企业集团财务共享服务模式研究

李梦诗

摘 要：本文对财务共享服务模式进行了较为全面的分析，详细叙述了财务共享服务模式的优势以及其建设框架。

关键词：企业集团；财务共享；模式

一、财务共享服务模式

财务共享服务模式作为一种新的财务管理模式，是企业集中式管理在财务管理上的最新应用，其目的在于通过一种高效的运作模式，来解决大型企业集团财务组织建设中重复投入和效率低下的缺陷。财务共享不同于以往的财务集中，财务共享是以客户为导向，根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的财务共享服务，财务共享服务的核心在于其对财务流程的颠覆性再造。

二、财务共享服务模式的优势

（一）降低企业运作成本，减少财务人力成本。财务共享服务中心将企业集团内各子公司的某些事务性的功能如进行集中处理，以达到规模效应，降低企业运作成本的目的。以一家拥有50家子公司的企业集团为例在分散管理的模式下，一般需要在各个独立核算的子公司设置约5名会计人员从事核算工作，建立财务共享服务中心后，预计50人可以完成相同的工作量。

（二）加速标准化进程，提高管理效率和水平。财务共享服务中心将原来分散在企业集团所有子公司的重复业务进行集中细分，将拥有的财务数据整合到一起，废除冗余的步骤和流程，采用相同的标准化作业流程，为企业集团内部服务工作流程的标准化以及各种财务数据的汇总和分析提供了平台，使得集团总部分析财务数据不再费时费力，把复杂工作变得更明晰、更简单、更标准更易做到跨部门、跨地区整合数据，有助于提高财务管理效率和服务质量水平。

（三）提升企业整合能力，确保核心竞争力。将企业集团各单元的或外部客户那些繁琐的、重复性强的非核心业务集中在一起，重新整合运作，财务共享服务中心提供了足够的后台支持，企业集团可以专注于核心业务，确保营运重心，努力提高顾客满意度。

（四）强化财务管控能力，支持企业发展战略。随着企业集团规模的扩大，分散在不同地域的子公司的财务组织是相对独立的，由于财务核算和处理的不一致性，各子公司的财务状况和经营成果须通过报表层层汇总到集团总部，其过程中难免会出现执行的偏差和内部管理的漏洞，从而导致整个企业集团运作效率低下，财务数据协同度较低。而财务共享服务中心通过制定统一的财务核算标准和流程，实时产生子公司的财务信息，并通过网络为子公司和集团总部的管理者提供监控服务，强化集团企业财务管控能力，为企业集团发展战略提供支持。

（五）增强规模扩张潜力，促进企业兼并收购。随着经济全球化的推进，越来越多的企业集团实施了全球化扩张战略。企业集团在新的地区建立子公司或兼并收购其他公司的同时，也建立了相应的财务组织，使得企业集团财务管理形成了一种较为分散的模式。而财务共享服务中心能马上为这些新兼并收购的子公司提供服务提升了财务管理效率，为集团进行兼并收购免去后顾之忧，增强企业规模扩大的潜力。

三、财务共享服务模式的框架

（一）组织机构设计。共享服务的组织是一种客户/服务模式组织，通过平衡若干个客户端和服务端之间的处理量来获取系统资源的最有效应用，从而达到分散与集中的统一，又称为分布式组织。在共享服务管理模式下，我们可以为一个组织建立一个或者多个共享中心。对于即将建立财务共享服务中心的企业集团来说，如果打算建立两个以上的中心，那么会涉及到不同的中心按什么策略进行划分的问题。最具代表性的两种划分方式是基于地域划分和基于业务划分。基于地域划分的优势为管理模式可在多个中心间复制，管理资源可充分共享；各地域财务核算数据能够形成完整输出，便于报表归集，但劣势为由于每个中心处理部分区域，使得每类业务的相对规模缩小。

（二）流程再造设计。财务共享服务模式并不是将现有的财务流程简单归集和组合，而是要在现有的基础上实现对财务流程的再造设计，主要包括对以下几大系统流程的再造：应收账款流程、应付账款流程、在建工程和固定资产业务流程、人工成本流程、贷款和票据管理流程、总账流程、费用报销流程、合同业务流程等。违法转包的现象发生。

（三）信息系统支持。财务共享服务中心要为多个不同的客户单元提供服务，就必须实现信息数据的共享和管理，建立覆盖整个企业的信息平台，所以拥有强大的信息系统支持是非常有必要的。通过系统间的互联互通，以及有针对性地整合设计，充分发挥多系统在财务共享服务架构下的协同效应。在这个整合的信息化平台中，企业资源计划系统、影像管理系统、网络报销系统、电子支付系统、银企互连等系统及技术是对财务共享服务中心贡献最为突出的。

（四）业绩评价系统。财务共享服务模式改变了原有的组织结构和业务流程，这意味着以往的绩效管理方式也要有所变化。业绩评价系统是指对财务共享服务中心的业绩管理，并不等同于中心内每个员工的绩效之和。共享服务中心通过一定的管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理，实现员工业绩的改善和共享服务中心业绩的双重提升，最终实现员工和组织的共同发展，实现财务共享服务中心的目标。

结束语：财务共享服务管理模式是一种先进的财务管理模式，将对我国大型企业集团的生存与发展产生重大的促进作用，直接影响着我国企业能否获得长期发展与稳定进步。还关系到我国企业的产业结构升级和经济模式优化。