高校教师工作—家庭冲突对工作绩效的影响研究

肖俊

摘 要：本文以湖南省某地方高校的146名教师为研究对象，考察工作-家庭冲突与工作绩效之间关系进行实证研究。本研究的相关性分析和回归分析表明家庭-工作冲突是高校教师的工作绩效的显著预测变量，工作-家庭冲突不能预测工作绩效。

关键词：工作-家庭冲突；工作绩效；高校教师

工作和家庭是人生的两大支撑点，而家庭是生活的基点，工作的根本动力。在这个快节奏、高效率、充满竞争与挑战的社会中，工作和家庭的平衡已成为一个重要的问题。国际权威调研机构IriS（International Research Institutes国际研究协会）面对全球140，000人，通过中国大陆区的唯一会员捷思市场研究及顾问公司在中国的北京、上海、广州等大城市随机访问了600名18岁及以上、工作满一年以上的人群访问。调查显示，65%的中国人抱怨自己工作生活失衡。西方对于工作家庭冲突的研究热潮大致开始于20世纪70年代，Near（1980）等首次较为系统地论述了工作与家庭的关系后，越来越多的学者开始研究集中于工作家庭的冲突问题。高校教师作为一种特殊的职业群体，承担着教学和科研双重压力，高校教师又是高校核心能力的载体，对于教育和科研的影响不言而喻。 据此本研究以高校教师为研究对象，对工作-家庭冲突与组织绩效之间关系进行实证研究，以期充实该研究领域的研究，为提升高校教师教学科研能力和组织绩效提供理论依据，从而进一步提升工作-家庭冲突理论在人力资源开发与管理中的价值。

一、文献综述与研究假设

Greenhause （1985）认为工作家庭冲突是一种产生于工作和家庭领域内的压力之间在某些方面是不可调和的角色间冲突[1]。角色理论认为工作和家庭两种角色都有自己的需求，满足一种角色需求就会使得另外一种角色的需求很难得到满足，这些需求之间存在一定程度的不可协调性。角色需求源自组织和家庭成员的期望以及个体对待工作和家庭的态度，当个人的时间和精力不足以同时满足工作和家庭两个角色的需求时，就会产生工作家庭冲突。Greenhause进一步指出工作家庭冲突是双向性的，即：因工作方面的要求而产生的工作-家庭冲突（Work Interference with Family，简称WIF）和因家庭方面的需要而产生的家庭-工作冲突（Family Interference with Work，简称FIW ）。大多研究者都接受了依据双向性特征对工作家庭冲突结构所作的二分法观点。

以往的研究主要在于工作-家庭冲突与工作满意度，研究的是工作-家庭冲突造成员工对工作的满意度下降，鲜有学者关注对组织绩效的影响。本课题从高校教师的角度探讨工作-家庭冲突与组织绩效的动态变化关系，提升高校教师教学科研能力和组织绩效提供理论依据。[2]

综上本文以地方性高校教师提出以下假设：

H1：高校教师工作-家庭冲突与工作绩效之间显著负相关

H2：高校教师家庭-工作冲突与工作绩效之间显著负相关

二、研究设计

1.数据来源

本研究主要以湖南省某地方高校教师为研究对象。本次问卷发放形式主要是电子和纸质问卷，共收回问卷310份，其中有效问卷261份，有49份问卷视为无效问卷，有效回收率达84.1%。此次调查人员的特点为学历高，已婚有小孩，有一定的经济负担。

2.问卷测量

工作-家庭冲突的测量采用Carlson，Kacmar & Williams （2000）开发的量表。此量表广泛应用于工作家庭冲突领域的测量，包括对工作家庭冲突的两个方向工作-家庭冲突，家庭-工作冲突。均采用的是Likert七点记分法，个体依照自身情况，从1表示“非常不符合”到7表示“非常符合”。量表拥有很好的信度和效度。量表总分均值越高，代表所测人员的工作对家庭的冲突越大，反之，冲突越小。量表内部一致性系数Cronbach ‘s为0.879。工作绩效的量表修改自谢金山（2001）的研究，量表的内部一致性系数Cronbach ‘s为0.944。[3]借鉴以往的文献研究，本研究的控制变量包括性别、年龄、教育背景、婚姻状况、工作年限等。

三、结果与分析

为了验证本文的假设，首先做了变量之间的初步的相关分析，结果如表。

从表1可知，工作-家庭冲突与工作绩效负相关关系不显著（P>0.05），家庭-工作冲突与工作绩效负相关显著（P<0.05）接下来我们做了回归分析，结果如表2所示。进一步证实了假设2，家庭-工作冲突与工作绩效负相关显著，家庭-工作冲突是预测高校教师工作绩效的有效变量，而假设1没有得到很好的支持。

四、结果讨论与建议

本研究通过实证分析支持家庭-工作冲突与工作绩效负相关显著。由于高校教师的工作特点，较大的自觉性，更大的自由性，以及受到较少的监督约束，使得高校教师可能会花费更多的时间和精力在家庭上，使得他们减少对工作的付出，造成工作绩效下降。从高校的角度出发，应该鼓励教师花费更多的时间精力投入到教学和科研工作中，增强员工忠诚度。

本次调查分析的结果不支持工作-家庭冲突与工作绩效显著负相关，原因可能在于工作对家庭的冲突所产生的后果更多表现在对家庭的影响。这也是工作-家庭关系领域中普遍存在的问题，更多的关注对组织的影响，未来的研究可以通过多种途径和配偶评定的方法收集对家庭的影响。另外，本研究使用的测量方式是员工自我报告式的，有可能存在共同方法误差，而不是纵向的和非自陈式的研究，而这些方法对全面认识和理解工作家庭关系是必要的。（作者单位：湖南城市学院商学院）

*注：湖南城市学院科技计划项目2014xj33

参考文献：

[1] Greenhaus， Jeffrey H.， Nicholas J. Beutell. Sources of Conflict Between Work and Family Roles. Academy of Management Review，1985，10（1）：76-88.

[2] 李晔.工作-家庭冲突的影响因素研究[J].人类工效学，2003，12，9（4）：14-17.

[3] 谢金山：中小企业领导风格评价[D]. 浙江大学硕士学位论文. 2001