龙马环卫：做国际水准的环卫产业领军者

本刊记者 张筱梅

龙马环卫：做国际水准的环卫产业领军者

本刊记者 张筱梅

近年来，福建龙马环卫装备股份有限公司（以下简称龙马环卫）在环卫行业内的美誉度越来越高，其产品广泛地分布在全国各地，全国各省市随处可见龙马环卫车辆的作业身影。而在今年1月26日，龙马环卫又迈入了发展的新台阶，该公司正式在上海证券交易所挂牌上市，成为专用汽车行业里为数不多的上市公司之一。

业内人士认为，龙马环卫的上市富含双重意义：对于行业而言，龙马环卫上市之后无疑将对提升中国专用汽车行业的制造实力有一定的促进作用；对于企业而言，成功上市意味着未来龙马环卫的发展空间更大，随着资本实力的大大增强，企业无论在研发投入还是在软硬件设施的建设方面，实力将会大幅提高。

那么，成功上市的龙马环卫是怎样一步步走到今天呢？它又将在未来如何持续健康地发展下去呢？近日记者走进龙马环卫，采访了该公司副总经理陈永奇。

多次改革愈变愈强

“实际上，龙马环卫具有相当的技术底蕴。早在90年代，当时的龙马环卫前身企业就与建设部长沙建机院合作，共同研制开发出国内新一代扫路车，公司培养了一批技术人员，这为今后龙马环卫的环卫事业奠定了坚实的基础”，陈永奇介绍了龙马环卫的技术由来以及发展根源。

2000年，福建省龙岩市龙马专用车辆制造有限公司成立，从一个专用车事业部演变成为独立法人实体，龙马环卫产品开始在全国各地销售。第二年，其道路保洁车辆经长时间试用后获得上海用户认可，进入了主城区的销售市场，逐步取代了国外同类设备。2002年，企业进行了国有改制，全体员工身份置换为自谋职业，形成以张桂丰董事长为核心的管理团队，可以这样说，龙马环卫在2000～2002年处于发展的起步阶段。

在2003年非典爆发之后，国家开始对城市环境卫生进行大量的投入，环卫车辆的市场需求剧增，环卫装备行业进入发展新时期。在这一背景之下，龙马环卫紧抓这一市场的发展机遇，其环卫事业也随之进入到快速发展阶段。

为响应环卫装备行业的新变化，2005年公司筹建新厂整体搬迁至龙岩经济技术开发区，拥有了自有厂区，公司正式迈入高速发展阶段。

据陈永奇介绍，为了在行业内保持技术领先地位，公司注重集成创新发展之路，自行研发与引进国内外先进技术并重。2007年股份公司的成立，标志着龙马环卫股份制改革的完成，与此同时还确立了“传承龙马精神，成就环境专家企业”的使命。此后，龙马环卫的环卫车辆屡次出现在国家大型活动场所中，为保障这些国家级大型活动的环境卫生做出了贡献。比如，2008年龙马环卫成为北京奥运会残奥会等大型项目的优秀服务保障单位，2009年洗扫车新产品成为国庆60周年阅兵场地清洁保障重点车型，2014年公司顺利完成南京青奥会、北京APEC会议等大型服务保障项目。这些项目进一步提高了其品牌知名度和美誉度，无一不体现出龙马环卫车辆产品在市场所拥有的高品质和高可靠性。

在不断提高车辆产品质量的同时，龙马环卫也同时通过其他方式调整和提升自我，增强实力。2011年，公司在荣获“全国模范劳动关系和谐企业”的同时，开始进行IPO申报工作。2013年，龙马环卫开始尝试探索环卫服务业务，参与到龙岩市中心城区主次干道保洁项目。2015年，龙马环卫股票在上交所隆重上市，并正式确立“环卫装备制造+环卫产业服务”协同发展战略。

20年来，龙马环卫的发展主线始终紧紧围绕着环卫产业，紧跟市场下不断研发出满足市场需求的新品，同时不断调整自己的战略部署，最终成功上市。

增强核心竞争力

“在20年的发展历程中，龙马环卫实现了越变越强的目标”，陈永奇对此颇为自豪。

据介绍，通过20年的发展积淀，龙马环卫在环卫装备行业已成长为行业内具有重要影响的企业。目前龙马环卫已经形成较为全面的产品系列，可广泛满足城乡环卫清洁、垃圾收转等环卫作业需求，主要产品包括环卫清洁装备、垃圾收转装备、新能源环卫装备3大类共21个系列、177个公告品种。龙马环卫不仅是国家高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、福建省知识产权优势企业、福建省优秀创新型企业，也是福建省环卫装备企业工程技术研究中心依托企业、海西产业人才高地，拥有省级企业技术中心和博士后科研工作站，技术创新水平处于行业发展前沿，其在业内具有较明显的竞争优势。

