西藏地区小学组织管理气氛状况调查

张格雨 马慧芳 马海林

学校组织气氛是指一所学校区别于另一所学校并影响其组织成员行为的一系列内部心理特征。①Halpin曾做过一个非常形象的比喻：学校气氛之于学校，就如人格之于人。②研究发现，良好的学校组织气氛不仅可以使教师更加专注、奉献有活力，③④还可以提高工作绩效，⑤是增进教师工作满意度的关键因素。⑥可见良好的组织气氛对于学校教师的重大意义所在。然而学校组织气氛大多关注的是学校组织整体性的一面，没有具体的针对性。⑦近年来，研究者开始着眼于组织内部的具体气氛，学校组织管理气氛的研究应运而生。⑧

学校组织管理气氛是学校组织气氛在管理层面上的具体体现。作为组织气氛的核心因素，组织管理气氛对整个学校组织气氛起着主导作用，并以一种潜在的力量影响着组织成员的价值观和行为方式。⑨2002年，潘孝富首先编制了带有管理气氛分量表的中学组织气氛量表，该量表由4个维度构成：管理气氛、教学气氛、学习气氛、人际气氛。⑩管理气氛又由民主作风、制度健全、管理系统性、关心体贴、领导威信、人际领导6个因素构成。这一量表开创了国内采用自编量表研究学校组织管理气氛的先河，并成为近几年来学者研究学校组织管理气氛的主要工具。2006年邓卫国以四川省中小学教师为研究对象，专门针对组织管理气氛这一因素编制了《学校组织管理气氛问卷量表》，该量表共20道题目，涵盖6个维度。{11}具有针对性强、施测方便、信效度高等优点，是研究中小学组织管理气氛良好的工具。因为本研究的着眼点即在学校管理气氛，因此选用此版本的量表进行施测。

研究学校组织管理气氛对了解一个学校的管理情况，并据此提供相应的管理指导具有重大的理论和现实意义。然而，目前国内对学校组织管理气氛研究主要集中在经济较发达的地区，而在西部经济发展相对落后的民族地区，学校组织管理气氛的研究为空白，这使得我们对民族地区学校组织管理气氛缺乏一个清晰地了解。基于此，本研究利用邓卫国编制的《学校组织管理气氛量表》，以西藏地区小学教师为被试，在结合以往研究的基础上，考察西藏地区小学组织管理气氛的基本情况。

一、研究方法

（一）研究对象

本研究采用邓卫国编制的《学校组织管理气氛量表》，对西藏小学教师进行调查，共发放问卷205份，回收率100%，有效样本为199人，有效率97.1%。其中，男性教师96人，女性教师95人，8人性别缺失；30岁以下的104人，31～35岁的67人，36岁以上的28人；教龄在6年以下的60人，7～9年的48人，10～12年的49人，13年以上的41人，教龄缺失1人；所教科目为藏文的老师4人，文科23人，理科36人，缺失78人；职称为员级的老师44人，初级老师127人，中级老师28人；职务为校长的老师30人，中层领导33人，班主任75人，全职教师44人，职务缺失17人。

（二）研究工具

采用邓卫国2006年编制的学校组织管理气氛量表。该量表共20个题目，涵盖：民主作风、制度健全、管理系统性、关心体贴、领导威信、人际领导共六个维度。量表采用5点计分。其中第2、4、7、8、9、10、11、13题为反向计分。

（三）问卷施测程序

采用匿名的方式进行现场施测。主试发放问卷完毕后进行指导语的解说，确保被试理解作答要求后发放问卷。施测时间限制为30分钟，问卷当场收回。采用spss19.0软件系统进行数据整理与分析。

二、结果与分析

（一）西藏小学学校组织管理气氛总体情况

对西藏小学学校组织管理气氛的描述统计发现，学校组织管理气氛在民主作风、制度健全、管理系统性、领导权威、人际领导5个维度上得分均大于3分，在关心体贴维度上的得分略低。从表1可以看出，在民主作风、制度健全、管理系统性、领导权威、人际领导5个维度上，均有超过85%或者90%的教师感受到了不低于3分的组织管理气氛。即使在得分相对较低的关心体贴维度上，也有67.8%的教师感受到的管理气氛的分值等于大于3分。这说明，西藏小学学校组织管理气氛总体状况良好。

