60寸电视仅45寸消费者获赔20万

● 林 靖

60寸电视仅45寸消费者获赔20万

● 林 靖

今年2月9日 北京消费者杨阳（化名）从某电商网站买回了3台标称“60寸”液晶3D智能电视，但经测量该电视屏幕实际尺寸仅为45寸。与电商工作人员协商未果后，杨阳起诉要求电商返还总价款65496元，并赔偿三倍价款196488元。日前，海淀法院支持了“三倍赔偿”。

某知名电商在其名下的网站推广“高清电视节”促销活动，消费者杨阳在该电商网站上购买了3台液晶3D智能电视，总价款共计64396元。但电视买回后，杨阳测量该电视屏幕实际尺寸为45寸，并非网站宣传的60寸。

该知名电商于2014年6月，在其名下的购物网站上推广“决战30天，高清电视节”促销活动，承诺“满一千减一百，上不封顶”。在对电视机等产品宣传过程中，均采用“寸”字描述产品屏幕的大小。由于活动优惠较大，当月8日，消费者杨阳在该网站上购买了3台品牌彩色电视机，支付货款共计65496元。当月12日杨阳向公证处申请保全证据，根据《公证书》显示的内容，杨阳购买的品牌彩色电视机的屏幕规格为“60寸”。

在法院审理期间，法院工作人员再登陆该购物网站，发现上述商品对屏幕规格处均已使用“英寸”单位。因此，法院认定被告在“决战33天”的促销活动中，将电视屏幕规格“英寸”宣传为“寸”，足以引起消费者的误解，已构成欺诈。最后，法院支持了杨阳的诉求，电商三倍赔偿196488元，并退还电视价款65496元，同时，杨阳也有义务退还购买的商品。