郑清
他,我们学校走出的众多毕业生中的一个,他的乐观、勤勉、热忱、坚韧等特质给许多人留下了深刻的印象。当年的班主任徐老师说:“他是一个活泼开朗、自信大胆、积极进取、勇于实践、不畏失败的人。他从事过厨房的各个岗位,到过海南、深圳等很多地方。他历经坎坷、百折不挠,他的成功绝不是一蹴而就的。”前段时间,我采访了他。他就是“祖祖花园”连锁餐饮企业的老板,亦是我校1988届烹饪专业的优秀毕业生——莫献锋。
踏进他的办公室,给人的感觉很整洁,墙上挂着的是励志、修身的字画,坐在办公桌后的莫献锋目光炯炯,正与我们畅谈他的创业之路。
莫献锋的创业之路一波三折。毕业后的他就业于无锡大饭店。在那里,无
论是经营理念还是管理模式,对他的影响都非常深远,为他之后成为一个集“企业人”的抱负、“文化人”的境界、“社会人”的胸怀于一身的实业家打下坚实的基础。对他而言,在无锡大饭店两年的工作经验是十分宝贵的,同时也使他产生了想走出无锡继续拓展视野的念头。之后,他开始外出求学,16年的闯荡经历不但开阔了视野,而且积累了许多市场信息。经过多年的努力,他的第一家饭店于东亭开张了。初出茅庐,因地理位置和管理不善等原因,第一次创业很快宣告失败。莫献锋努力地寻找原因,仔细做着市场调查,皇天不负有心人,不久他东山再起,第二家店在古运河旁开张了,也就是现在的“祖祖花园”。随之,第三家、第四家也相继开张。当我问他有何创业法宝,他笑着说:“要靠四个法宝:勤奋、诚信、智慧,再加上一点机遇”。
听了莫献锋的创业之路,我感慨良多。作为一名同样拥有创业的职校生,也许可以从他的身上学到很多东西。对于“创业”我也有自己的想法。
把握航向
如今的社会,从学校里走出去的毕业生们手中的学历越来越高,简历越来越厚,就业压力却越来越大。“人才市场的空气让我想起了春运,应聘的工作都要看重工作经历;难得遇到个面带微笑的人事经理,他说小伙挺帅,但至少还要硕士学历……”歌曲《大学四年》中的这段歌词,似乎是现实的真实写照。同学们笑言,今后想要找到好工作,除了拥有名牌高校的文凭,也只能靠“拼爹”和“啃老”了。但是芸芸众生,更多的是普通的青年们,临毕业前扼腕叹息:“毕业即失业啊!”
但命运从来不相信等待,不甘待业生活的青年们应该自我掌舵命运。积极、乐观、昂扬、朝气,莫献锋就是这样的一位积极的掌舵者。他说,自己从小就想走一条与众不同的路,虽然不清楚追求什么,但是要走自己的路——创业。有了这样的想法和心理准备,就拥有了创业的激情。人生就是一个不断求得精进的过程,在这样的过程中,人会获得快乐,快乐就在于追求自己理想的过程之中。
成功基石
拥有创业的激情,算是迈出了一小步,但远远不够。
首先,初入社会,创业所涉及的领域最好和自己所学领域相关或相近。比如所学专业是汽车工程,那可以开汽车维修店、汽车美容店;若学的是烹饪,那么你可以开一家餐饮、面包房、甜品店……隔行如隔山,你若受过相关专业的训练,你会比行外人有一定的优势。莫献锋在无锡大饭店短短两年的经历,锤炼的是他做人做事的方式,拓宽了专业领域的眼光和境界,他觉得受益匪浅。当然要想成功,更多的还需要自己摸爬滚打总结出来的经验。
