李荣：一个有梦想的人

荆夫

李荣——这位有梦想的人，虽年逾花甲，但仍老骥伏枥，开始酝酿新梦：把积分制管理导入社会管理。即以提高全民素质为核心，为每个公民设立一个积分账户，凡公民做了为社会所倡导的正能量的事情，都按照一定标准给予奖分，反之则给予扣分，从而提升民族素质，建设文明国家。

有梦想，就可能梦想成真。

一个有梦想的国家才有向好的活力。

一个有梦想的人才可能真正拥有未来。

2012年年末，国人梦想的火焰又一次被点燃。新任中共中央总书记习近平说：“实现中华民族的伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”这是我国最高领导人首次明确提出将梦想注入民族文化。 “中国梦”蕴藏着中华民族固有的“家国天下”情怀，承载着每一个中华儿女的共同期盼。

一个民族的梦想是由这个民族的每一个个体的梦想组成的。

把梦想注入民族文化，这个民族就会永远生机勃勃；把梦想注入企业精神，这个企业就会长盛不衰。

李荣是湖北群艺集团董事长，中国积分制管理创始人。他是个有梦想的人。

李荣创立积分制管理，发端于他对人性的关注、对事物的量化概念以及人天生需要认可的意识。

人性是什么？李荣认为，人既具有自然属性，也具有社会属性，这就是人与其他动物的本质区别。所以，人生活在社会中，就要接受管理，就要遵守某些规则。但人在接受规则约束时，并不希望是硬性的，强加的，而应该是柔性的，艺术的。于是，研究管理人的学问，就成了李荣毕生的追求。

从上世纪八十年代中期，李荣开始担任荆门市第一人民医院副院长，分管行政后勤工作。在近20年的管理实践中，李荣长期从人性的角度孜孜不倦研究管理学，发现了传统管理方法中的各种弊端。

他从乘坐电梯这件小事中悟出了人天生需要被认可的大道理。

每次乘坐电梯，李荣都有帮助其他上电梯的人提前按楼层按钮的习惯。一个小小的动作，得到一声谢谢，李荣感觉很值；一个小小动作，没有一点回应，李荣就会产生另外的感觉。于是，李荣得出了一个结论：每个人的哪怕是一点点好的行为，都需要得到认可，这就是人性。而传统的管理方法对员工的好的行为认可太少太少。

李荣天生就有量化的概念，对任何事物都希望用量化定位。年轻时他就对数字计算表现出极高的天赋，后来上大学读的也是统计分析专业，这为他研究管理学提供了有力的工具学支撑。对人的行为也能进行量化吗？李荣回答：能！李荣穷毕生精力研究出的积分制管理就是对人的行为进行量化的最好手段。

在医院工作期间，李荣从现行的员工退休制度明白了管理亟需量化的理念。医院总是有人不断退休，而单位对退休人员的量化却太少太少。不论你的贡献多大，但退休时都只留下一个唯一的工龄指标，而工龄能说明什么呢？真的是工龄越长就一定贡献越大吗？不一定。这些问题靠传统的管理方法能解决吗？显然不能，只有靠精细的量化才能解决。

他还从员工有些事愿意做而有些事不愿意做的案例中看到了传统管理的弊端。

员工为什么没有主动性？为什么不愿意加班？为什么不愿做份外的事？这一切在李荣看来，都不是员工的问题，而是管理机制、管理方法的问题。一定要寻求解决之道！这成了李荣的梦想，而传统的管理方法和体制是绝对不可能实现他的这一梦想的。

李荣决定，开办一个属于自己的公司，以实现他的管理上的创新梦想。

2001年，李荣开了一个花鸟店，经营花鸟鱼，聘请了几个员工，在这几个员工身上开始试验他的积分制管理方法，来激发大家的潜能和创造力，员工各方面表现越优秀，积分就越高，表现差，积分就越低。很快，效果出来了，业务量快速增加，公司效益翻番增长。初尝甜头后，李荣决定扩大经营规模，在更大的舞台上展示自己的管理天赋，使积分制管理更加系统化科学化。

