新时期图书管理的创新路径探索

沈蓉

我们已进入到21世纪全球信息化高度发展的时代，图书馆成为知识经济时代的重要载体与传播媒介。原有的图书管理理念已很难满足人们对知识和信息的需求。因此图书馆需要结合发展趋势从管理理念创新入手，进行全方位管理创新工作。

在全球信息化高速发展的今天，任何图书馆想要获得更长远的发展，都要不断地开拓创新与时俱进。要以传承的理念淘汰旧事物创造更符合当代发展的新事物。以满足读者日益变化的需求，提供更优质的服务。

图书管理创新原因分析

1.面临的生存竞争压力

在网络没有普及之前，人们都是通过书本获取想知道的知识和信息。随着百度、搜狗等互联网的快速发展，人们对知识的获取更依赖于网络。随着万方、中国知网、维普等推广的数据资源库的服务，使图书馆面临着更大的生存竞争压力。因此图书馆想要在竞争中赢得一席之地不得不做出适应性的改变。

2.积极响应国家号召

图书馆作为文化服务创新的重要组成部分，势必会响应国家号召。为了适应我国经济的快速发展，国家提出建立文化创新体系。因此，图书馆为了积极响应国家的号召、为了能实现国家全面建设文化服务体系的要求就必须进行全方位的管理创新工作。

3.图书馆自身原因和自身发展的需要

传统的图书管理模式过于封闭化、简单化、被动化。传统图书管理模式的封闭化在我国传统图书馆自我建设、自我服务都能变现出来，其主要目的就是为了收藏各类书籍，没有资源共享意识。这就与我们创建图书馆的宗旨相违背。传统图书管理模式的简单化指的是图书馆的业务围绕单一的文献展开。传统图书管理模式的被动化表现在馆员工作的重点就是给各类图书做好保管工作，被动的等读者上门借阅，查找资料。随着新技术的发展，图书管理工作的方式、理念、目标应随之发生变化，不然势必会被淘汰。我国有很多图书馆设备落后、装修简单，有很多县级图书管理员并非专业的大学生，而是一些老师和领导的家属，试问这样落后的设备这样非专业的管理员如何管理好图书，更不用说吸引读者了。图书馆想要发展就要实行管理理念人本化和读者服务需求个性化，管理技术从传统的手工方式逐渐实现全面信息化。因此，图书馆想要与时俱进发展创新，就必须认识到自身的原因，了解自身的发展需求。

新时期图书管理创新路径

1.管理方式的创新

（1）管理技术创新

现代化的图书管理模式和传统的模式相比在设备上改变了手写的登记方式和人工查找方式。现代化的图书管理模式是将计算机技术和网络技术都引用到图书馆内。随着互联网数据库的快速发展，人们更喜欢也更依赖在网上查找自己想了解的知识信息，为了跟上时代的发展和读者的思想，图书馆要及时的对所展示的信息进行更新。我国很多图书馆都有虚拟藏书，这就使得图书馆配备的检索技术必须快速高效，方便读者在更短的时间里找到自己想了解的知识。在此同时图书馆应加大检索引擎的研究，例如建立语音导航，提高读者的检索效率。

（2）管理方法的创新

我国很多传统的图书馆存在藏书量多但利用率低的特点，造成这样的原因是图书馆不能明白当前的人们想了解哪些知识信息。为此图书馆应设立专门的选购决策部门，专门负责了解当代发展掌握读者需求，选购符合读者品味的图书，这样就提高了图书的利用率。其次，合理利用资源库的强大资源优势与各大互联网建立共享机制，这样做的不仅能更快的跟上时代的发展也能为图书馆大大的节约经费。在此同时图书管理员应积极主动的教会读者使用搜索引擎，以便读者能够更好地利用数据库资源。然后图书管理员应做好图书的整理、分类、存储工作，完善借阅制度。

2.管理思想上的创新

我认为在管理思想上进行创新主要体现在管理读者和管理馆员进行人性化的创新。读者管理的人性化理念一方面：就是要树立创新意识，树立“以人为本”的人性化管理理念。就是根据读者的需要完善读者服务，听取读者意见，与读者开展互动并及时的做出反馈。另一方面：就是利用人性化的馆内设计，让读者一进入图书馆就感觉到舒适，满足读者对建筑设计的需要。管理馆员进行人性化的创新就是尊重馆员的想法、重视馆员的意见。员工只有在好的工作环境中才能成为好的工作员工。只有这样馆员才能在工作中积极创新。

3.人才队伍的创新

随着全球知识信息的高速发展，人们更喜欢学无止境的生活方式，所以人们的文化程度有了普遍性的提高。为了能够更清楚文化程度高的读者的需求，图书馆有必要培养高文化高素质的馆员，这样才能和读者进行愉快的沟通。图书馆应创新激励制度，确定一定的奖罚标准，以此刺激馆员自觉提高自身素质。以便促进馆员综合素质不断提升，从而创建高素质人才队伍。

4.服务创新

当代人们的生活质量普遍提高，所以大家对服务要求也越来越高，拿一个简单的例子来说，在有两家店可供大家吃早餐的情况下大家大多会选择服务态度好的这家，对于图书馆来说也是一样的道理。图书馆在服务上的创新不仅在读者借阅的过程中馆员要有耐心，大方热情，还应想读者所想、解读者之急。图书馆应仔细研究各层次读者的需求，比如为高层次的读者制定专门的文献查找和信息定制服务；现在人们更注重亲子教育，图书馆应设立专门的亲子绘本，亲子插画和读物等。图书馆要以读者为中心，积极的与读者进行沟通，提高服务水平。

结束语

新时期图书管理的创新还有很长的路要走，因为我国图书管理旧的模式已经深入人心。在新时期图书管理工作上图书馆还要做好自己的宣传工作，以理念创新为出发点，创新管理方式、人才队伍和服务方式，完善全方位的创新路径，以便能吸引读者并且满足读者的需求。

（作者单位：四川美术学院）