家长督学：在快乐中助推教育的新尝试

陈中梅

督学原本是指由政府按法定程序聘任，依据教育法律法规监督、检查、指导、评价教育工作的人。而在我们党大力提倡走群众路线的今天，在我们的教育努力践行办百姓满意学校的今天，从2013年开始，重庆市渝北区空港新城小学借鉴督学这一理念，与学生家长联手，让校园入驻一批新主人：家长督学。这一新生事物的产生，给空港新城小学的校园带来更大的活力、更美的变化和更多的快乐。

新型的家长督学。空港新城小学的家长督学与行政督学同样具有监督、检查、指导和评价学校工作的职能，但所不同的是空港新城小学的家长督学具有全员性、体验性和参与性的特点。

所谓全员性，就是家长督学由家长委员会聘任，不论文凭、不分职务，每一位家长轮流担任家长督学。

所谓体验性，是指家长督学在驻校的一天中，要不断转变角色：一是校长角色：二是老师角色；三是学生角色，从三个方面去进行体验、观察与思考，从而获得有价值的信息，帮助学校成长、教师成长、学生成长，以及自身的成长。

所谓参与性，就是家长督学参与学校管理，参与教学活动，参与学生活动。让家长督学体验校长的工作，体验教师的工作，增进理解；用家长督学的眼光，观察、思考学校的问题，给学校提建议，帮助学校排忧解难；让家长督学倾听孩子的声音，站在学生的立场上，了解和体会孩子的需求。

尽职的家长督学。空港新城小学的家长督学有自己的办公室，并且不是一周到学校一次，也不是一月到学校一次，而是每天都有两名家长作为督学驻校。家长督学有自己的办公室，有自己的工作职责。有自己的工作流程。并且在每天，都会看到家长督学标识的佩戴者，活跃在校园里，认真地履行自己的职责：

早晨8点前到校，佩戴好标识，到大门与值周教师一起，参与晨检。在晨检中，关注孩子的表情，检查孩子的卫生和衣着。晨检结束后，回到家长督学的驻校办公室，做好办公室的清洁。

上午进行四个体验式的督查：一是听课。自主选择听课一节。做到两看：看候课情况，即看每一节课前的第一次铃声响后，任课教师是否站在教室门口，看孩子们是否准备好当堂课的书本、学具，静息好等候教师上课；看上课情况，即看第二次铃声响后，教师是否微笑走上讲台，看老师是否能引导孩子快乐学习，看课堂常规是否良好，并且做好记录，写好听课笔记与建议。二是做课间操。大课间活动时，与孩子们一起做操、活动。三是课间巡逻。自主选择一个课间。进行一次安全巡逻。四是走进办公室。自主选择几个办公室。观察教师办公情况，看教师是否有体罚或变相体罚现象，看教师是否在岗，看教师是否在打游戏、上网闲聊及购物等，然后把观察的情况记录下来，学校会把有的内容作为考核班级和教师的重要依据。

午间有两项活动：一是与师生共餐。考察学校的食堂饭菜质量、卫生情况及学生进餐纪律，并做好相应记录；二是自主学习。到阅览室读书。或在书法室练习书法。

下午要做好三件事：一是看教师是否按课表上课：二是看校园走道书吧和教室保洁情况：三是针对一天的督查写好小结。填写一张表扬单和一张建议单。并对学校当天发生的大事、喜事及时上传到校级QQ群，各班的家委会组长又及时传到各自班级QQ群。

放学后，还要继续做好如下相关工作：一是护送孩子们离开校园；二是参与教师的教研、书吧学习和体育活动：三是抽查作业等。如果这一天有大型活动，还会参与服务。

好样的家长督学。空港新城小学的家长督学走进学校、走进课堂、走进活动，与校长牵手、与教师牵手、与学生牵手，家长群体所蕴藏的巨大教育资源宝藏得到充分开发，形成一股强有力的家校联动合力。使家校关系发生深刻变化。我们为此举叫好：

