数字化学校的教育信息化实施框架——访全球电子学校和社区行动组织首席执行官杰罗姆·莫里西教授

金 慧，张 聪

（上海外国语大学教育信息化国际比较研究中心①，上海 200083）

数字化学校的教育信息化实施框架
——访全球电子学校和社区行动组织首席执行官杰罗姆·莫里西教授

金 慧，张 聪

（上海外国语大学教育信息化国际比较研究中心①，上海 200083）

教育信息化；教师培训；教师专业发展；领导力

编者按：全球电子学校和社区行动组织GeSCI（Global eSchools and Commmunities Initiative）是由联合国信息通信技术工作组（UN ICT Task Force）于2003年在爱尔兰都柏林出资成立的非盈利性组织，总部设在肯尼亚内罗比，主要为非洲、亚洲以及拉丁美洲的政府部门提供政策建议，如教师专业发展、技术设备配置设计方面的政策建议；关注如何在职业技术教育与培训中整合ICT，为此还开展了一些诸如技术培训等工作；并为专业人士、领导人以及机构组织在教学、学习和创新中整合信息技术提供能力支持，其组织宗旨是创建一个大众的知识社会。除此之外，GeSCI还参与教育信息化战略和项目的监管、监测和评估，尤其是一系列关于领导力的项目，如非洲领导力项目（African Leadership in ICT and Knowledge Society Development，ALICT）。杰罗姆·莫里西（Jerome Morrissey）教授是爱尔兰第一位国家教育技术中心主任，2011年3月接任全球电子学校和社区行动组织GeSCI首席执行官，并就信息技术如何在发展中国家发挥作用提供政策建议和技术支持；曾与经合组织一起开发数字化和互动资源标准。在联合国教科文组织举办的首届国际教育信息化青岛会议上，杰罗姆·莫里西教授做了题为“学校转型：构建开放的学习环境”的主题演讲。为深入了解国际各国教育信息化的发展与趋势，由教育部教育管理信息中心和上海外国语大学共建的教育信息化国际比较研究中心专访了杰罗姆·莫里西教授，针对技术增强教育、教师培训、教师专业发展、领导力项目等话题与杰罗姆·莫里西教授展开了交流与对话。

教育信息化国际比较研究中心（以下简称“中心”）：尊敬的Jerome Morrissey先生，感谢您接受我们中心的采访。全球电子学校和社区行动组织GeSCI（GlobaleSchools and Commmunities Initiative）一直关注通过技术创新教育，作为该组织的首席执行官，您能具体为我们介绍一下GeSCI的使命吗？您上任之后推进的工作重点有哪些？

杰罗姆·莫里西：全球电子学校和社区行动组织GeSCI是一个非营利技术.助组织，总部设在肯尼亚内罗毕。GeSCI由联合国信息通信技术工作组（UN ICT Task Force）于2003年在爱尔兰都柏林出资成立，为专业人士、领导人以及机构组织在教学、学习和创新中整合ICT提供支持，努力创建知识社会的专家智库、建立教师知识网络，并最终创建一个大众的知识社会。我们的组织主要由芬兰、瑞典、爱尔兰和瑞士这四个国家出资运行，除此之外，GeSCI的融资伙伴还包括美国国际开发署、世界银行、英国文化协会、英特尔公司、非洲国家教育部门等机构。

我坚信技术可以提高教育质量，提高教师素质，可以使学习内容更加丰富多彩。技术还可以向青年一代解释概念问题，尤其是在科学领域。比如，如果你想通过做化学实验来解释一个化学概念，然而，由于实验条件或者外界环境的影响，这个概念与化学实验过程的现象不是很符合，那么你将很难解释清楚这个概念。如果采用技术支持的方式，将这一化学概念用模拟动画的形式展示出来，不仅可以清楚的解释这一化学概念，还可以使学习内容更加丰富多彩。

我曾在爱尔兰做过12年的国家教育技术中心的主任，我们曾取得诸多成就，其中也难免会出现一些失误。所以我希望将这些经验与教训分享给全世界。2015年5 月19日，联合国教科文组织在韩国举办了仁川全民教育大会，大会对自2000年以来推行实施“全民教育（EFA）”所取得的成就以及存在的问题和障碍进行全面评估，并以此为基础，确定今后15年间新的教育发展目标及实施方案。结合联合国教科文组织的仁川会议的千年发展目标，我们有许多环节需要加强，教师培训是其中的重中之重。

