舒适护理在介入中的应用效果及患者满意度的分析记录

杨雯

舒适护理在介入中的应用效果及患者满意度的分析记录

杨雯

目的 研究舒适护理在介入中的应用效果及患者满意度的分析记录。方法 80例患者,随机分为常规组和对照组, 各40例。常规组给予患者常规的护理措施, 对照组在常规护理的基础上加之舒适护理。对比分析两组患者的应用效果和患者满意度。结果 常规组患者中非常满意8例, 占20%；比较满意12例, 占30%；不满意20例, 占50%。对照组患者中非常满意30例, 占75%；比较满意10例, 点25%；不满意0例。两组患者的满意度情况比较, 差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 舒适护理的介入有助于缓解病情和帮助患者更快的恢复健康, 患者的满意度也得到了极大的提高, 值得在临床中广泛推广应用。

舒适护理；满意度；应用效果

舒适护理是以个性化、整体化、有效化、并且具有创造性的一种护理干预模式［1］。目前, 由于医疗环境的恶化, 医患关系处于紧张的状态［2］, 给予患者舒适护理成为增进医患关系和谐的重要举措［3］。本院对80例患者分为常规组和对照组进行对比分析。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2013年1月～2015年1月本院80例住院患者进行研究。80例患者都在知悉本次研究的目的后,自愿参加本次研究。随机分为常规组和对照组, 各40例。对照组男23例, 女17例, 年龄22～77岁, 平均年龄(44.2±10.5)岁, 病程1～20年, 平均病程(8.3±4.3)年；常规组40例, 女22例, 男18例, 年龄18～75岁, 平均年龄(45.3±10.6)岁,病程1～18年, 平均病程(6.9±4.7)年。两组年龄、病程及性别等一般资料比较, 差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法 常规组用普通护理。对照组采用舒适护理, 具体包括：①住院环境。患者对环境的改变很是敏感, 环境改变, 患者的心理会有不安的情绪。患者需要的环境应该是温馨、安静、空气要清新, 更重要的是要患者自己能够感到温暖和轻松。②对于行动不便需要卧床的患者要关注他们体位的舒适度。护理工作人员要根据患者的病情、舒适度调整患者体位, 帮助找到舒适体位。③需要输液的患者舒适护理：首先要注意输液时间的选择, 不仅要按照药物治疗上的需求,而且还要结合患者的一些日常生活习惯选择合适的时间。其次输液过程中要选择患者合适的血管和匹配的输液器。最后输液结束后护理人员要对其及时拔去针头, 避免针头回血,拔下针头后按压3～5 min。④心理、饮食、健康的舒适护理。在患者了解了自身病情状况后, 要针对患者可能出现的心理问题进行适当疏导, 帮助患者消除疑虑, 建立康复的信心,更加积极的面对生活；在进食过程中, 谨遵医嘱, 以利于患者的治疗；帮助患者建立合理的运动锻炼计划。

1.3 观察指标 非常满意表示患者十分喜欢这位护理人员,双方相处融洽；比较满意表示患者与护理人员只是简单的交流与沟通的相处；不满意表示患者对护理人员的态度产生了极大的意见。满意度=(非常满意+比较满意)/总例数×100%。

1.4 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的满意度比较 常规组患者中非常满意8例,占20%；比较满意12例, 占30%；不满意20例, 占50%。对照组患者中非常满意30例, 占75%；比较满意10例, 点25%；不满意0例。两组患者的满意度情况比较, 差异有统计学意义(P＜0.05)。

表1 两组患者的满意度比较［n(%)］

3 小结

舒适护理干预可以使患者在治疗过程中得到安全感, 使患者的痛苦得以减少, 也可以使得患者在治疗过程中和护理人员相处更为融洽。从而帮助患者更快恢复, 提高患者对护理工作的满意度, 降低护理工作中的纠纷问题［4］。

有研究显示, 树立一个舒适的护理理念, 根据患者自己的特点进行舒适护理干预可以最大限度的患者的不适感, 从而有效缓解病情、提高患者满意度［5］。本研究也显示舒适护理干预可以最大限度的缓解患者的不适感, 从而有效缓解病情以及提高患者满意度。在舒适护理介入后, 患者对护理人员的满意度高达100%, 比常护理的满意度高了50%。并且常规护理的不满意率高达50%, 而舒适中没有不满意的情况(P＜0.05)。

综上所述, 舒适护理的介入, 有助于缓解病情和帮助患者更快的恢复健康。另外, 舒适护理的介入患者的满意度也得到了极大的提高, 值得在临床医学中广泛推广应用。

［1］ 王海艳, 王玲, 郭礼清.舒适护理在手术室护理中的临床应用价值.现代预防医学, 2012, 39(02):512-513.

［2］ 胡祥梅, 赵文凤.舒适护理在静脉输液拔针中的应用.激光杂志, 2012, 33(6):96.

［3］ 徐佩君, 徐梅, 耿息风.舒适护理在老年胃癌手术患者的应用.江苏医药, 2014, 12(11):1363-1364.

［4］ 唱荣艳, 陈芦斌.舒适护理对经脐单孔腹腔镜胆囊切除术围手术期的影响.实用医学杂志, 2012, 12(18):3145-3146.

［5］ 王爱丽, 徐正梅.舒适护理对126例急性脑卒中后吞咽障碍患者吞咽功能恢复的影响.重庆医学, 2014(16):2105-2106.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.26.166

2015-04-02］

450000 河南省人民医院