初玮
本期特别关注结合读者真实创业案例,聊一聊选项创业需要注意这个话题。
本刊各位编辑记者每天几乎都能接到关于读者咨询项目的电话,而读者QQ群中很多读者都与工作人员分享个人的创业经历,很多人目前都处在选项阶段,而且也有很多读者创业都失败过。失败赔钱不可怕,但就怕失去信心。很多读者都把失败归结为:项目不行。但创业成功与否的决定因素有很多,创业失败的原因你是否又进行过认真的总结呢?本期工作人员便筛选出比较有特色的读者创业案例,与大家共同分享他们的创业故事,同时针对他们在创业过程中出现的问题也给出一些中肯的建议,也希望对各位读者能有所借鉴和帮助。
一、选择餐饮项目的创业者:
案例:本刊湖南长沙读者李凌,网名:时尚青年,投资餐饮失败,现在寻找项目准备再次创业。
2015年1月10日上午9点30分,李凌与本刊工作人员开始使用QQ进行聊天。李凌:你好,我是贵刊读者,希望能给我推荐一些有关餐饮类的项目。工作人员:读者你好,决定创业成功与否的因素有很多,比如经验、资金、人脉、市场等等,虽然你是本刊读者,但是咱们素未谋面,你的一些具体情况我也不是很了解,所以不能依照你的情况为你推荐项目。如果你有感兴趣的项目,可以向我们咨询,我也会本着客观的态度,给你一个如实的答复。在与李凌的聊天中,工作人员了解到了这个80后的创业故事。
李凌,湖南长沙人,83年生人。父母都是打散工的工人,因此家庭条件不是很好。高中毕业后,因为高考成绩不理想,所以没有选择继续上大学而是外出打工。2000年李凌便独自一人去了深圳,在深圳找了一份销售的工作,没到一年便与同事去了广西北海一家养殖场工作。因为这个养殖场是同事的亲戚经营,所以对他们也是非常照顾,那个时候每个月工资就有3500元。这对一个刚踏进社会的年轻人来说是一个不错的起点。虽然每天起早贪黑,但是这让他感觉生活有目标。在养殖场做了3年,被公司老板调到销售的岗位,随团队去了广州。凭借任劳任怨能吃苦的精神,李凌用了短短三年的时间就做到了团队销售的头名,老板很快提拔李凌为该产品在广州地区的负责人。
时间转眼到了2008年,老家父亲一直催着李凌结婚成家,为了不违抗父命,李凌与自己相恋3年的女友决定回老家结婚,而他们自己也感觉不能老在外边漂泊,是时候自己选择项目创业。结婚后,李凌便在老家开始找项目。一次和老婆出门逛街,在商业区的一个不起眼的小门市,他发现有一家卖糕点的生意还不错,顾客都排起了长队,详细询问才得知这是一家加盟店,主要就是做特色蛋糕,每份15元。奶油、巧克力、草莓等十几种口味,任由顾客挑选。接下来的几天李凌每天去这家糕点店门前,他不是为了吃蛋糕,而是观察顾客的数量,因为他想加盟这家店。
2010年,李凌在一个大学附近找了一个店面,经过半个月的装修,这家特色糕点店终于开业了。购买原料、现场制作、销售等工序都有条不紊的进行着,刚开业的两天,买蛋糕的顾客都排队,李凌说:“两个月不到就赚了3万块。”他和老婆说:“这下咱们可找到了奋斗的目标。”但是半年过去了,销售额每个月都在下降,很多做出来的蛋糕当天都卖不出去,大部分还被扔掉。由最初每个月都盈利,到现在每个月都赔四五千块钱。但李凌相信,只要坚持就能把最困难的这个阶段挺过去,他和老婆又坚持了半年。但生意还是没什么起色,最后迫不得已把店出兑。李凌把这一年多来的账本重新算了一下,就是刚开始的两三个月赚了钱,加上房租和购置的设备,还有加盟费等一共花去近15万元,除去赚的3万元,最后赔了将近12万元,这还不算他和老婆的人力。
一着不慎满盘皆输。没想到自己选错了项目,把多年的积蓄都赔进去。虽然老婆没有抱怨他,但是做为一个男人,养家糊口的重担都落在了他的肩上,压力也随之而来。
在与工作人员的对话中,李凌说:“我就是盲目跟风,看着别人做,我也跟着做,根本没想到这个项目是否能持续操作。后来我又去看在商圈加盟的那家糕点店,他们的生意也不好了。我发现很多人就是吃个新鲜劲,根本没有回头客!”