2003年，李荣注册了“湖北群艺公司”， 开始全方位使用积分制管理，短短几年时间，经营范围扩展到庆典策划、广告发布、图文设计、彩色印刷、杂件印刷、名片证卡、照相摄像、数码冲扩、婚庆服务、管理策划、营销策划、房地产策划 、广告片制作、专题片制作、电视剧拍摄、喷绘写真、三维雕刻、建筑模型、不锈钢铁艺、工艺制作、标识工程、亮化工程、数码监控设施、装饰工程 、礼品经销、数码产品销售、网站建设、软件开发等100多个项目2500多个品种，资产扩大了30倍，效益增加了50倍，创造了中小企业发展的奇迹。李荣经过多年研究成型的积分制管理，愈加成熟与完善。

作为社会的人，天生需要被认可。这是曾被无数管理者所忽视的一个重要环节。在现在的企业当中，老总和其他管理者深感困惑的是，许多事情应该由员工去做，而许多员工却不愿意去做。但员工的想法却与此相反，他们认为许多事情做了也是白做。问题在哪里呢？李荣经过长期思考终于豁然开朗：根本原因是没有一种机制对他们为他人、为集体的付出进行认可。工资发得再多，也没有做到点对点的激励，更何况员工做的任何事不可能都用钱去激励，原因在于用钱衡量员工的付出一方面打乱了工资体系，另一方面也会使人变得极为功利。而用积分，就最大限度的消解了用钱带来的负面效应，满足了员工的精神需求。

目前，在企业管理上，还有两个问题始终困扰着一些老板，一是虽然制度规定了员工应该做什么，但如果员工不做又怎么办（很多老板可能只是停留在这个层面，安排愿意做的员工去做）？二是有些员工不愿做的事而另外的员工去做了又该怎么办？很多企业采取扣钱的方式处罚那些违规和不服从安排的员工，但是，从法律上讲，企业老板扣员工工资是违法的，从员工个人来讲，扣钱让员工在心理上也不易接受。怎么办？积分制管理从根本上解决了这一问题。在湖北群艺，所有踏实肯干的优秀员工都有很高的积分（员工做了任何有益于公司的事都有相应的奖分），因而也有丰厚的回报。而那些工作不努力或者违规的员工，公司并不扣他们的工资，而是扣分，使员工得到了某种信号，当扣到积分成为零分或者负分时，这个员工就成了自动离职（湖北群艺从未开除员工）的对象。

李荣是个有梦想的人，他也要使他的员工成为有梦想的人。积分制管理是李荣的梦，也是让他的员工实现梦想的翅膀。多年来，李荣每天四点钟左右起床，把他的思考、感触进行整理。为此，他还专门制作了一个可以放在床边的小木桌，他就靠着这个小木桌不停地写下他的思考、他的感触。于是，一个积分制管理的体系渐渐成型。他常常为这套管理体系的神奇效应兴奋不已。

简单的说，积分制管理就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用，来全方位调动人的积极性和激发人的创造潜能。这套管理方法在群艺公司实施十几年来，解决了制度执行力、产品质量、服务态度、环境卫生、安全生产、设备维护、项目工期、企业创新、目标管理等方面长期困扰企业发展的诸多问题，还解决了企业培养复合型人才、干部有责无权、老总离场管理、员工优胜劣汰、评选先进等老大难问题。更重要的是，员工在积分制管理的作用下，都有了希冀和梦想。

很多管理方法主要着眼于员工做事，而积分制管理在着眼于员工做事的同时，更重视员工的做人，而员工做人是不易量化的，也就是做人好不好常常没有一个结果。但积分制管理就可以有结果。提合理化建议、春节给父母买礼物、参加威风锣鼓表演、得到顾客表扬、半夜为顾客提供加急服务、别人睡卧铺你坐硬座、为公司介绍人才、顾客送礼物上交公司、团年饭你到食堂帮厨等，都可以有标准不同的加分。这些看起来不起眼的加分，或许并不被大家重视，但到了年底，当员工的积分与国内外旅游、年终奖金、购手机补助、购汽车补助、配干股、发放春节物资、涨工资、外派培训、报销的士车费、享受免费擦鞋、开会有专人倒茶、办理财保险、评选先进等工资以外的福利和荣誉挂钩时，积分的作用瞬间就变得无与伦比、无限神奇了，员工的梦想就开始了。

