如水人生,缔造5S至臻服务

2015-05-30 10:48小边
CM华夏理财 2015年5期
关键词:美酒红酒澳洲

小边

上水之地 ,乐享其中

与众多老牌俱乐部金钱味十足的氛围不同,歌华媒体酒廊更倾向于吸收那些深具文化内涵,追求高品质生活的政商界群体,所以它显得更富朝气,独树一帜。

即使是遍地皇家气息的北京,歌华开元酒店所处的位置也属上风上水之地,这座酒店地处北京“龙脉”中轴路,南邻鼓楼,北近鸟巢,闹中取静。2008年北京奥运期间,这里被世界目光聚焦,如今奥运已远,这里已成名流汇聚、休闲放松的好去处。媒体酒廊就置身酒店二楼,穿过巨大投影设备环绕的新闻大厅,在一个静谧的回廊,媒体酒廊隐身其中,在这里,闹市中的喧嚣被温柔地拒之门外。简洁、舒缓、精致,是媒体酒廊带给每一位会员的第一印象,不同年份的澳洲红酒折射出的别样色彩也成为了酒廊里随处可见的风景,再加上明亮的大窗前错落有致的软体沙发,吧台上饱含浓厚历史气息的唱机,营造出都市生活中千金难求的宁静温情。

对于每一位会员来说,这里更像是避风港,来此的会员除了能得到回家一样的归属感,更重要的是,媒体酒廊还将他们带入了属于他们同类的圈子内。不管是“豪先生俱乐部”还是“名媛会俱乐部”抑或是“媒体人俱乐部”,都是为会员精心打造的圈层。带着真诚来参加活动,通过一杯丰满浓郁的澳洲红酒,大家洽谈甚欢,一场活动下来,又多了几个谈得来的朋友。

精心挑选的会员,极富价值的社交平台、品位优雅的圈子氛围及私密专属的环境,这就是媒体酒廊的“灵魂”所在,从而让每一位会员乐享其中。虽然媒体酒廊还没有通过长久积淀产生的历史背景,但是它的朝气赋予它前行的动力。

如水人生,故几于道

媒体酒廊的“灵魂”打造同样离不开崔玉玲,熟悉她的朋友喜欢用水来形容她。“上善若水。水善利万物而不争,处众人所恶,故几于道。”正是在对水的感悟中,对于生命的理解中,崔玉玲悟出了待人之道:像水一样,善于与万物分享而不与万物相争。

2000年,崔玉玲初步车世界,从喜爱到开始售车,成立华玲奥德汽贸,变身“车专家”,为这个阳刚硬朗的行业带来一抹别样的女性色彩。在车世界的腾转挪移中,崔玉玲坚守了两个原则,一个是站在别人的立场为他推荐适合的车型;另一个是乐于分享,将所有的美好事物带给身边的每一位朋友。如水一般,善于分享,让崔玉玲从不会厚此薄彼,不管是参天的大树还是卑微的小草,她都愿意去滋润,既不趋炎附势,也不故作清高,不会去计较是不是主角,有多少收益,能够吸引多少眼球。

媒体酒廊也源于崔玉玲的分享情怀,她喜欢清新的空气、轻松的心情,也喜欢异域的美酒和美食,尤其是澳洲的风土和美酒深深地让她陶醉。对于她来说,行走于澳洲不同的酒庄,就是在感受不同的美好,于是,她将这样的美好带到国内,带给所有人。这就是崔玉玲的水样人生,韶华如水,你高,我便退去,决不淹没你的优长;你低,我便涌来,决不暴露你的缺陷;你动,我便随行,决不落下你的孤单;你静,我便长守,决不打扰你的安宁;你热,我便沸腾,决不漠视你的寒冷。

滴水不漏,至臻服务

十年人事几番新,从香车到美酒,崔玉玲紧跟着时代在变化,但是总有些一成不变的东西伴她左右,她的开朗和率真,她的执着和坚守,她的大度与细致,无一不昭示着她独特的个人魅力。她把“予人玫瑰,手有余香”的理念发挥到了极致,体现在她的整个创业历程中,并且转化为媒体酒廊在服务中的与众不同。

在媒体酒廊,崔玉玲一贯秉承的“5S管家式,个性化”服务理念,在提升服务品质方面得到了“豪先生俱乐部”、“名媛会俱乐部”所有会员的认可。

这里,所有工作人员都可以轻松叫出每位会员的名字,熟知他们的生日,喜好红酒的品牌和口感,他们会为每位会员提供贴身管家服务,为会员提供食宿预订、会议场地、活动策划等一对一专享礼遇,小到外地会员在京的用车安排,大到会员在办理事务中的公共关系服务……甚至俱乐部会员家庭成员所遇到的难题,都可以在媒体酒廊这个平台得到解决。

同时,媒体酒廊每个月都会推出多项俱乐部会员专属活动,不管是在禅音中分享人生真谛,还是在酒香里品味生活,抑或是在佳节中乐享团聚,每一次活动,参与者都会被同一圈子带来的安全和放松的感觉包裹,英雄惺惺相惜的场面在此并不鲜见。

最重要的是,在这里,你能享受到来自澳洲最醇美的红酒。作为“新世界”红酒的代表,澳洲红酒以丰满浓郁、口味柔和、果香丰富、口感清新的特点闻名于世,而且,与欧洲酒类不同的是,因为现今的酿酒工艺和稳定的气候,澳洲红酒品质稳定,饮用极佳。这些醇酿,是崔玉玲行走在澳洲大大小小近百個酒庄,精心挑选,不远万里带回国内的,只是为了让来到媒体酒廊的每一位朋友,在北京,就能享受来自澳大利亚的美好!

香车,美酒,加上可以把酒言欢的圈子,对于一个追求品位的人来说,这就是完美生活的全部。而崔玉玲如水般的灵韵,“居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时”之德,成为这样完美生活的“灵魂缔造者”。而歌华媒体酒廊也在她以水悟人、以水悟道的历程中载誉而行!

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