其次,对创业要有信心,百折不回。虽说创业初期自己的“企业”有些“不成气候”,但是你要有坚持下去的信心。想当年,乔布斯只有一间车库的家当,但是他却在这间车库里缔造了后来的“苹果时代”。在创业过程中,挫折和失败是在所难免的。面对挫折时不应轻言放弃,应该仔细寻找创业过程中的失误,并加以改正。创业成功时,更要理智面对,不能被成功冲昏了头脑,盲目改变经营方案。当年初次创业失利后,莫献锋并没有气馁,而是进行深入调研,查找原因。他把握市场脉搏,吃准无锡地区普通消费者的消费心理和消费习惯;他及时调整经营理念和管理方式,改变以前“吃吃做做、小富即安”的心理;他的努力使他终于从执行者成功蜕变为领导者、联络者、监督者、协作者、传播人、发言人、资源分配者等管理角色。对他来讲,这些远还不是终点,禾嘉苑分店、金太湖分店、哥伦布广场分店、洛社分店相继诞生……
再次,要重视营销,要重视品牌。对敢于并善于挑战的人来讲,精彩的人生也许并不是成为有固定收入的“工薪族”,也不是成为手捧着稳定金饭碗的公务员,而是创业——感受竞争者的心跳,从中脱颖而出。这时候,创业规模初现雏形,但此后的路会更加难走,营销成为成功者的必修课。莫献锋说,那段时间我满脑子都在想着怎样才能通过某种方式,让更多的人去了解我的“祖祖花园”,以赢得更多的客源。“一店一格,虽然拥有了数家店面,每家饭店的餐位也在逐步扩充,但是我总是能让顾客有耳目一新的感觉,绝不允许雷同。”他还说,“品牌真的很重要。”老板都都会千方百计来提高企业的知名度,搞一些诸如“特色展销、开业优惠、市区发帖”等活动,为企业赢得忠实的顾客。这些看似增加了成本,但长期来看,日后的回报是巨大的。一定要拥有相对稳固的客源,形成具有号召力的品牌效应。
最后,要重视细节,要重视文化效应和社会效应。莫献锋说,“祖祖花园”哪怕小到一张椅子,他都专门安排人员从颜色、外观、性能、舒适度等多方面进行调研,选购适合“祖祖”的餐饮桌椅。服务业就是如此,往往会从不经意间赢得客户,也会失去客户。也许百行百业,各有门道,但是终其一点,“从小处见真情”。一条街走来,各店的品位档次,价格规模都相仿。那么,如何从诸多的同行中崭露头角,就是创业者的任务了。比如,可以对自己的店内外装潢的色调和服务人员服装的色调进行搭配,以吸引顾客的眼球;再如,在门外放几张舒服的椅子,客人们逛街累了,一张椅子会给客人带来无比的舒适,坐在椅中,环顾店内四周,顾客会有更多的惊喜,店铺也会获得更多的收益;可以在店里放一些绿色植物,布置一些名人书画,文化的熏陶让人精神舒爽、心旷神怡……当然他关注的领域,有局部的也有全局的,如今他已经将祖祖餐饮从无锡人投放到其他地市,而他的视野也不仅仅局限于餐饮,已向装饰、建材等更多领域拓展,他还积极投身于公益事业,如捐资助学、抗震救灾等。
至善人生
访谈结束之余,我们真心地表达了对他的钦佩。面对种种成绩,莫总淡然一笑。如今他践行着化繁为简、回归本源的生活,用一颗平常心去参悟贫富、名利、荣辱,始终以健康乐观的心态去工作、去生活,去感悟人生至高至善的境界。
寻找身边的探路者,他,就是众多创业者中新新崛起的一环;他,是我校学子们孜孜追求与效仿的校友。他,就是我校1988届烹饪专业的优秀毕业生,如今的“祖祖”餐饮业老板——莫献锋。(指导教师:胡晓文)
(本文摘自《文明中职生、多彩中国梦——第十一届中等职业学校文明风采竞赛优秀作品选 创业之星征文及职业生涯规划篇》,有改动。)
(责编 王鹏飞)