（二）西藏小学学校组织管理气氛在性别、年龄、教龄上的差异

组织管理气氛在性别维度上的t检验发现（表2），性别在民主作风、制度健全、管理系统性、关心体贴维度上不存在显著差异；在领导权威维度上和人际领导维度上存在着极其显著或者显著的差异，都表现为女教师得分比男教师高。

根据西藏小学教师年龄的分布特点以及相关研究的划分，本研究将西藏小学年龄阶段划分为30岁以下、31～35岁、36岁以上三个年龄段。西藏小学学校组织管理气氛在年龄变量上的方差分析发现（表2），年龄在关心体贴维度上存在着显著的差异，在其他5个维度上均不存在显著差异。事后检验发现，在关心体贴维度上，31～35岁以及36岁以上两个年龄阶段的被试得分均显著高于30岁以下的被试得分。其他年龄段间不存在显著差异。

根据西藏小学教师教龄分别的实际情况，我们将其分为小于6年、7～9年、10～12年、大于13年共4个阶段。组织管理气氛在教龄上的方差分析发现（表2），教龄在民主作风维度上存在着显著差异，在其他各维度上均不存在显著差异。事后检验发现，在民主作风维度上，教龄为10～12年的被试得分显著高于教龄为6年以下和7～9年的被试得分，其他阶段均不存在显著差异。

（三）西藏小学学校组织管理气氛在职称、职务、所教科目变量上的差异

学校组织管理气氛在职称上的方差分析发现（表3），职称在组织管理气氛的6个维度上均不存在显著差异。

职务上的方差分析发现，职务变量在管理系统性和关心体贴维度上存在着显著或极其显著的差异。事后检验发现，在管理系统性维度上，中层领导得分显著高于班主任和全职教师得分。在关心体贴维度上，校长得分显著高于班主任和全职教师得分，中层领导得分显著高于全职教师得分，其他各职务间不存在显著差异。

组织管理气氛在所教科目上的方差分析发现，所教科目在制度健全维度上差异边缘显著，在管理系统性维度上差异显著。事后检验发现，在制度健全和管理系统性维度上，教理科的教师得分均显著高于教藏文的教师得分。

（一）西藏小学学校组织管理气氛总体状况

总的来看，西藏小学学校组织管理气氛的状况良好，但领导的关心体贴相对欠缺。该结果不仅体现了我国的文化背景和现行领导模式共有的特点，也反应了西藏教育现阶段的一些独特之处。自西藏和平解放以来，尤其是改革开放以来，西藏教育得到了党中央的高度重视和全社会的共同支持。西藏小学不仅在办学条件、硬件设施上有了显著的提高，还不断引入进步的管理理念，健全善管理制度，改善管理方法。尤其是，西藏教育现在正处于九年义务教育的巩固阶段，该阶段的主要任务是建立完善管理制度及学生管理工作。因此，西藏地区小学组织管理气氛良好。然而，由于参与管理工作的领导多为男性，他们在管理过程中较注重管理的成效和自己的威信，容易忽视管理过程中的人文关怀，结果导致教师感受到较高的领导威信，较少的关心体贴。

（二）性别、年龄、教龄对西藏小学学校组织管理气氛的影响

在性别上，本研究发现女教师在领导威信和人际领导维度上得分普遍高于男教师。这可能与不同性别对权威的感受性差异有关：女性通常比男性更加趋向于畏惧、顺从权威，在跟领导打交道的时候，女性会更加紧张，在意领导对自己工作的评价。{12}当面对权威时，尤其是那些魅力型权威，下属对他们怀有的不仅是尊重与信任，甚至会有崇拜的感情。{13}因此，当面对同样的领导时，女性感受到领导更高的权威和更多的人际魅力就不难理解。