其实，目前很多非洲国家已经成功让更多的孩子进入学校，这对全面促进小学教育起到重大的促进作用。但问题是，随着越来越多的儿童进入学校，教师的素质却正在下降。因为他们没有足够的师资，教师培训也没有达到预期的效果，教师质量问题已成为孩子教育中的大问题。

早在10年前，联合国教科文组织为教师制定了一个信息技术能力框架，该框架主要用于教师培训，使教师可以在更高的层次上将技术整合在教学中。为使教师能够更好地运用技术，该框架为教师提供了相应的策略和技能。它有三个不同的层次，我们实际要做的是让老师更专业，不仅是在技术方面，而是全方位让老师成为更好的老师。

如果使用联合国教科文组织为教师制定的信息技术能力框架，将信息技术整合在教学中，并给教师提供使用信息技术的教学技能和策略，这样不但可以提高教师的素质，而且会让教师更加专业。所以培训老师是信息技术能力框架中最重要的一环。

要注意的是，培训教师不仅仅是培训技术的使用能力。从我之前12年的将技术和设备整合到学校过程中的经验中得出：我们可以给学校投入很多的设备和技术，但是，除非老师想要去用它，否则这些设备和技术将一无用处。因此，当我们在培训老师的时候，需要同时进行两件事。一是，使他们觉得自己更专业；二是，鼓励老师使用技术，因为技术可以使他们的工作变得更加容易。所以，如果我们能够使一个老师很专业地使用技术，并且让老师们觉得使用技术会让他们成为更好的老师，这才是最重要的。

中心：作为GeSCI的首席执行官，您上任之后正在推行什么改革措施吗？您希望贵组织在教育信息化当中扮演什么样的角色？

杰罗姆·莫里西：1985年到2006年的10年间，欧盟国家在教育信息化方面大概投资10亿欧元，这是一个非常大的数字，但这些年来问题依然很多。2006年，我意识到我们需要去做一些其他的事情。我们需要到学校中，并且关注学校出现的具体问题。所以在与联合国教科文组织合作中，我们制定了GeSCI（Global eSchools and Commmunities Initiative）框架，它与上面提到的联合国教科文组织所制定的教师信息技术能力框架有所不同，主要体现在我们的框架是关于整个学校计划的框架。

首先，要对校长进行培训，如果你没有让校长在培训中得到冠军的头衔，那么接下来在学校什么变化都不会产生。这和其他组织是一样的，如果领头人不认可或者不相信，那么你想要通过培训产生的效果将不会发生。也许，在学校有少许教师会根据培训内容进行实践，但影响不到整个学校。所以，我们现在的框架中包含校长培训，并且在培训中使校长成为信息技术整合教学的排头兵。最关键的是我们为学校的教育信息化规划提供了一份指导手册。

其次，学校的教育信息化规划手册中所涉及的活动必须是一种包容性活动。这个活动需要校长和教师的共同参与。因为一个学校的规划是为学校的每一个人而制定的，每个人都需要做出属于自己的贡献。否则，这份计划在学校中同样无法实施。

我们知道，教师是非常独立的个体。当一位教师进入教室关上门之后，他就是这个教室的老板。所以当我们为学校开发教育信息化规划时，我们需要和老师们联系，让他们意识到自己必须为这个规划的实施贡献自己的力量。否则，这个规划仍然无法在整个学校中得到执行。

最后，在GeSCI的框架中我们包含了一个教育信息化发展路径分析图。包括的要素有：基础设施、教师、信息技术与课程整合、校园文化等。比如，在设备方面我们具备了什么？我们在多大程度上支持教师的专业发展？我们学校拥有ICT的文化氛围么？以及我们的设备水平是什么？

然后，根据对该学校的现状分析可以制定计划，使学校可以达到更高阶段。比如一个学校的教育信息化中各个要素都处于初始阶段：学校有ICT的文化氛围、可以支持教师的专业发展、学校的设备水平达标，整个学校开展了信息技术和课程整合的实践，这些都表明该校处于信息化初始阶段。