“环卫装备行业对于外行来说，发展前景极其广阔，因为市场需求不断在增长，但实际上环卫装备行业却是公认的‘大企业不想做，小企业做不来’的行业。因为环卫装备的客户分散，订单十分分散，每一笔订单量都不大，因而大企业不愿做环卫车。而小企业也因为没有雄厚的技术实力，跟不上市场千变万化的需求而做不了。”陈永奇说，“环卫专用车在技术研发、市场拓展以及售后服务上均有着很大的难度，这是环卫装备难做的几个方面，目前全国200多家环卫车辆生产企业中，真正实现量产的生产企业较少。”

陈永奇认为，龙马环卫能够在环卫装备行业中占据一席之地并且越做越好，主要因为有着较深的技术底蕴，再加上“做专、做深、做透”的企业理念并坚持至今使然。

以技术背景出身的龙马环卫，一直以来努力使自己的产品技术研发富有特色。在关注技术的基础上，龙马环卫以满足客户的个性化需求为中心，开发出满足客户需求的产品和超前的产品系列。目前龙马环卫的产品范畴已经拓展到城乡环卫、市政、公路等领域专用清扫保洁车辆、垃圾收运车辆及设备的研发、制造、销售和服务，为客户提供环境卫生一体化的解决方案，从产品的研发制造、销售一直延伸到终端服务上。

在市场开拓方面，每个环卫车生产企业的销售方式各不相同，龙马环卫的市场侧重点主要体现在满足客户需求之上，通过快速反应机制来吸引客户。据了解，龙马环卫的市场销售人员将客户对产品的要求在第一时间内反馈给研发部门，通常情况下一个星期内该环卫装备的可行性方案将摆在客户面前，可行性方案通过后的一个月内产品可以生产制造出来。拼速度，拼产品研发能力，这就是龙马环卫开拓市场的杀手锏。

除了产品研发和市场开拓之外，上市之后的龙马环卫通过募投也正在加大对制造、涂装工艺装备等的投入力度。瞄准更高的制造水平，向国外制造工艺水平靠齐，是龙马环卫目前正在努力实现的目标。一方面，通过技改来提升装备水平，有效提高产能；另一方面，通过技改提高产品的工艺制造实力，目前龙马环卫正在引入焊接机器人设备，这正好与中国政府提出的“中国制造2025”的发展方向和目标相契合，中国制造业发展更快是必然趋势，龙马环卫也正在努力朝着这个方向发展。

此外，龙马环卫也在售后服务上苦下功夫，作为龙马环卫的重中之重，其售后服务网点的网络布置、人员覆盖面等，龙马环卫正在积极拓展和完善。“龙马环卫不是利用售后服务来赚钱。我们要让客户始终感受到我们的服务是最优质的、最贴心的”，陈永奇如是说。

多年来，龙马环卫在每一个环节，研发、生产、销售和售后上精心安排和部署，一步步完善自己，努力跟随时代的变化，满足市场的需求，在对自己要求不断提高的同时，也将产品和服务更好地呈现给客户。

据了解，在上市之前，2014年龙马环卫共销售约3 800辆环卫装备，服务站和环卫车箱约几百台套，销售收入增长超30%。这也是龙马环卫在上市前交给众多投资者的一份比较令人满意的答卷。

未来做一家领军企业

上市之后的龙马环卫，拥有了众多专用车生产企业无法比拟的资本优势，未来龙马环卫的方向是什么？

陈永奇说，龙马环卫立志做中国环卫产业的领军企业，同时向国外制造业看齐。从单一产品向系列产品转变，跟随客户需求的变化而改变，做深做透。目前这一战略部署正在有序进行中。

环卫行业近几年的发展主要得益于城镇化建设这一驱动力，机械取代人对市场的需求起到了强烈的刺激作用，再加上以前配备的环卫装备太少而留下的历史缺口，这两大因素是环卫行业发展前景较好的主因。

据陈永奇透露，随着城市机械化作业需求量的大幅提高，下一步龙马环卫将有更多独特的有针对性的产品出现，洗扫车、小型保洁车、具有喷雾功能的除尘车、护栏清洗车将同步发展，同时，新能源环卫车成为龙马环卫今后的重点产品。可以预见的是，未来节能减排、降油耗、降噪功能以及新材料的运用等都将是今后环卫装备行业的发展方向，龙马环卫也正在积极地进行技术储备的工作，提前做好功课。

需要提及的是，随着国家新能源和清洁能源车辆补贴政策的实施，代表了未来车辆的发展方向和发展趋势，10年后新能源和清洁能源汽车的占比将会更大。因此，纯电动和天然气环卫车将是未来新能源环卫车的主推车型，其中，纯电动主要用于垃圾收转中小型设备的开发上，而天然气环卫车主要用于大型车辆，比如洗扫车等。目前，龙马环卫已经开发出数十种新能源环卫车车型，能够满足市场需求。

除了产品的积极研发之外，今年3月份龙马环卫以176万元增资控股龙环环境来打造环卫服务产业，进一步强化了“环卫装备制造+环卫产业服务”协同发展的战略。这次股权收购成为龙马环卫产业服务向全国扩张的孵化器，为实现“环卫产业服务”战略、进一步完善产业结构、培育新的利润增长点迈开的又一大步。