王世翔
“187****1669,我瞄一眼快递单也能背下这个手机号码,都像你这样,别人背下号码就能把你的快递拿走了。”面对快递员小唐的瞬间记忆,刚才还牢骚满腹的取快件同学已是心悦诚服。
收发快递像做学问一样严谨、认真,这是快递员小唐的一大特点,而在熙熙攘攘的取快件人群中,很少有人知道他是一名在读博士生。
小唐名叫唐超,山东大学工学博士三年级在读,2014年7月进入快递行业,与朋友张志远合伙负责天天、汇通、圆通、全峰等快递公司在山东大学中心校区的快递业务。
迎着东方鱼肚白的黎明,满载货物的电动三轮车穿梭在山大校园,唐超开始了一天的忙碌。
“早晨5:30起床,现在都习惯了,要把昨天滞留件拉到学校,然后再去快递公司拉货。”唐超在卸货间隙與我聊了起来,“干我们这行的,睡懒觉是一种奢侈。”
摆件、扫件、短信通知到每一个客户,一上午的时间,唐超在寒风中有条不紊地忙碌着。“快递多的时候,每天收发近千件,触摸手机键盘上万下。”唐超说,“我这个手机卡包了1万条短信,现在没过半个月已经超支,明天得再办几个手机卡了。”
快递单上用马克笔放大姓氏、快递的每一排都做了醒目的牌子标识、取件短信描述精确具体,这些方便取件的细节唐超都做到了位。用他的话说,他想做一个行业规范。
唐超还利用所学知识将一辆不起眼的电动三轮车改装成科技感十足的“移动办公车”,引来众多同学的“膜拜”。监控摄像头、硬盘录像机、无线中继器、电脑、电话、GPS全球定位系统、IVR语音导航系统、动态影像检测系统……唐超如数家珍。“学以致用,为了收发方便、查询快捷。”唐超嘿嘿地笑道。
中午是快递员最忙碌的时间,一边要负责数百件快递的签收,另一边还要承接寄快递的业务。但是再忙碌唐超也会认真核对好信息再交接快递。“前一阵双十一,实在忙不过来了,唐超还雇了几个硕士研究生当快递员呢。”助手阿毛打趣地说。
夜幕降临,忙碌了一天的小唐摘下护膝,踢踢酸胀的双腿。
“当快递员当然累。弓着腰工作时间长了腰和膝盖都有些不舒服。每天工作14个小时,累得夜里睡觉都想着装卸货物。女朋友一开始很不理解我干这行,抱怨没时间陪她逛街,心里没有她。”
“勤工俭学赚点钱,准备明年去英国剑桥大学读个管理学博士——读个管理学就当是爱好吧。”唐超的梦想在此!