我们相信，当一个学校正在制定ICT计划和策略时，教师和学校的其他工作人员的态度将决定该校的文化氛围，也就是学校和教师自身对使用信息技术的意愿程度。所以，即使教师可能拥有信息技术能力，如果没有一个好的文化氛围，不支持不鼓励老师使用这些技术，那这些设备仅仅是放在那儿而已。

还有一种情况，如果学校有很多设备，教师也有使用信息技术的信心，但是，如果该校没有对老师加以培训，老师在课程中整合信息技术的能力或许就非常欠缺。所以，基于对每个学校的水平所制定的教育信息化策略，可能需要经过3到4年，有望达到最后阶段——电子化成熟阶段（eMature）。

当一个学校处于电子化成熟阶段，意味着他们完成教育信息化路径图上的所有层次，他们将得到一个数字化学校的标志。

我们目前使用两个框架，一个是联合国教科文组织的ICT能力框架，另一个就是GeSCI数字化学校的框架。

中心：在你们设计的学校教育信息化发展框架中有几个核心要素，包括基础设施建设、教师的信息技术能力和专业发展、学校的信息化文化氛围和信息技术整合教学的改革实践等，在学校信息化转变的过程中，哪一方面需要投入更多的精力？存在哪些困难？是否有解决策略？

杰罗姆·莫里西：正如我前面所提到的校长培训，设计学校的教育信息化计划固然非常重要，但培训学校的老师还是最重要的。学校的设备可以很精良，但是如果学校没有培训老师去使用这些设备，或者如果老师们不想使用这些设备，那这些设备仍然不会带来任何改变。信息技术基础设施只是作为一种推动者，它在促使事情发生，但它不是最重要的事情。最重要的事情只有一个，那就是培训与提升老师能力。

学生的能力，如团队协作能力、创新能力以及思辨能力这些都是21世纪人们所要具备的基本能力。作为21世纪的新人，学生需要拥有的能力很多，其中学生的信息技术能力是学生思维能力中最重要的能力之一。

除非有技术的深度融合，学习不会有任何转变。目前最重要的问题是评估。如果评估本身出现问题，对教育来说是严重的摧毁。就像我们所知道的PISA测试，它所涉及的国家有爱尔兰、芬兰、日本、韩国、中国香港、上海等，虽然它可以判断一个人在数学和英语方面的能力，然而，如果一个学生在美术方面比较擅长或者他可能成为一名音乐家，而在数学英语方面不是很擅长，那他就无法获得高分。而美术、音乐这些艺术方面的能力其实是生活中的另一种创造力。而问题在于，未来不仅仅是制造或者在工厂里的工作，未来将是写作、作曲及其它一切有关创造力的东西。但是，我们在学校却不会去教这些东西，我们只教科学。

对于各种考试，世界各地的考试制度都不太尽如人意。如果评估只是我们把学生带进考场，然后让他们进行三个小时的笔试，我们不会改变教育的任何东西，也不会让教育做出转型。

如果想让考试趋于合理化，我认为最重要的是让技术成为评估工具。我们必须去改变评估学生的方式，这将是一项非常大的举措。现在世界上的很多大学正在进行发起这一举措，比如澳大利亚的墨尔本大学。它进行了一项关于21世纪教学和评估的重大举措，来自世界各地的60所大学参与其中。他们正在研究如何使技术成为其中的一部分，如何通过技术影响我们对学生的评估。

目前大学录取的时候只看重中学的最终成绩，入学评估学生的方式还是以成绩为主，评估的方式本质上并没有改变。因为大学的入学标准比较统一，大学入学考试会对中学起到反拨的作用。家长一般会要求自己的孩子按着大学入学的标准去做，学生不得不去记忆考试要考的内容，这样，学生的其他潜力就无法被挖掘出来。这就是高考的影响，如果我们没有想出以某种更好的方式来改变目前的大学入学方式，也就无法改变高考这一形式。这也是目前世界各地所面临的巨大问题。

教育转型是一个非常重要的研究课题，然而，技术本身并不具有真正促进教育转型的能力和潜力。所以，如果你正在研究技术促进教育方面的课题，请不要把重点放在中学上面，因为大学入学只看重学生的入学成绩，所以大学对中学老师的教学方式及学生的学习方式影响很大。