从年龄和教龄变量方面来看，都发现了对组织管理气氛的影响，这与以往的研究结果相一致[7]。不仅如此，西藏地区小学组织管理气氛在这两个变量上还表现出一种一致的倾向，即年龄和教龄大的教师感受到了更好的组织管理气氛。具体体现为31～35岁和36岁以上的教师比30岁以下的教师感受到了更多的关心体贴，教龄为10～12年的教师比教龄为8～9年和低于7年的教师感受到更多的民主作风。从时间上来讲，教龄和年龄这两个变量可以视作是统一的，一般教师是从22岁开始工作，经过10年，年龄刚好达到32岁左右，所以10年的教龄似乎可以作为一个分界点。究其原因，近些年来，越来越多的内地年轻教师响应国家西部大开发的号召，投身到西藏地区的小学教育事业中。这些教师刚踏上工作岗位，意气风发，同时又由于经验所限，难免对一些事物产生疑惑，希望有民主而又关心体贴下属的领导来指引自己，因此产生了较高的期望。然而当教龄超过10年时，教师积累了丰富的经验，不仅会更加成熟、客观、理性地看待环境，也会更加适应、接受现在的环境。所以比起年轻的教师，年龄大的教师能体验到更好的管理气氛。

（三）职称、职务、所教科目对西藏小学学校组织管理气氛的影响

职称变量在组织管理气氛各维度上差异不显著，这表明职称对西藏小学学校组织管理气氛没有影响。

从职务上来看，在管理系统和关心体贴两个维度上，职务越高感受到的管理气氛越好。这可能是因为对很多学校领导来说，管理就是他们唯一的工作，高职务意味着更高的管理职责，得分高一方面表明他们对自己工作成果的自信和肯定，另一方面也可能是由于身在其位，在评价自己的工作时容易忽略掉一些漏洞；对于教师，他们的工作主要是教学，跟学生接触的时间要远远超过跟领导接触的时间，同时自身对学校的管理制度和领导的关心体贴又有较高的期望，这都导致了他们切身感受到的管理气氛相对要低。

在所教科目方面，理科教师在管理系统性和制度健全上比藏文教师感受到了更高的管理气氛。这可能是因为藏语是藏族人的母语，藏族小学生学习数学比藏文困难得多，导致数学老师把大量的精力放在教学上，而无暇顾及学校的制度和管理等问题；相对地，藏文教师就有更多的精力去注意甚至参与到学校的制度建设和管理中去，同时自身又以教师的角度去看待问题，所以感受到的管理气氛相对较低。

四、结论

西藏地区小学学校组织管理气氛总体状况良好，女教师比男教师感受到更好的管理气氛；以32岁和10年教龄为转折点，年龄大、教龄大的教师更容易感受到的较好的管理气氛；领导比教师感受到的更好的管理气氛；理科教师比藏文教师感受到更好的管理气氛；职称对西藏地区小学学校组织管理气氛没有影响。

注释：

①Wayne k.Hoy， C.John Tarter， Robert B.Kottkamp.Open schoolsand healthy schools： Measuring organizational climate. Sage Publ-ications，1991：190-191.

②Halpin A W.Theory and Research in Adiministration[M].NewYork：The Macmillan Company，1966： 131.

③焦海涛，宋广文，潘孝富. 中学组织气氛与教师工作投入关系研究[J].中国健康心理学杂志，2008，03：329-331.

④周丽丽.小学组织气氛与教师工作投入及其关系研究[J]. 教育学术月刊，2009，02：51-53.

⑤潘孝富，秦启文，谭小宏.学校组织气氛与教师工作绩效的关系分析[J].心理科学，2006，06：1489-1491+1476.

⑥潘孝富，秦启文.中学组织气氛与教师工作满意度的相关分析[J].心理科学，2006，01：185-188.

⑦王婧.高校组织管理气氛与教师工作满意度的相关研究[D].重庆：西南大学，2007.

⑧石壮.中学组织管理气氛与教师工作满意度的相关研究[D].郑州：河北师范大学，2010.

⑨吴娇.中小学校管理气氛对教师公民行为影响的调查研究[J].中国健康心理学杂志，2012，02：219-220.

⑩潘孝富，孙银莲.中学组织气氛量表的编制[J].湖南师范大学教育科学学报，2002，04：123-126.

{11}邓卫国.学校组织管理气氛与教师工作绩效的相关性研究[D].长沙：湖南师范大学，2006.

{12}訾非.对权威的畏惧感、对他人否定评价的惧怕与非适应性完美主义[J].中国健康心理学杂志，2006，04：466-469.

{13}罗珉.魅力型领导理论述评[J].当代经济管理，2008，11：1-6.