供应链合作关系、知识共享与供应链绩效间关系研究

李加强　李彩萍

本研究主要的目的在探讨供应链关系的密切程度与供应链企业间知识共享程度对供应链绩效的影响，以珠三角地区高科技产业为研究对象，所得资料使用回归方程来验证。研究结果发现：供应链合作关系对供应链绩效有显著正向的影响。供应链合作关系的密切程度对知识共享有显著正向的影响。知识共享的程度对供应链绩效有显著的正向影响。知识共享对供应链合作关系与供应链绩效的影响具有中介作用。

供应链合作关系/知识共享/供应链绩效

一、背景

近年来，由于全球经济的快速发展与信息科技的进步，再加上现在我国国内多数产业的市场竞争变得更加剧烈。在这种情况下，产业的上下游该如何合作，得以有效的运作，降低人力与作业成本、缩短时间，提升个别企业与整体产业的竞争力是一刻不容缓的议题。

在与供应商的合作方面，制造商必须在供应链管理的环境下对供应商关系管理，事先做好完善的实务规划，才能够确保供应商在互信合作的关系下成为供应链中共担风险、共享利益的一份子，如此才能提升供应链管理的整体效益。鉴于供应链管理的精神在于提升整个动态价值链上每个成员的绩效进而提升顾客满意度，为客户创造更多的创新价值，在供应链管理这个新趋势来临之前十有迫切探讨之必要，此亦为本研究动机。

二、文献综述与研究假设

Beamon（1999）指出供应链绩效评价指标分为定性和定量两大类，测量供应链绩效应包括三个类型：资源评价（成本评价）、产出评价（顾客满意）以及灵活性评价（柔性评价）。印欢（2013）的研究表明印欢的实证研究表明适应性可以正向影响供应商参与合作创新从而正向影响整个企业的运作绩效。综上所述，通过供应链合作关系四个关键因素分析，供应链合作关系建立在信任与沟通的基础上，其承诺的履行和良好的适应性，会促使供应商产生更强的合作意愿、提升整个供应链各个节点企业的绩效。提出假设H1：供应链合作关系对供应链绩效有正向影响。

Squire等（2009）通过对104家美国制造企业与供应商之间的关系因素与知识共享的研究发现，买方与供应商之间的关系程度与企业之间知识的转移显著正相关。冯长利（2011）研究结论得出合作关系及合作水平对知识共享主观和客观绩效都有影响。因此，供应链企业之间的合作水平将对其知识共享绩效产生影响，合作水平越高，知识的共享越有可能发生。提出假设H2：供应链合作关系对知识共享有正向的影响。

潘红春（2013）指出，知识共享对企业的创新能力及企业绩效都有显著的提升。提出假设H3：知识共享对供应链绩效有正向的影响。关系镶嵌理论的一些研究者认为，洽当地利用组织间的“关系”，可提升组织间资源的交换以及获取信息/知识的质量，同时也可增强组织间的凝聚力，进而提高各组织间“隐性知识”的转移与交换效率。提出假设H4：在供应链合作关系与供应链绩效的关系中，知识共享具有中介作用。

三、相关变量的衡量及操作性定义

各变量的纬度与变量的衡量如下：参考相关学者Beamon.（1999）等的观点看法，对于供应链合作关系主要衡量纬度因素：信任、沟通、承诺和适应性，共14题题项。知识共享主要衡量纬度因素包括显性知识共享、隐性知识共享，此外，供应链绩效主要衡量纬度因素：资源面、输出面和弹性面，共18题题项。

四、分析方法

本研究资料分析方法包括基本叙述性统计分析、因素分析、信度Cronbach’sa系数与效度分析、单回归分析及层次回归分析。

五、结论

本研究通过SPSS20.0分析出四个假设得到支持的结果如下：供应链合作关系对供应链绩效有显著正向影响（R2=0.617，F值=215.991，P=0.000<0.001，β值=0.786）；因此，供应链合作关系总共解释了供应链绩效的61.7%，本研究H1假设得到支持；在供应链合作关系与知识共享直接影响效果的验证方面，供应链合作关系对知识共享有显著的水平（R2=0.232，F值=45.311，P=0.000<0.001，β值=0.482），即供应链合作关系对于知识共享具有显著的正向影响关系；本研究假设H2等到验证。在合作关系与供应链绩效直接影响效果的验证方面，实证结果显示：知识共享对供应链绩效有显著的水平（R2=0.312，F值=60.907，P=0.000<0.001，β值=0.559），企业间知识共享对于供应链绩效的影响能力具有显著的正向影响关系。本研究假设H3得到支持。在供应链合作关系对供应链绩效的因果关系中，知识共享的中介效应占总效应的比例分别为14.8%。本研究的假设H4支持。

参考文献：

[1]BeamonBM.MeasuringSupplyChainPerformance[J].InternationalJournalofOperationsandProductionManagement，1999，19（3）：275-292.

[2]SquireB，CousinsPD，BrownS.CooperationandKnowledgeKSansferwithinBuyer–SupplierRelationships：TheModeratingPropertiesofKSust，RelationshipDurationandSupplierPerformance*[J].BritishJournalofManagement，2009，20（4）：461-477.

[3]冯长利，供应链知识共享影响因素研究[D]，大连理工大学博士论文，2011

[4]潘红春，基于知识共享的供应链协同对企业创新影响的实证研究，重庆大学硕士论文，2013

[5]印欢.风险作用下供应链合作关系对企业绩效的影响.电子科技大学硕士论文.2013

基金项目：教育部人文社会科学研究规划基金项目（11YJA630004）；中央高校基本科研业务费项目（x2gsD2117810）。

作者简介：李加强（1981—），男，汉族，青海省海东人，华南理工大学工商管理学院在职研究生。研究方向：供应链管理。李彩萍（1984-），女，汉族，青海省海东人，广州数控设备有限公司中级工程师。研究方向：供应链管理