听着李凌总结失败的教训,本刊工作人员也和他详细分析了选项失败的原因,并针对他提出的创业问题,给他提出一些建议,广大读者根据自身条件也可参考借鉴。
以长春市内出现的特色小吃为例,比如:土掉渣烧饼、绿豆饼、扎啤城、枣糕、外卖锅包肉,再到今年流行的轰炸大鱿鱼和“爷爷”蛋糕、“叔叔”蛋糕,这些曾红极一时的餐饮项目和食品小店大起大落,到底是哪里出了问题?火爆但短命的创新小项目读者到底怎么样去选择?
经验一:
特色店要融入地方文化
单纯加盟很难落地生根
我们过去提到一些特色食品店很快由盛到衰,总是会想到口味单一。但事实上真的就是因为这个原因吗?那我们常吃的小吃,比如炒粉、鸡汤豆腐串,不一直都是那个味儿吗?这些为什么能一直存在很多年?土掉渣烧饼、茶油鸭、起司蛋糕、轰炸大鱿鱼这些为什么就不行呢?
首先加盟小吃项目大多数门槛低,投资小,是创业者可以考虑的可行的投资方式,不过项目的考察,以及进入市场的时机要把握好。特色小吃,突出的就是“特色”二字,往往带有很强的地域特征,很多是有当地饮食文化的。小吃可不是简单的小食品,小吃是有生命力的,这是小吃能延续下去的前提。
除此之外,小吃要有一定的时尚性,因为多数消费者是年轻人,绿豆饼、轰炸大鱿鱼这些小吃有一定的时尚性,但输在没有根,没有地方特色。虽然创新的看点挺足,消费者尝鲜后就感到不再新鲜了,不会形成回头客,也就没有了市场。
小吃作为食品,口味固然重要,但我们来分析某一种小吃是否好吃,是不是因为口味单一而失败,这样的原因也是牵强的。关键还要看是否与当地饮食文化相融合,是否适合当地人的口味。经营小吃必然是要专一的,甚至有唯一性。这一个摊位就只卖一种东西,小吃不是大餐,不必大而全。也只有这样,才能够保证口味和更高的品质。拿东北的杀猪菜为例,从营养学来讲,吃酸菜不太健康,很多人都知道,而且杀猪菜也就那一个味道,为什么东北人喜欢吃,冬天不吃杀猪菜还感觉缺了点什么?这是因为这个口味适合东北人,适合了北方人的生活,就生存下来了。一些舶来的特色小吃,消费者尝鲜之后感觉吃不惯,觉得那不是我们的生活,就被我们的饮食文化所淘汰了。endprint
经验二:
要有核心技术不能简单复制
大肆加盟泛滥便会缺乏竞争力
我们不能武断曾经做了这些红极一时的特色小吃生意的人都赔钱了。就拿轰炸大鱿鱼来说,刚刚火起来就进入市场的人肯定赚到了,最初花1.2万元的加盟费,只做了3个多月就赚到12万元的人也有。不过,人家看到满大街都是轰炸大鱿鱼的时候就及时转身,寻找其他项目去了。如果你有这样赚快钱的眼光,这些特色小吃的项目不是不可以做。但如果你只是一个初期创业者,是因为看到市场某个项目红火后才想到要进入,恐怕那些赚到钱的人已转身干别的了,你再想赚钱就难了。
本刊真诚提示初期创业者,要抓准进入市场的阶段和时机。一些盲目的投资者就喜欢跟风,当一个项目不错的时候,大家一窝蜂地加盟、做连锁,结果导致出现很多鱼龙混杂的加盟店,使产业出现无序竞争、分散经营,没有核心竞争力。
对于加盟来说,技术简单,投资小,受众宽,这对创业者来说是好事,但只是简单地复制配方,不寻求创新,不考虑与当地饮食习惯相融合,很难在市场中存留下来。有些特色小吃项目根本就不具备“特色”两个字的特点,“特色”根本就是自己封的。即使是真正的特色小吃,引进以后是否能适合当地大众消费口味,以后能保持新鲜感多久,这些都要考虑。总体来看,特色小吃在异地引进很难保持较长的消费期。
