基于BPR视角下高校校园信息化建设探析

左俊

摘 要：网络化、信息化是当前社会最为明显的特征，是推动高校各项事业又好又快发展的基本载体。然而，在高校信息化建设的实践中，存在着整体规划布局“失位”、共享精神“缺位”、组织领导和管理体制“错位”的不足，必须通过业务流程重组来实现流程再造，为高校信息化建设“保驾护航”。本文正是着眼于此，开展基于BPR视角下高校校园信息化建设探析，为高校校园信息化建设提供借鉴。

关键词：业务流程重组；高校；校园信息化；建设

1.国内高校信息化建设中存在的问题

（1） 整体规划和布局的“失位”。俗话说：“凡事预则立，不预则废。” 开展高校校园信息化建设，必须从系统论的视角入手，进行全面的规划和布局，将高校内部各项事业都纳入到信息化的实践中来，唯有如此，才是数字校园建设的应有之义。然而，在一些高校信息化建设中，虽然已经成立教育信息中心，但是由于缺少整体规划，以至于部门之间的联动不足，造成信息化建设中的条块分割、“信息孤岛”等现象，极不利于信息化建设的进程。

（2）信息共享精神的“缺位”。信息技术以构建强大的以太网络并通过信息共享而将地球变成了“地球村”，从根本上改变了人们信息获取的方式，生活的状态等。对此，高校信息化建设，信息共享是应有之义、最佳注脚。但在一些高校的信息化建设中，存在着信息高速公路“有路无车、有车无货”的情形，即不能满足师生的信息获取需求，网络链接速度极慢，不能体现信息化的标准，构建互通、共享的信息化共享机制显得极为迫切。

（3）组织领导和管理体制的“错位”。开展校园信息化建设，必须构建一个明确的领导和管理体制，方能实现信息化建设的全力推进。然而，在一些高校中，信息化建设存在着“多头管理、多人负责”的现象，导致领导不明确、组织不健全，由于管理上的混乱与错位，导致信息化建设的实效性严重不足。

2.基于BPR视角下高校校园信息化建设的路径

（1）规避信息孤岛，实现信息化结构优化。针对信息化建设中存在着的“信息孤岛”、条块分割问题，其主要原因在于信息化结构设计时以职能为依据，所以不能实现整体上的规划统筹，仅能在某一环节上发挥功能。对此，必须着眼于高校信息化建设的业务流程再造，以具体的“业务”贯穿于高校信息化建设的全过程，基于业务流程再造视角下，可以构建一个流程、人、技术三位一体的信息化建设模式，有效地解决了长期困扰高校信息化建设的组织结构优化问题，从根本上解决了一些高校在信息化建设中的流程混乱问题，实现信息规划的全局性、整体性、全面性。因此，基于业务流程优化的高校信息化建设能最大限度地实现信息化结构优化。

（2）实现科学规划，达成信息化具体目标。在国务院颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。”由此可见，教育信息化已是高校发展的必然趋势，如何开展高校信息化建设，进行科学规划显得极为重要。究其缘由，在于信息技术本身对高校的业务流程、高校组织结构、高校校园文化等都会产生或多或少的影响。在高校校园信息化建设实践中嵌入业务流程重组模式，对于高校信息化网络平台体系的建构、校园信息化运用与服务系统的优化、信息安全系统保障的可靠性等等方面，都是一种优化对策。

（3）流程重组再造，完善信息技术系统。基于业务流程重组再造的高校信息化建设，不仅能最大限度地实现信息规划和布局，更为重要的是，在高校核心竞争力增强的实践中，信息化流程再造显得尤为必要。通过流程再造而实现信息技术系统的完善，以助推教学、科研、管理水平的发展。但对早期高校的信息系统的研究发现，很少注意到信息管理系统与高校组织结构之间的关系研究，导致高校内部，各部门间的联系与信息化系统无关，造成大量数据的浪费。为此，必须通过业务流程重组的观念来推动高校的信息化建设，才能使最为完善的信息技术系统带来高校的教学能力、科研管理水平的提高，实现其本该有的经济和社会效益。

3.结语

当前高校的信息化建设正从“信息资源建设”向“信息资源管理”的方向转变，而数字化校园的提出已经成为我国教育信息化“十二五”期间的重点发展项目，信息技术的不断推进和延伸正在变革高校的传统教育模式和教育理念，为高校改革和高校教学实效性的提升奠定厚实根基。实现高校的业务流程重组，是将高校的信息资源管理与高校的发展战略目标相结合，真正实现“一切为了学生”的教育服务理念，为学生提供高效、快捷、便利的教育教学服务，以获得最佳的教学效果和最满意的人才培养质量，从而实现高校核心竞争力的“跃升”。

参考文献：

[1]王 蕾，刘亚斌.高校信息化建设中存在的问题及对策研究[J].科技信息，2011（24）：78—80.

[2]周 敏.多校区办学格局下的高校校园信息化建设[J].当代教育论坛，2011（06）：32—33.

[3]王培雷，张庆华.浅议业务流程重组思想在高校信息化建设中的重要作用[J].经济师，2013（04）：34—35.

（作者单位：荆州理工职业学院）