大数据时代班主任工作的几点思考

宋大伟 王海燕 方 渊

（郑州市教育科学研究所，河南 郑州 450007）

大数据时代班主任工作的几点思考

宋大伟 王海燕 方 渊

（郑州市教育科学研究所，河南 郑州 450007）

大数据为班主任针对学生的学业发展、身心发展、道德品质提升及班级建设等开展工作开创了新思路，也极大地改变着当前班主任的角色、地位、职责，以及知识和能力结构。

大数据时代 班主任 工作特点

在大数据革命性影响渐趋渐进之际，面对一个学校教育的新视界，班主任岗位是否还会继续存在？班主任的价值又在哪里？在大数据的早期阶段，班主任们又该以何种姿态迎接大数据的挑战？该怎样看待自身的地位和角色？该如何运用大数据技术和大数据时代思维发展学生和改进工作？这些都是亟待解决的问题。

一、大数据时代班主任地位的凸显

在思想意识多元化、价值取向多元化的今天，仍然无法保证世界上不断涌现的最好教师都能毫无保留地出现在网络课程里，而那些不负责这些在线课程的其他教师也可以花时间直接为学生提供指导。利用大数据技术和大数据时代思维采集学生学习、生活、思想和行为方面产生的海量数据，将成为班主任常规性任务；同时，保证学生数据的全面性和真实性，对学生相关数据保持高度敏感性，有效利用数据评价学生和改进工作的技能，为学生提供全面的、个性化的学业提升和人生发展指导将成为班主任的核心工作，也是班主任工作重要价值的体现。因而，在大数据时代，班主任作为人生导师的地位依然不可取代，反而更为凸显。

二、大数据时代班主任工作的特点

大多数班主任教师传统教育观念和思维依然根深蒂固，因此在做出工作变革的时候，“知其然，不知其所以然，更不知何以使然”的现象比比皆是，其结果则是造成班主任思维受限、视野狭窄，工作积极性不高、动力不足、创新性不足，专业工作不专，从此便知难而退或一味严要求乃至变本加厉，形成班主任工作常常不被学生和家长理解与接受的恶性循环。然而，在大数据时代，班主任工作将被赋予更多新特点。

（一）隐蔽性与互动性的统一。

大数据为人们的生活创造了前所未有的可量化的维度，包括文字、方位、沟通、情感、态度及幸福等都能轻松实现数据化。在大数据时代，学生在课堂的过程、作业的过程、师生互动或生生互动的过程中等每时每刻发生的动作或现象都能够自然、真实地被记录下来。慕课（MCOOs）、翻转课堂、电子教科书、网络社交等在线教育平台已经为收集学生数据提供了平台，并持续显示出强大的优势。层出不穷的新的数据技术能帮助人们更便捷地进行数据采集。因此，大数据时代的班主任工作将更具隐蔽性和互动性。

（二）科学性与人文性的统一。

大数据技术和思维在学生学业发展中的成效已经被广泛证实，而大数据也将极大地应用于学生的品德发展、认知发展、观念与思维的转变等方面，通过海量数据的相关性分析能反映出学生道德认知、道德情感、道德判断力，以及道德行为的形成、发展和转变的影响因素，从而为班主任教师做出预测、强化和修正提供数据支持。

（三）可控性与风险性的统一。

大数据带来的准确性、科学性将给学校和班主任的工作带来极大的可控性，包括学生学业发展、学生思想和行为问题的及时补救、教师对学习环境等外界影响因素和学生内在情绪的把控等，所有数据的分析结果都将被拿来用于学生发展这一正当的目的。然而，如果巨量的学生数据被盗窃或泄露而被别有用心的人拿来用于商业或不正当的目的，结果将是毁灭性的。大数据时代里，隐私泄露、预测犯罪、数据独裁等带来的风险也将切实影响到学校的生活和教育秩序，将引发更多的伦理与制度的大思考、大讨论。

（四）个体性与群体性的统一。

未来的教育必然走向个性化、定制化，班主任及学科教师将把工作重点放在研究个体而不是班级全体学生身上。“一对一、多对一”的教育服务将逐渐流行。班主任工作的群体性特征表现在与学科教师、学生家庭成员及社会机构建立起常态化的分享机制，以便能更全面、更详实地掌握学生多样化的过程性、表现性数据。

三、大数据时代班主任的角色转变及职责

在大数据时代，将有更多社会和教育资源向社会大众开放，这将极大地解放人类的学习，增加人类学习和生活的自由度。作为万物之灵，人类本身就有逻辑推断和自组织的能力，而发掘这种逻辑和自组织的能力才是正道。在大数据时代，学生将真正成为学习和生活的主人。班主任教师的任务就在于细致入微地观察记录学生、分析学生、发现学生、指导学生、了解和预测学生。班主任将逐渐成为学生全面发展的学习者、指导者、观察者、发现者和咨询者。