小吃的受众群体以年轻人为主,所以口味要新,但也要适合当地的饮食习惯。小吃虽然随意性很强,但很多存留下来的小吃还是经过改良的,能够被大家广泛接受的,比如炒粉等。项目的层出不穷让市场更加丰富,但对于投资者来说还是要谨慎,经过时间和市场检验的项目才是好的。
李凌对工作人员的解释也比较赞同,并表示下次选项肯定会把这些建议做为参考,也不能盲目出手。2015年我们祝愿李凌找到适合自己的项目,在哪里跌倒在哪里爬起,我们也相信凭借李凌的能力,肯定会有成功的那一天,我们祝福他。
二、选择医疗保健项目的创业者:
案例:本刊河南新乡读者葛红宇,网名:有钱就是这么任性,目前有一家理疗店,生意不温不火。准备学习一门理疗技术,扩大经营。
2015年1月15日上午10点左右,本刊“创业项目大超市”读者交流群中的一位读者与工作人员进行了QQ聊天。聊天的过程中,工作人员得知,这位网名叫“有钱就是这么任性”的读者名字叫葛红宇,家住河南新乡。工作人员问:你多大年纪?看《现代营销·创富信息版》有几年的时间了?葛红宇:我今年40岁,从2012年开始便看杂志,但是没有每期都看,因为在当地有时候买不到杂志,所以从今年开始我打算去邮局订阅,争取每期都能看到杂志。工作人员:那你是做什么的?对杂志上的哪些项目比较感兴趣呢?葛红宇:我现在在当地开了一个按摩理疗馆,对杂志上的整骨技术和相关产品比较感兴趣。工作人员:现在的生意怎么样?葛红宇:就是因为没什么技术特色,所以现在生意也不算太好。所以我想学习一些技术。通过与葛红宇的聊天,工作人员对葛红宇的个人创业经历有了一定的了解。
虽然只有40岁,但却做过很多生意。十六七岁时,葛红宇便离开了学校,在新乡当地一家农贸市场做苦力。他干的活是在货车上卸金鱼,然后再把鱼送到个个商户手中。一来二去他和几个年龄相仿的同事,摸清了鱼的来源,便独自和厂家联系,再以略微低的价格卖给商铺,刚开始的时候还真没少赚钱。但是后来供货商知道是他们从中压低价格,便把价格压的比他们还低,再加上刚开始做,没有经验,鱼又死了一大批,所以原来赚的钱没够赔,又搭进去好几千块钱。
出师不利,但这并没有打消葛红宇的创业信心。2002年他又和姐夫代理了当地一个品牌的化肥,当时市场上的化肥牌子还不是那么多,再加上当地认识的人也比较多,通过朋友介绍也认识了一些长期使用的固定客户,这一下让他赚到了创业的第一桶金,也让葛红宇尝到了创业带给自己成功滋味。好景不长,2005年,葛红宇代理的这个品牌化肥,在当地又找了第二家代理商,因为没有经验所以当场也没和这家化肥公司签订正式的代理合同,只是口头协议,所以没办法一个市场两个商家,大家都把价格压到了最低,几乎没什么利润空间,再加上市场大环境越来越不好,最后算了算利润,和姐夫平分,他们也都不干了。
2008年11月,葛红宇兑下了一家化妆品店,虽然没有过这方面的经验,但是这家店的地理位置非常好,就位于市中心的商场内,进货取货都由葛红宇负责,销售则由妻子负责。每天从早忙到晚,半年下来,除去房租和两个服务员开资,就剩个两三万元。不行,这个也不太划算,还得另选行业。
