我国中小企业社会责任问题研究

作者简介：孟玉婷（1986—），女，吉林吉林人，吉林工商学院助教，硕士研究生，主要从事企业管理方面的研究。

摘要：我国加入WTO后，中小企业与国际市场进一步接轨，由于规模和实力与大企业无法抗衡，在发展中遇到了很多的挫折和困境，導致一些中小企业为求短期利益而轻视对人与环境的关注，最终企业走向灭亡。本文通过对我国中小企业社会责任现状的分析，指出了中小企业只有以对社会负责的理念和方式创造价值，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现经济效益和社会效益双赢的局面。

关键词：中小企业；社会责任；对策

一、前言

企业社会责任思想最早起源于西方发达国家。随着社会生产力的发展，企业在追求自身发展的过程中越来越关注社会和民生，同时政府、社会各阶层以及广大的民众也逐步提高了对企业树立社会责任的诉求。企业的发展离不开社会，所以企业必须树立正确的社会责任意识，积极有效地承担好自己的社会责任，为社会发展做出应有的贡献，促进社会和谐稳定。我国中小企业在经济全球化的大背景下，其发展受到了很多方面的影响和制约，要想在激烈的市场竞争中求得自身的长远发展，必须树立企业社会责任意识，认清形势，明确定位，认真履行相应的责任。

二、我国中小企业社会责任现状

我国中小企业对社会责任的认识目前还处于起步阶段，尤其是在一些劳动密集型的企业，因其对生产条件、生产安全、员工职业健康和权益保护方面不够重视，所以经常发生生产安全事故，员工的合法权益受到侵犯的事件也屡屡发生。部分企业在实现自身经济价值的同时，忽视弱势社会群体的利益，拖欠工资现象时有发生，在社会上造成了非常恶劣的后果，这既有损于企业的声誉，也对社会稳定产生了不良的影响。这件事发生的根源就在于企业在经营理念中缺乏社会责任感，侵害了弱势群体的利益，企业没有尽到应尽的责任，没有保护好广大劳动者的合法权益。在市场竞争日益激烈的环境下，我国中小企业的发展离不开正确的经营理念，更离不开社会公众的认可和支持，这就要求企业要树立正确的社会责任意识，积极履行社会责任，避免悲剧的发生，对企业自身负责，也是对全社会负责。

三、我国中小企业社会责任缺失的原因及分析

（一）政府缺乏有效监督

我国目前还没有建立统一的企业社会责任监督机构，导致一些问题没有规范和依据，各监管部门无法协调统一，高效的开展工作，具有很大的局限性。政府的监督力度缺乏对企业进行强有力的监督，会使一些企业存在侥幸心理，不能很好地去尽自身的责任。企业关注社会责任是运营发展的必然要求，但除了自身的道德良知和德行操守外，还需要依靠政府的大力推动。所以政府要加强在企业社会责任监督方面的建设，制定统一标准，不断完善监督机制，统一协调的展开各项工作。

（二）企业社会责任意识薄弱

中小企业在生产经营总片面追求利润最大化，过度关注短期利益，而企业利润和承担的社会责任是相反的，因此很多中小企业通过各种方法获得利润，放弃了其社会责任的性能。我国中小企业在发展中往往存在资源匮乏和资本短缺的问题，其生存发展就成为其优先考虑的方面。由于企业社会责任的担当需要付出一定的成本，因此很难使其承担较大的社会责任。

（三）消费者缺乏维权意识

我国部分中小企业为了追求低成本，在产品设计和生产中缺少对消费者安全和健康的考量，导致产品和服务质量达不到基本标准，经营中也存在欺骗消费者和不尊重消费者的现象。对于一些文化水平不高、缺乏法律维权意识的消费者遇到这样的企业时，经常选择忍气吞声，虽然有些人选择了维权的道路，但因为我国现行法律制度中诉讼法律程序繁琐，维权成本较高，最终只能选择放弃，这些行为无形中助长了违法企业的嚣张气焰。

四、我国中小企业树立社会责任意识的对策

（一）建立和完善相关的法律法规，强化政府监管职能

政府通过建立和完善相关的法律法规，进一步增强自身的监管职能，使企业树立正确的社会责任意识，更好的履行社会责任。政府应介入并积极引导企业实施社会责任，对企业承担社会责任进行监督与制约，通过有效的激励和惩罚措施引领企业履行社会责任。政府应将企业社会责任的概念、范围和内容以法律的形式加以明文规定，明确各种企业必须承担社会责任，增加惩治非法行为的力度，提高企业的违约成本。

（二）强化企业社会责任意识，树立正确的企业经营理念

企业并不是孤立的存在于社会经济体系中，而是与周围的环境发生着各种各样的联系。因此企业不应只关注自身利润的最大化，单纯的追求自身的经济效益，而应更多的关注企业所应承担的社会责任。企业必须强化社会责任感，明确自己的责任内容，积极有效地履行社会责任，对内要做到保障劳动者的合法权益，保证生产安全；对外要做到诚信经营，不弄虚作假，为消费者和社会大众提供最安全有效的产品和服务。

（三）建立消费者保护机制，降低维权成本

目前我国对消费者权益进行有效保护的法律法规还不够完善，没有对那些损害消费者权益的行为进行严厉打击和惩罚的有效手段，所以市场上存在假冒伪劣产品的现象仍然普遍，一些服务的质量也比较低下。政府应建立和完善消费者保护机制，理清消费者维权通道，规范消费者维权程序和惩罚标准，对维权成本进行合理定价和分配，鼓励消费者维护自身的合法权益，增强消费者对市场上产品和服务质量的信心，促进我国经济社会的稳定健康发展。

企业在追求利润，实现经济价值的同时，也要兼顾社会效益，积极履行社会责任，尤其是在生产中要保障员工健康安全，节约资源，保护环境，维护消费者的合法权益。只有这样，企业的经营发展才会获得强大的生命力，促进企业自身又好又快发展，引领企业迈向新的发展高度。（作者单位：吉林工商学院）

参考文献：

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