APP“央视体育”,以一些中央电视台著名的品牌栏目为主打,像“天下足球”、“足球之夜”、“篮球公园”等。与“新浪体育”、“央视体育”这些同类型的体育APP相比,“虎扑看球”并没有华丽的解说阵容,也没有众人皆知的品牌栏目,但它以其独特的设置形式展现给用户,用最清晰最简洁的内容来吸引用户。它在每一个版块分得很细,这样一来,用户获取视频内容相当方便,使用户愿意一直使用它来观看最新的赛事资讯。
图3 图4
三、结论与启示
1.结论
在网络发达的时代,一批又一批的手机体育APP应运而起,虎扑看球凭借其突出的编辑特点在各类手机体育APP中脱颖而出,受到大量体育爱好者的青睐。综上所述,论坛和金币、竞猜是“虎扑看球”的特色,腾讯看比赛的直播类型很丰富,用户可选择文字、音频、视频的不同方式收看,解决了部分用户在不同场景下的需求;虎扑看球的直播中可实时竞猜押注,互动性更好。虎扑看球的直播间有上墙的机制,鼓励用户发言,同时点亮评论是虎扑的特色;新浪体育沿用了网易的评论盖楼功能;看比赛支持用户点赞,人气高的评论会被推荐火的标志。
此外,“虎扑看球”用广泛的新闻内容和丰富的视频向用户提供最丰富、刺激、直观、有效的信息,同样在话题的互动和分享方面也做得很出色。在功能设置方面它有这几个功能,插播现场图片和福利图、智能启动通知、及时分享感兴趣的内容、有更新功能设置。综上所述,“虎扑看球”品牌价值大口碑较好,产品体系相对成熟度更高,重视用户的互动和反馈,用虚拟货币和实物回馈的模式激励用户。主推国外的体育资讯,社区化思维满足用户观看、参与、互动的需求,实时竞猜最大力度带动用户积极性。
2.启示
作为手机体育APP的代表之一,“虎扑看球”在报道内容、版式设置、编辑手段等方面做得比较成功,其发展策略对于其它同类型APP有不少可取之处,笔者认为,虎扑看球有三个方面很值得其它手机体育APP进行借鉴:(1)强化互动,保证质量。要做到准确、有效的互动,编辑团队应该加强以下两点:一是增加球迷自主发布内容的数量和提高新闻内容的质量。互动离不开内容,内容从何而来,除了比赛信息(包括文字、图片、视频等这些客观数据),更重要的是用户围绕这些数据产生的内容,编辑们能够充分运用这些资源,把他们整合起来;二是严格筛选出优秀的内容进行深入互动,用户产生的内容是庞大的,而且是杂乱的。高质量的内容要放在用户所能看到的地方,并及时引导,深入互动,保证互动的质量;(2)打造APP品牌,多渠道发展在品牌营销的年代,一个APP就相当于一个品牌,怎样把体育直播类APP的鲜明特点传播出去,可以考虑两点:第一,品牌特征鲜明简洁、准确容易记住;第二,渠道细分。在体育项目里,每一个项目都有自己的独特性,也有自己独特的受众和体育文化。以篮球为例,可将篮球分为比赛数据直播、发布、互动、球迷俱乐部这四个版块,这要求编辑们对每个项目足够了解,同时还要做好渠道交叉;(3)俱乐部模式,线上转化。根据“虎扑看球”的运营经验,其它体育APP可以把每个体育项目组成一个主题俱乐部,这样就可以很有效地解决单纯线上的问题。另外,围绕这个主题展开一系列活动,俱乐部成员都是忠实而活跃的平台用户,增强他们和平台的互动性,这种方法无疑可以让平台运营得更好。