积分制让梦想在每个员工心中播种、发芽、生根、长大。不是杰出者才有梦想，而是有梦想者才杰出。积分制管理就是让没有梦想的员工都有梦想，让有梦想的员工更优秀、更杰出。至今，湖北群艺公司已有多名员工的积分达到80万分、100万分，很多人实现了自己的出国梦、购车梦、理财梦（公司分10年为高积分人才每年存1万元，20年后员工可领取30万元）。还有精神层面的快乐梦、人生价值梦、自由发展梦，积分制管理真正为员工搭建了一个“有价值，有梦想”自由发展平台。

李荣有梦，使他的员工也有梦，他还有一个更大的梦想：让全国的中小企业采用积分制管理，让他们都有梦想，让他们的企业发展壮大。

近年来，湖北群艺公司独创的“积分制管理”受到越来越多国内外企业管理者的推崇，被喻为“群艺模式”。有关权威管理专家甚至认为积分制管理将成为一个新的管理学派。在国内外知名管理专家的建议下，从2008年开始，湖北群艺面向全国开展积分制管理培训。现在，每月都有来自全国各地的企业老总到群艺参观培训，至今已经有数万家中小企业引进了这套管理方法，并在实际的运用中取得良好成效。目前已经延伸到工厂、经销商、商店、超市、酒店、餐饮、美容美发、制药厂、医院等行业。

湖北群艺公司面向全国开办的积分制管理培训班，截止到2015年4月已成功举办109期。每次培训，年逾花甲的李荣都亲自授课，而且全都是站着讲授，有时一天除两餐饭外他要站着一连讲十几个小时，很多老总要他坐着讲，他说，这样对大家不尊重。李荣的讲课风格有别于很多培训师的慷慨激昂妙语连珠热血澎湃，他的讲授朴实无华，就像是在和大家拉家常，娓娓道出自己人生的真感受大智慧。但正是这样一种拉家常式的叙事风格，倾倒了无数听他讲课的老板。李荣说，真诚才能以心换心，我最大的愿望就是大家真诚的接受这种非常好的方法，并在自己的企业实施。很多参加过无数培训的老板说，李荣的讲授能点到穴、触到筋、击中要害，让人真正受益。

太原市添彩汇源文化传媒有限公司董事长林越峰，2007年开始接触积分制管理，2011年在其公司全面复制积分制管理模式。李荣当时告诉他，你现在的员工不到10人，年收入不到100万，你实施积分制管理后，三年完全可以超过一千万。到今年，林越峰郑重宣布，他的公司年收入已超过5000万元。

林越峰无疑也是个有梦想的人。他借助积分制管理梦想成真，其中当然还有其它因素，但他期待超越、敢于超越的智慧和胆识，使他认识到积分制管理的价值，并大胆借鉴复制，这才是他成功的关键。

像林越峰这样运用积分制管理取得巨大成功的企业家在全国已有很多。如今，积分制管理不仅已在神州大地生根开花结果，而且还走出国门，在马来西亚、新加坡等东南亚国家的很多企业广泛实施。

李荣——这个有梦想的人，虽年逾花甲，但仍老骥伏枥，开始酝酿新梦：把积分制管理导入社会管理。即以提高全民素质为核心，为每个公民设立一个积分账户，凡公民做了为社会所倡导的正能量的事情，都按照一定标准给予奖分，反之则给予扣分，从而提升民族素质，建设文明国家。

目前，全国已有不少城市的社区开始试点积分制管理方法，李荣的新梦正不断显示出新的光芒。而他仍在不停地思考着、努力着、总结着，以期这新梦如愿发扬光大。

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