（一）大数据时代班主任的角色转变。

1.由教育者向学习者转变

在信息化社会里，班主任会逐渐意识到自身能力的有限和知识的匮乏，大数据更将大大加剧这种尴尬处境。因为学生也将会注意到大数据在生活中无处不在的应用，并逐渐习得这种新的技术和思维，他们也会把这种技术和思维应用到他们想要了解和对付的对象身上。因此，班主任要比学生更努力地掌握这门技术并智慧地应用它才能更准确地对学生数据进行分析认识学生和改进工作。

2.由管理者向服务者转变

身处大数据时代，班主任要从管理者的角色意识里全身而退，创造多样化的数据生成渠道，采集反映学生学业、思想、品德、行为、兴趣爱好、人格特质、身体发育和体质状况等方面详细数据信息，分析和预测学生的发展趋势，及时向学生提供有价值的学习内容和生活指导。学生成为自己发展的主人，班主任成为学生贴心的服务者。

3.由执行者向观察者转变

“大数据的产生完全是过程性的：课堂的过程，作业的过程，师生或生生的互动过程之中……在每时每刻发生的动作与现象中产生。……而最最有价值的是，这些数据完全是在学生不自知的情况下被观察、收集的，只需要一定的观测技术与设备的辅助，而不影响学生任何的日常学习与生活，因此它的采集也非常的自然、真实”。因此，班主任的更多任务则是观察和记录学生数据，研究学生数据关联的更多可能性并向学校反馈以调整和改进各种技术平台。

（二）大数据时代班主任的职责。

在大数据时代，班级授课的教学组织形式将更灵活，学生可能不会被严格限制必须在学校教室接受程序化的课程，在线教育平台将更多样化，学生会得到量身定做的课程内容和素质提升服务；学制更弹性化，学生升年级可能更自由；对学生的评价也不会仅仅依据一两次测试成绩（即使是专门制定的标准评价也不能客观真实地反映学生的表现，因为它们也都有注重结果而非过程的评价之嫌），而是依据学校数据库内积累多年的学生数据，因为只有在历史的长河中才能窥探个人未来的表现和潜能。

四、大数据时代班主任的知识与能力结构的变化

大数据的到来将彻底改变这种班主任的知识与能力结构。因此，基于班主任的角色定位和职责，分析班主任亟须掌握的知识和技能主要有：①大数据基本知识和思维；②基于数据进行教育教学决策的知识和技能；③学生数据采集的方法和技能；④数据分析模型的建构知识与技能；⑤数据分析结果的即时反馈与改进技能；⑥基于大数据的学生评价知识与技能；⑦学生个性化指导的方法与策略。

五、反思

（一）是“数据”，而不是“数字”，才是大数据发挥作用的基础，更是学校工作的依据。

“数据”（data）这个词在拉丁文里是“已知”的意思，也可以理解为“事实”。如今，数据代表着对某件事物的描述，数据可以记录、分析和重组它。“数据化”是指一种把现象转变为可制表分析的量化形式的过程，数字化指的是把模拟数据装换成用0和1表示的二进制码。总而言之，数字化是把模拟数据变成计算机可读的数据，和数据化有着本质上的不同。用特定时刻的标准化测试检验学生的表现是不合理的，至少来说也是值得怀疑的；不能将数据简单地理解为传统意义上的数字，而应该通过用客观的描述性语言阐述事实的方法尽可能详细地记录学生过程性数据，才是学校开展工作的依据。

（二）大数据的核心思想是相关关系，而不是因果关系；学校和教师不能把相关关系理解为因果关系对待学生的发展。

大数据分析技术更能够对数据的相关关系做出分析从而预测事物未来变化的趋势和可能性，而不是追求绝对的因果关系，然而，它却比传统数据表现出更高的精确性，也让人们对人和世界的认识更真实。因此，学校和教师应谨慎应用数据的相关性分析结果，不能把数据之间的相关关系理解为因果关系为决策提供依据。相关关系思维告诉人们的是可能发生什么，而不是为什么发生，这种思维打开了一扇更开阔的认识世界的窗口，让人们能够更全面真实地了解事物，也让人们看到了事物发展的更大可能性。

［1］张燕南，赵中建.大数据时代思维方式对教育的启示［J］.教育发展研究，2013（21）.

［2］徐子沛著.大数据［M］.广西:广西师范大学出版社，2014:319.

河南省教育科学“十二五”规划2014年度课题。课题名称：郑州市中学班主任培训课程建设的实践研究。课题类别：重点课题。课题编号：【2014】-JKGHB-0046。