一是增强了办学的透明度。家长督学参与学校重大工作的决策制定，使学校决策更加民主化、平等化、人性化，比如学校工作计划、发展规划、奋斗目标、办学特色与内部管理体制等，这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容，都要经过家长委员会审议通过并及时公开，比如学校财务收支、基建维修等项目招标情况。以及招生政策、收费制度等，学校都在家长委员会上进行充分的沟通。办学收费严格按上级要求执行公示，不多收一分钱，并做到及时公开，张贴告知家长，从而使家长对子女入学政策做到心中有数，对学校的发展也能了如指掌，增强了家长的满意度。

二是促进了学校的规范化发展。家长委员会综合家长督学的意见，提交相关建议，涉及校园环境、食堂伙食、课堂调控等，学校建立了问题台账和销号制度，针对家长反映的问题，组织各团队及时整改，不断完善教育教学和管理工作，进一步规范办学行为。比如，学校针对家长反映食堂饭有一些硬、汤不够吃的问题，迅速新增食堂工人，落实专人蒸饭；针对学校周边环境问题，特别是学生上放学路途上的安全、靠马路旁边停放车辆、摊贩小吃等问题，学校与公安部门联合进行治理整顿，在学生上放学时设立交通协管员，成立专门的校内保护卫队，设立学生活动场所的固定安全岗，对学生进行交通安全知识的教育，确保无校园安全事故的发生。

三是强大了“三个”和谐：首先，家长与学校的和谐。家长督学驻校改变了家长的角色意识，在被尊重中自觉地担当了责任，为化解家校矛盾、缓解紧张的人际关系，以及建设和谐快乐校园，起到了不可替代的作用。比如在一个班上，孩子的乘车证丢失，孩子也说不清楚，是在学校丢失还是车上丢失，家长给班主任讲了，要求帮助找回，但班主任查询失物招领处与值周教师处，都没有找到，而急性的家长指责班主任，说学校不是雷锋学习的地方吗？怎么丢失一个乘车证，几天都找不到，这件事让家长督学知道，找来家长，将老师所做的一切，告诉家长，并对家长处理和解决问题的不当方式，进行谈心，后来这位家长还在群里做了自我批评。其次，家长与孩子的和谐。每天家长督学都会与自己孩子一起做课间操、午间一起在食堂吃饭，并且课间一起游戏，当孩子知道爸妈要来的那一天，表现得特别乖巧、自信。比如，有孩子妈妈因单位无法请假，给孩子说今天的驻校不能去学校，安排另外的爸妈去，而孩子说：你今天不去学校，我也不去，妈妈只好同意，孩子高兴得给妈妈竖起大拇指。有孩子妈妈说：孩子读一年级时自己到学校两次，孩子回家很多话都不愿告诉妈妈，而这学期参加驻校活动，到学校次数不低于十次，对孩子班级发生的事情了如指掌，对孩子有几个好朋友也知晓，在家里与孩子的话题也多了，孩子的性格也变开朗了；有孩子爸爸说：现在孩子之间的学习与能力差距，就是家长参与的差距。家长的参与拉近了与孩子们的距离。再次，家长与教师的和谐。在家长督学驻校期间，学校每天的工作、教师的工作和孩子的生活与学习，都原生态地给予了展示。家长在巡视校园中，亲眼目睹带病坚持工作的教师、忙碌工作到晕倒的教师、走路都是跑的老师，都发自内心地被感动：家长在巡视教师办公中，亲眼目睹老师为孩子喂药、为孩子将撕坏的本子和书籍粘贴、为孩子无偿讲解习题，以及下雨时老师一一摸孩子的裤脚，如有打湿的，老师都通知家长，带来新衣裤给孩子换上，还有好多好多的细节，甚至连其他老师都不知道的事，家长督学看到，迅速填写表扬单，及时将看到的感动场景，发在QQ群里，全校家长就都了解到教师的付出、老师对孩子的爱，好多家长发自内心地流泪。所以，只要班级有大型活动，以及学校每学期开学前，家长都要打电话或者主动来到学校，帮助老师做一些力所能及的事。当听说老师感冒，会找来一些土单方：当知道老师有忧愁，会进行安慰。建校以来，学校建立一个制度：家长与老师聚餐AA制。家长一旦知道老师取得成绩的时候，一旦知道教师悲伤的时候，就会自发地组织AA制的聚餐活动。家长驻校真正架起教师与家长真心互助的桥梁，也让老师们享受到一份职业幸福，乐在其中。

