企业如何留住应届毕业生

肖健

应届大学毕业生是企业新员工中的一个特殊群体。如今，企业到岗才几个月的大学生纷纷“跳槽”的现象越来越普遍。对于这种现象，社会上也产生了不少争议。一种观点认为大学生的这种行为是“极不负责任”、“极不守诚信”的，学校和社会应该加强大学生的诚信教育；另一种观点却认为这是社会进步的表现，不能把责任单方面地推给大学生。

从企业的角度来说，花费了大量的人力、物力、财力找来补充空缺岗位的大学生突然就离开了公司，不仅会增加企业不必要的成本，更严重的还可能打乱企业的每项重要规划。这常常令一些企业的领导头疼不已，同时也十分的不解：当初面试时信誓旦旦愿意到公司来工作。如今却毫不留情说走就走。

南钢高速线材厂近五年大学生分配及在职情况见下表：

对于南钢高速线材厂近五年已离职的20位大学生跳槽情况作了分析，总的来说主要有以下几个方面的原因：

第一、对“先就业再择业”的错误理解。先就业再择业，是在毕业时无法找到自己满意的工作，先找一份工作试试看，寄希望于积累工作经验后再找一份理想的工作。这是在高等教育由“精英型”向“大众型”转变，大学毕业生供过于求，就业难以根本改善的就业举措。然而，一些大学生却曲解了这个意思，没有考虑到它的前提是积累一定的工作经验，就匆匆跳槽。

第二、盲目攀比心理作祟。有些大学生毕业找工作时，看到其他的同学开始陆陆续续签约就开始为自己着急，匆匆地找份自己并不满意的工作，到单位没多久就开始后悔当初草率行为。

第三、对现有待遇的不满。这种不满主要来自公司和社会：一是公司可能没有实现当初所承诺的待遇，二是认为工资太低，考虑到既要回报父母，又要为今后个人打算，特别是房子问题，现有工作难以实现。所以选择跳槽，期望能找份待遇更好一点的工作。

南钢高速线材厂从2012年开始，采用导师带徒制对新进厂大学生做系统培训，取得了良好效果，2012年新进厂大学生到目前为止在职率为78%。2012年以来钢铁市场的急剧下滑，如何冲出重围迅速崛起，是我们钢铁企业值得深思的问题。企业的发展是由“战略、机制、人才”三个因素决定，人力资源是企业持续发展的不竭动力和决定性因素，强化人才储备才能支撑企业平稳快速发展，现实企业战略目标，而培养和发展是留住人才的关键，主要从以下几方面做工作：

（一）建立科学的毕业生培训体系

毕业生培训至关重要，它是企业传递信息，改变观念，发展能力的有效途径，完善的应届毕业生培训体系应该包括培训计划，培训内容，培训的反馈与跟踪等，培训过程分别为入职培训，全面轮岗训练，岗位实习等。

1、入职培训

通常入职培训的项目由军事养成，团结合作训练、企业文化宣讲、企业发展史学习、企业的发展战略及企业的现状、企业的组织结构及组织所在行业概况；企业管理制度学习、薪酬福利制度；绩效评估与绩效管理系统；职业发展通道；往届应届毕业生交流座谈以及企业主要产品知识、工艺流程、工厂参观和熟悉企业周围环境等。

2、全面的轮岗培训

应届毕业生由于初次进入企业，对企业里的各种岗位充满着好奇，迫切需要了解企业的生产工艺流程，管理运行机制。同时对自己的职业定位并不清晰，不是很清楚究竟自己适合做什么样的工作。鉴于这种情况，在正式确定岗位前，企业为其提供岗位轮换的机会，一方面使毕业生有了重新选择合适自己岗位的机会，可以加速企业与其的融合；另一方面通过轮岗培训使毕业生全面了解企业的生产工艺流程和企业的整体情况，也有利于毕业生在企业中的全面发展。

（二）建立毕业生培养导师制和责任制

对于进入岗位实习的毕业生应该建立导师制，选拔优秀的老员工为毕业生的工作和生活向导，引导毕业生认识企业、适应生活，再此基础上制定“毕业生见习任务书”，明确毕业生见习期间的工作和学习任务，由其导师进行辅导与考核。同时要建立毕业生培养考核制度，将培养毕业生纳入到部门主管的关键指标考核中。要求技术和关键岗位的规定的期限内必须培养出符合企业发展的后备力量，将毕业生的发展成长与主管领导的业绩考核挂钩，依次营造人才培养的氛围和环境，促进毕业生的成长与

发展。

（三）建立具有竞争力的薪酬福利体系

企业的薪酬和福利体系是留住人才的关键，因此要吸引和留住应届毕业生必须关注行业的薪酬水平，结合企业的实际支付能力，建立具有竞争性的薪酬福利体系。毕业生刚进入社会，开始独立生活，面临很多经济方面的压力。因此在薪酬福利待遇上要对他们进行相应的重视和关注，让他们“安居乐业”。

（四）完善建议和意见反馈系统

年轻人思想活跃容易出现问题，因此要鼓励毕业生对本部门或企业的发展提建议。对于合理化建议和意见要及时给予奖励和表彰，让其感到企业重视其个人价值，培育其归属感及主人翁

精神。

同时要建立大学生谈心机制，定期的组织毕业生召开座谈会，了解其工作生活状况，认真听取他们的意见和建议，及时处理他们提出的问题，使毕业生切实感受到企业对他们的重视和

关心。

总之，毕业生的招聘和培养是一个系统的人力资源工程，在新经济环境下，企业应该坚持以人为本，建立科学的招聘流程和完善的人才培养发展机制，以公平竞争、平等对待、及时激励为手段，形成企业独特的人才管理机制，才能避免毕业生流失，形成自己独特的人力资源优势，促进企业持续健康发展。