共架心桥，和谐育人用“三心二艺”擎起幼儿快乐成长的天空

隋霞

世界上有许多这样的人，他们的名字不为众人所知，若说其职业，不一定诱人，若论其功绩，也不一定显赫，然而，他们却把自己的一切都倾注进了自己所钟爱的事业——幼教工作。我庆幸，我就是这许多人之中的一个，我庆幸，我从事了这样一份平凡而神圣的职业，深深地体悟到了，幼儿教师只有本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力，才能将幼儿与家长工作做得更细致，更宽广，更完美。二十几年的幼教工作中，我始终坚持用自己的“爱心”、“细心”、“耐心”关注每一个孩子和家长，反复钻研与家长沟通的艺术，即因人施教的艺术性、亲子活动设计教育教学活动的艺术性。从教以来我凭着这“三心二艺”，默默地耕耘在幼教这块土地上，换来了家长和孩子圣洁的情、深厚的意，同时也净化了我的灵魂，更促进了家园的和谐共育。

三“心”即：“爱心”、“细心”、“耐心”

1、用“爱心”帮助家长和孩子尽早摆脱分离焦虑。

以爱为本，用爱心帮助家长和孩子尽早摆脱分离焦虑，是我们做好家长工作的第一步。每年秋季开学，意味着很多幼儿由家庭走向社会，幼儿从这一刻起，就迈出了家庭的狭小天地，而真正走进了充实灿烂的集体生活。然而，幼儿初次离开亲人的怀抱，来到陌生的幼儿园，将面临许多不适应：没有亲人，只有陌生的老师和同龄的小朋友；对老师缺乏亲情感，没有人整天围着自己转；吃点心，玩玩具不能随心所欲。面临着陌生环境对自己的挑战和冲击，他们的反应是哭闹， 拼命地哭喊、尖叫，不让父母离开，无视老师的安慰，拒绝和其他小朋友一起做游戏；或者会静静地坐在活动室的一角，默默地伤心流泪，不理不睬其他小朋友，也有的会拒绝进食。这种现象我们称之为幼儿分离焦虑。

对儿童来说，从一个相对自由、宽松的家庭环境中一下过渡到有一定规则的集体环境中，犹如是“第二次断奶期”，极易产生不确定感和不可控制感，自然加深他们入园的不适与焦虑感，这种焦虑甚至动摇送孩子入园的信心。这个孩子的性格属于很外向的，说话语气很爽的。因此，当他在重复问着老师、家长时，我并没有直接干涉，这也是他情感宣泄和依托的方式之一。尤其，当他在拉着家长，见年轻的叫“阿姨”见年老的叫“奶奶”时，我真的很佩服他的交际才能。当他在得到家长和老师一个个肯定的回答时，并让他别哭时，他总是很爽快地说：“好！”清脆而响亮。但是一会又控制不住得问，我想，这也是该年龄段孩子的情绪特点，我们要有一定的耐心和爱心。我想我们的耐心和爱心肯定会让他感到安全与快乐。果然，当他看到老师、家长们都那么肯定和热情后，他悬着的心也放下了，他肯定了晚上爸爸、姥姥一定来接他的，于是他也很快和小朋友一起游戏了。

是啊，作为孩子的家长，刚开始几天，看到孩子哭闹，总会不放心，他们担心孩子会吃不饱，睡不好，喝不到开水，大小便不能自理......对我们老师又缺乏了解，有的家长在班级门口久久不肯离开，甚至有些家长还悄悄地在后面的窗户上看，总怕我们老师照顾不周。针对这种情况，我及时采取措施，积极改变状况：

（1）建立家园桥，拉近家园距离。

在家园桥中出示幼儿在园的一日活动安排，让家长及时了解孩子在园的一日活動，并用情真意切的语言表明老师了解家长的心情，并向家长承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好，请家长放心，在感情上拉近家长和老师的距离。

（2）把好见面关，取得家长信任。

老师每天至少要与幼儿家长见两次面，正确把好早晚两次见面关，取得家长的信任，是做好家长工作至关重要的一环。早上幼儿来园时，不管他是什么情绪，或哭或闹，老师都要从家长手中把孩子抱过来，并用脸上的微笑，亲切的话语，关爱的动作对待每个孩子，让孩子减少恐惧感，同时向询问孩子在家的情况，家长有特殊要求的马上拿笔记下来，以免遗忘。

（3）通过游戏、故事、儿歌等形式激发幼儿入园的兴趣与愿望，及时表扬鼓励，为幼儿树立典范，对他们的需要给予及时帮助，促使他们喜欢上幼儿园。

2、用“细心”温暖家长，促进家园共建。

（1）、照顾好孩子在园的一日起居，特别是保育方面的工作，让孩子欢心、家长放心。

小班房思彤小朋友刚入园时，在家不肯自己吃饭，在老师的鼓励下，饭吃得很好，是小朋友学习的榜样。而彤彤的奶奶每天来送孩子时都要反复对我说：“隋老师，彤彤不会吃饭，你喂喂他。”接孩子时又问我：“隋老师，彤彤午饭有没有喂饱？”我把彤彤在幼儿园吃饭的表现如实向她作了汇报，奶奶满脸的将信将疑，领着孩子回去了。我觉察房思彤的奶奶不相信老师所说的孙女在幼儿园的表现。第二天早上，我特意邀请冯铄然的姥姥中午吃饭时“偷偷”地来园观摩。奶奶过后激动地握着我的手说：“隋老师，这下我真正放心了，彤彤自己会吃饭了，如果不会吃，老师也会喂他的。老师，还是你们的办法灵，谢谢老师，老师辛苦了！”就这样，我根据小班幼儿的年龄特点，加强了保育意识，把更多的精力放在对幼儿生活的照料、护理上。一段时间下来，孩子们长胖了、长高了，越来越喜欢上幼儿园了。

（2）有问题及时向家长解释清楚，消除顾虑，避免误会。

事实上，好多家长是带着“顾虑”送孩子去幼儿园的，特别是小班的幼儿家长。有不少家长怕得罪老师，有意见也不敢提。对此，我们老师主动了解家长的顾虑，揣摩家长的心思。

3、用“耐心”感化家长，把家长的抱怨，变成老师的“苦口良药”。

家长把孩子送到幼儿园后，由于对幼儿园的信用、服务抱有很高的期望值，因此，一旦幼儿园的运作结果和家长对幼儿园的高期望值相背离时，家长就会产生强烈的不满。比如，家长带孩子出去玩时，孩子摔了一跤，出现轻伤，家长只好安慰孩子：“不要紧，下次小心。”而如果这个孩子是在幼儿园摔的，家长就有可能产生抱怨。开学不久，梁博小朋友在活动时和小朋友抢玩具，被小朋友抓伤了。梁博的家长知道后，特别心疼，爸爸、妈妈、奶奶分别来幼儿园抱怨，说我们老师没尽到责任，特别是梁博的奶奶，情绪很激动，说了许多不中听的话，而且当着众多家长的面，说得我们很难堪，下不了台。我当时强迫自己别激动，尽量耐下心来，避免和老人正面冲突，不和梁博的奶奶计较。