四是推动了师德师风建设。家长督学每天巡查，每周对每班五名学生进行问卷调查，并将问卷结果纳入“家长眼中的美丽教师”的重要依据。学期末，家长委员会结合班级家委会所写教师的典型案例、家长督学记录和问卷综合评定，每学期评选出10名“家长眼中的美丽教师”，并在全校家长会上对美丽教师进行表彰，由家长委员会致颁奖词。这些做法对每一名教师努力地提升教学质量，平等地对待每一位学生，不放弃对学困生的教育，加强对学生的思想道德教育等，都具有极大的实效与作用，对有力提升学校教育服务的整体质量，促进教师良好形象的树立，都起到积极的建设性作用。

开心的家长督学。空港新城小学的家长督学是辛苦的，也是快乐的。在“天天向上，乐在其中”办学理念的指导下，家长督学也要写快乐花絮，畅谈督学的快乐。可以来读一读：

“体验了一天的驻校生活，有一句话可以表达此刻的心情：累并快乐着。毫不掩饰今天这项工作的重要性。初次驻校督学，觉得很新鲜，挺有意思的，可以穿梭于校园，行使自己的权利。可几节课的工夫下来，原本看似简单的工作，就没那么容易了。看到带病坚持上课的老师，看到认真学习的孩子们，心里也因曾经对驻校的态度产生了内疚之情，很庆幸能成为一名家长督学。”

“一天很快就要结束了，竟有依依不舍的感觉，虽然满脸写满的都是疲惫二字，但还好笑容依旧、责任依旧。很珍惜，也很怀念。它将成为生活记忆中的美好一段，累并快乐着。享受累的过程，同时更享受快乐的过程，谢谢陈校长让我们有这样的体验。您辛苦了！”

“快乐的一天快要结束了，还真有些舍不得离开，在这里亲身体验了孩子的学习生活，亲眼看到了老师们为了孩子们的辛勤付出。在这里，老师们没有悠闲的步伐，没有聚在一起聊天的闲暇。有的只是匆忙的脚步和背影。他们除了备课、上课、批改作业，还要参加很多活动，迎接上级的各项检查，各种辛苦不言而喻，让我们一起向他们致敬吧！”

“怀着无比激动的心情，轮到我们班驻校活动。在杜老师、聂老师的热情接待和指导下，我们开始了愉快的校园体验之旅。从课间操、查看老师候课、听取陈老师的数学公开课，到快乐午餐、快乐午间阅读，以至公开课后教学反思总结、诗歌朗诵等等，真真正正地反映了可爱同学们和辛勤老师们幸福快乐、忙碌充实的一整天。闲余之时，不停地在各楼层、角落仔细观察，发现校园里的各种美：老师忙碌着，认真批改作业；保洁阿姨一丝不苟地擦洗细缝里的灰尘；保安叔叔阿姨不时在校园内外巡逻，为全体师生保驾等。我们一致感到：在这个充满爱的大家庭里，孩子们是快乐、充实的。作为家长，我们是放心的！在陈校长的领导下，我们愿与学校共努力、共成长。在充满朗朗书声、欢歌笑语的乐园，仿佛再次回到童年，回到美丽的校园，我们集体感谢学校给予的这次机会。”

一段段发自肺腑的声音，表达着家长对学校的称赞与满意，对老师的尊敬与理解，对孩子的喜爱与包容，对自己的鼓励与反省。可以自豪地说，家长督学的新尝试是可行的，是有效的，是成功的！助推着学校教育的发展，引导着家长们的自身成长。

（作者：重庆市渝北区双龙湖街道空港新城小学校长、中学高级教师）

[责任编辑：严加红]