探究广电行业人力资源管理制度——刍议湖南广播电视集团人力资源管理模式

矫晓静（烟台市牟平区广播电视台,山东 牟平 264100）

探究广电行业人力资源管理制度
——刍议湖南广播电视集团人力资源管理模式

矫晓静
（烟台市牟平区广播电视台,山东 牟平 264100）

以广电系统为代表的转型事业单位，其人力资源管理制度重点在于能否充分调动广大专业技术人员的积极性，换言之，其激励制度的成功与否，决定了其人力资源管理制度成功与否。笔者以家喻户晓的湖南广播电视集团为例，通过剖析其人力资源管理激励制度的经验做法，为我们广电单位人力资源管理提供一些新的思路和方法。

湖南广电；人力资源管理；激励

十二五以来，广电系统事业单位改革正在稳步推进，重点树立市场改革导向，发展迎合信息传媒新时代的需要。改革中人力资源管理制度的跟进相当关键，如何为广电系统事业单位量身定制优秀的人力资源管理制度，如何充分调动广大专业技术人员的工作积极性，是摆在我们管理者面前的一道难题。以湖南卫视为代表的湖南广播影视集团在国内可以说是家喻户晓，其巨大的影响力不言而喻。而在湖南广播电视集团取得巨大成就的背后，其成功的人力资源管理制度及激励措施值得我们广电行业从业者学习借鉴。

1　湖南广播影视集团相关情况

2000年，湖南广播电视集团的成立标志着我国省级传媒新模式的开启。这是一家跨媒体、跨行业经营的大型传媒集团。整个湖南广电集团下辖有大型电视频道、电影公司、广播电台、影视报刊、门户传媒、控股公司等，其中控股公司之一的电广传媒，更是“中国传媒第一股”的美誉。

我国文化事业单位深化改革开启，作为文化系统排头兵的广电系统首当其冲，在此大背景下，2010年湖南省作出省级广播体制改革的进一步规划，进行旨在“政企分开，政资分开、政事分开”的改革，实现了企事业人员“分灶吃饭”。湖南广电集团“局管台，台控企"的管理运行办法，推进许多先进电视台运行的“制播分离"模式，将电视剧、综艺节目等外包给部分制作公司，播出时在根据具体情况安排事端。通过这种模式，电台电视台的融合，对事业编制工作人员和企业工作人员在激励上采取不同机制。

2　湖南广播影视集团人力资源管理举措

2.1创建电视湘军特色文化的激励制度

湖南广播影视集团锐意进取精神被称为“电视湘军”，一大批影视人才锻炼出徒、脱颖而出，个个争先同时互帮互学，例如，在2006年王牌栏目《快乐大本营》举行了一场主持人选秀，请观众来投票选择5位主持人的去留，虽然结果是五位都留下来了，但其激励效果不容小觑。正是在这样充满激励氛围的大环境下，湖南广播影视集团坚持工作创新和狠抓学习，不断积累经验，不断总结办法，坚决树立以改革精神为核心、以学习敬业为基础、以高素质人才建设为重点的发展导向，最终打造高价值含量的“电视湘军”企业文化。

2.2建立多层次差别薪酬福利激励体系

湖南广播影视集团经过十多年的跌打滚爬，逐渐摸索出一套适合自己的激励体制，其核心战略是在高度的竞争环境中，为受众提供高回报、高认可的成就反馈。广电传媒是个极具竞争力的产业，人才竞争及其激烈，观众态度极为挑剔，任何马虎大意都可能让领头羊坠落谷底。谁能提升自身人才的忠诚度和积极性，谁就能在激烈广电传媒竞争中占得先机。

在人力资源管理薪酬福利激励层面，湖南广电集团首创建立并完善了广电行业多层次差别薪酬福利激励机制，其次是建立不同人才层次报酬制度。这种薪酬制度吸引了两岸三地甚至韩国、日本的大量广电传媒界高端人才，使他们能获得业内同职位的最高报酬的同时，又能通过自己的努力获得高额的奖金报酬，还可实现个人才智拓展。不仅如此，不同栏目和节目的团队也能根据多种考核标准和指标的反馈获得独特的团队激励和奖酬。薪金、股权、分红等物质激励的高效运用使湖南广电人才队伍一直处于一个强激励状态，这使得湖南广电在市场人才竞争中占据了巨大优势，为本集团实施人才战略和实现长远发展打牢基础。

2.3构建不同层次员工培训晋升的职业发展体系

现阶段电视传媒主要基于知识型组织框架结构，知识型组织的竞争关键在于人力资源竞争。企业组织人才能力的提升与发展不仅对于人才自身具有重要的意义，对于组织发展更是至关重要，决定了一个企业是否有长期发展潜力。湖南广播电视集团重视员工的职业发展，为员工发展建立了完善的培训、晋升体系，经常性的组织员工开展出国学习考察、交流。湖南广播电视集团员工培训支出具有专门的财务预算支出，尤其是对于专业技术人员，这其实相当于人才投资。湖南广电集团具有规范的培训和学习计划，每年都会组织员工到广电事业发展较快的国家学习，或到其他单位进行学习交流；在晋升机制上，湖南广播电视集团具有较为完备的职称评定和技术认定体系，此外，对于具有特殊专业才能的员工，湖南广电集团做到“英雄不问出处”，使人才“能上能下，能者居之”。

2.4实行目标管理激励机制

彼得.德鲁克指出，个人只有有了目标才能确定自身的工作。基于此，湖南广电集团的激励机制进行了目标管理的新尝试，随着湖南广播电视集团整体实力的发展，推出了对可经营性资源进行整合和有效管理的制度，提出以“收视份额”和“经营创收”为指标的目标管理举措。经整合，湖南广播电视集团对旗下优势资源进行优化配置，使得各单位以全局目标为重，避免“各自为政”情况的出现，各单位各企业均已大局为重，为总局服务。实行两项指标总体设计的湖南广播电视集团将这两项指标进行分解，并为各部门目标设立“量化指标”，使其具有可考核度，进一步推进到员工个体，实现“目标管理”的全员参与。

3　结语

湖南广电集团给我们成功地树立榜样和发展标杆，其成功的人力资源管理模式我们县级电视台值得深入研究。在信息传媒高度发达的今天，我们县级电视台要着眼在形成品牌文化、建立待遇激励体系、完善专业人才培训制度、实施目标管理机制上下功夫，力争开创县级电视台发展的新篇章！

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