加强信息意识开拓医院卫生档案管理工作

文|杨静



加强信息意识开拓医院卫生档案管理工作

文|杨静

随着国家经济体制的不断改革与创新，国家对医疗机构的发展也十分重视，对医院管理工作的要求也是日益严格，有许多医院的档案管理工作都存在着问题，而医院管理部门总是把这些问题忽视，没有采取有效的措施去解决。在档案管理工作中，出现这些问题的原因是由于工作人员的管理意识不够、没有保证信息资料的完整，管理机制不健全等等。针对这些问题，为了有效的解决，本文对医院档案管理工作出现的弊端进行了分析，通过加强信息意识来开拓医院卫生档案管理的工作。

随着医院改革的不断深入，在医院管理的诸多工作中，卫生档案管理是非常重要的工作内容。在科技迅速发展的今天，信息技术能够更好的运用到卫生档案管理工作中，不仅提高了工作的效率，还推进了卫生档案现代化建设。医院传统的管理模式已经不能适应时代发展的脚步了，将会面临淘汰的危险。在新形势下，医院的档案管理部门要加强信息意识，更好的开拓医院卫生档案管理工作。

医院档案管理工作存在的弊端

医院档案管理体制不够完善。在医院档案管理工作中，医疗设备档案管理存在着非常严重的问题，主要体现在医疗设备的使用操作不规范。导致这一现象的发生主要原因是管理部门没有明确的分工，造成工作秩序混乱，还有就是管理人员的工作意识不够强烈，出现投机取巧的现象，管理部门要及时采取措施，保证信息资料的完整性，提高工作效率。

管理人员的专业知识掌握不够。在众多医院中，有的医院档案管理人员并不是专业的管理人员，掌握专业知识的能力也不够，有一些医生、护士都可以转行从事档案管理工作，这一现象造成了管理工作不健全，存在着许多弊端。员工的文化差异比较悬殊，不能有效的完成工作，容易出现在工作方面失误，造成没必要的损失。医院应加强管理人员的工作力度，培养员工强烈的工作意识，树立专业精神，集中精力对待档案管理工作。医院还可以聘请在医院卫生档案管理工作方面比较权威、有影响力的专家进行论坛讲座，增强员工对这档案管理工作的认识理解，强化自己的专业知识，更好的为医院工作。

医院管理水平过低，工作人员工作松散。医院的管理水品过低，工作人员的工作积极性就大大减小，工作就如一盘散沙，工作效率提不上来，医院卫生档案管理的发展也是十分缓慢。随着社会的进步，科技的发展，医院也要跟随时代的步伐，引进先进的技术设备，采用多媒体办公。与传统的医院管理模式相比，手写数据会比较慢，还容易出现错误，多媒体办公可以保证资料数据有较高的准确性，工作效率也提高了，节省了许多时间。医院管理部门对医院卫生档案管理工作的不重视，直接影响工作人员的工作积极性，造成档案资料数据丢失、不完整，影响工作的开展。

卫生档案管理在医院管理工作中的重要性

近年来，随着医疗机构的不断发展，卫生档案管理工作成为了医院管理的重要内容，越来越被领导重视，对卫生档案的管理又开展了许多的新任务，也对管理人员的自身与工作提出了更高的要求。医院里的许多资料数据，都是关乎医院今后发展好坏的 重要依据，所以对资料数据的管理非常重要，容不得出一点马虎。这就要求管理人员有较高的专业知识，能够及时应对出现的各种情况，减少工作的失误。为了有效的预防这类现象发生，医院需要加强信息意识，更好的开拓医院卫生档案管理工作。医院是为人民大众服务的，就要认真对待工作，维护广大人民的健康，得到了社会的认可，才能不断获取社会带来的经济效益。

加强档案管理工作，更好的服务社会

医院卫生档案管理工作必须加强，让广大民众更清楚的知道，医院管理工作在不断改进，档案的建立是为了今后更好的查阅资料信息，减小不必要的事端发生。随着国家法律制度的不断完善，人们的法律意识在不断增强，消费者学会用法律武器来维护自己的利益，就医的人们对病例档案信息需求越来越大，最后导致病例的信息利用范围日益扩大。

加强信息意识，提高工作效率

为了能够有效的提高档案管理工作效率，医院的管理部门必须了解，新时代下档案管理工作的重要流程以及管理方法。不断的对档案管理工作进行创新，使档案管理工作发挥最大的作用。信息意识的加强，对工作有效的进行提供了便利条件，使卫生档案管理工作更标准化、规范化。由于卫生档案管理工作涉及的方面比较多、内容比较广，所以要加强对管理人员的监管力度，严格的监管力度并没有太多的限制，只是需要工作人员对工作认真负责。灵活的运用头脑，对工作管理方式不要秉着一成不变的思想进行工作，要善于发现问题、分析问题、解决问题，对工作流程能够熟练掌握，对管理方式不断创新，选择一种适合现代化医院管理更快发展的新方法，提高工作效率。

增强工作人员的服务意识，提高服务质量

医院发展的好坏，与工作人员的服务质量有很大的关系，好的服务质量，能够使前来就医的患者心情放松，感到工作人员的温暖，可以更好的接受治疗，患者家属的心情也会跟着放松，消除紧张的气氛，缓解压力。相对差一点的服务质量，患者的心理压力就会越大，不能更好的接受治疗，家属的情绪就会越来会激动，造成医院管理工作不能有效进行。医院事业的发展与工作人员的专业素养息息相关，定期对员工进行专业素养培训，不断增强员工专业素养意识，更好的服务人们，这对医院的快速发展起着至关重要的作用。

总而言之，卫生档案管理是医院管理工作中最重要的一项，为了医院更好的发展，必须把医院卫生档案管理工作搞好。培养工作人员的专业素养，增强信息意识，提高服务质量。在时代快速发展的今天，对医院卫生档案管理工作要深入探索，不断创新，更好的适应时代发展的需要。

（作者单位：新疆维吾尔自治区卫生?和计划生育委员会）