因为年纪轻轻就在外闯荡,对身体照顾的也不是很好,所以最近几年葛红宇的身体一直就不是很好,问题最严重的就是腰。有一次,葛红宇一个人搬一箱化妆品,因为用力过猛,当时腰就直不起来了。要强的他,坐下歇了一会,坚持把货搬进仓库。晚上回家,妻子得知情况后,硬是拉着他到医院拍了片子。医生看后,诊断葛红宇患有严重的腰间盘突出,这次搬重物更是加重了病情,以后不能干出力的活。
经过这件事后,葛红宇重视了对自己身体的保养,也开始留意一些治疗风湿骨病的技术。2010年5月,葛红宇在家附近做腰部理疗按摩,从早晨去快到中午才排到他。做完理疗后,葛红宇认为现在患有风湿骨病的人这么多,这个行业未来一定有发展前景,可以在这方面考虑创业的事啊!从这天开始,葛红宇便经常去当地各家的理疗店,也花钱学了一些技术,感觉自己技术还可以后,便找了一家门市开了一家理疗按摩店。
葛红宇说:“这个行业绝对行,感觉也有不少潜在患者,我自己就有这方面的疾病。但就是抓不住他们,在我这里治疗的患者也不少,但是回头就没有多少了。我知道这其中的原因,就是没有特色。按摩理疗店遍地都有,要想真让患者信服,要拿疗效说话。”虽然葛红宇现在的理疗店还开着,但是生意并不算太好。葛红宇没有打算关门歇业,而是希望通过本刊杂志,能选到一个技术有特色,疗效有保证的专治风湿骨病的理疗技术,从而扩大自己的经营规模,把它做成一个事业,因为他相信随着中国逐渐进入老龄化社会,这个行业的市场会越来越大。endprint
经验一:
医疗保健项目关键看疗效
同样技术也要有绝对特色
很多读者都咨询过医疗保健类的项目,但是不论产品还是技术其核心还是要看疗效。同样以长春市场为例,养生馆、按摩店、中医理疗馆不下几百家甚至上千家,但大多都是千篇一律,不是刺血就是拔罐,最后再加上一点按摩手法,没有自己的特色。医疗保健类的项目和餐饮类的项目正好相反,它不需要与当地市场相融合,往往是越有特色越好,只要你能把患者的病治好,他就认可你,更不会在乎多花个几百元钱,所以选择医疗保健类的项目,第一考虑疗效。以技术为主,产品为辅。
经验二:
重视服务定期跟踪回访
不能忽视宣传的力量
大多数创业者找到项目加盟之后,便等着赚钱。其实有这样的想法注定你的创业肯定会失败。患有风湿骨病的人大多是老年人,除了在治疗过程中,让他们感受到良好的服务外,在后期跟踪回访时也要做到细致入微,这样会让他们始终感受到被尊重的感觉。众所周知,选择医疗保健项目创业,并不能急于求成,它需要一个过程。如果你的技术有特色,服务又周到,这样就会一传十,十传百,患者介绍患者过来。在这个过程中,也不能忽视宣传的力量,报纸、网站、微信这些新闻媒体都可以利用起来。
不论选择什么创业项目,都不能盲目选择,在选项前都要把利弊分析清楚。如果失败也不要灰心,在失败中总结经验教训,避免下次再犯同样的错误。以上仅以餐饮美食和医疗保健为例,用案例讲述道理,并给广大读者提供一些建议。条条大路通罗马,希望广大读者不要被条条框框所束缚,发挥自己的聪明才智,勤思考细琢磨,也许会走出一条创新路。
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