中心：贵组织在推进世界教育信息化方面取得了喜人的成绩，据了解，贵组织还参与战略和项目的监管、监测和评估，尤其是一系列关于领导力的项目，比如非洲领导力项目 （African Leadership in ICT and Knowledge Society Development，ALICT），您能简要介绍一下AL－ICT当前关注的焦点和持续的行动计划么？

杰罗姆·莫里西：我们现在正在进行与16个非洲国家合作的项目，我们所要做的就是给来自这些国家的各个政府部门的中高级官员提供基于社会规划和经济发展的领导力技能支持。例如，其中一个项目是持续9个月的线上与线下结合的混合式学习，参加学习的人员将了解一个国家的知识社会规划的基本要素，他们也将了解创新、科学技术、现代教育的重要性、电子政务以及宽带和互联网的重要性。当然，他们还需要学习领导力技能，以便他们回到自己的工作岗位时更有权威性，人们更愿意听从他的指导。因为他们了解现代社会和经济发展的组成要素，所以在会议中他们也会更具影响力。我们组织了来自16个非洲国家的600名政府官员参加了此次项目学习。参加此次项目之后，由于他们有了更多的实践经验与理论知识，他们再回到自己岗位中时自己的工作能力都有了很大的提高。所以，这个项目对非洲的社会和经济来说非常重要。对我们来说，这是一个非常重要的项目。更有趣的是我们的注册用户是我们之前设想的五倍之多。比如，在非洲的三个法语国家中我们就收到了300个申请表格，但是我们只选取了其中的100名，我们从中选出在部门中最具影响力的人。

中心：在实施非洲领导力项目（ALICT）的过程中，面临的最大挑战是什么呢？此项目注册用户超出预想的五倍之多，肯定有其与众不同的地方，您能简要介绍一下此项目的亮点吗？贵组织是如何筛选用户的呢？

杰罗姆·莫里西：最大的挑战就是我们需要更多的政策支持，以促使知识社会的发展。之前我们的做法可能是，找教育部门谈教育，找负责技术的部门谈技术，找商务局谈商务。而我们这次想做的是把这些相关的政府部门集中在一起，共同探讨如何去创造一个知识型社会。

我们需要创新，需要通过技术审视现代教育。我们想通过这个项目培养可以提出 “我们需要科技政策”这一观点的人。所以在此项目中，我们培训他们了解并使用诸如电子政务、宽带和网络等人们需要用到的工具。当然还培训他们具有较强的领导能力，以便他们回到自己的工作岗位上可以影响到他人。

此项目一个非常吸引人的地方就是经过与爱尔兰大学的协商，它可以颁发研究生文凭。你听说过欧洲学分系统②的学分转移么？也就是说，如果你去一所大学，你可以把你的学分用于任何其他欧洲大学，这就是所谓的博洛尼亚协定。你可以将你所获的学分在任何一个地方获得硕士或博士学位。我们的项目学分可以进行互换，学分修满后就可以获得硕士学位，所以这也是此项目吸引人的地方。

中心：在实施这些推进教育信息化项目的过程中，贵组织遇到的瓶颈和障碍是什么？如何应对这些困难？

杰罗姆·莫里西：最大的瓶颈就是，如果10年后，我们不把ICT整合到全校的各项活动中，我们就可能会失败。因为我们仅仅在这些项目上取得了一些成就，但这和其他的课堂还是不同的。如果想让整个学校参与其中，必须做两件事情：教科文组织颁布的信息技术能力框架和数字化学校的奖励机制。这一过程需要四年的时间，这四年中，机制也会不断得到改善。现在的瓶颈就是老师没有得到适当的培训，没有试图培训教师的专业发展。我认为普通的技术培训和专业发展的培训有很大区别，他们是不同的概念。我们需要站在专业发展的角度来培训老师，这样对老师来说是一种激励措施，也会促使老师越来越专业。

目前，我们在非洲最大瓶颈就是没有足够的资金。在肯尼亚和坦桑尼亚刚刚完成的每个国家40所学校的项目中，我们为每个学校准备的笔记本仅有10台，项目实施是非常困难的。

中心：GESCI通过项目的方式为很多发展中国家和不发达国家提供教育信息化方面的基金支持和战略指导，这是非常有价值的工作，我们很想了解贵组织是如何立项和推进项目开展的呢？

杰罗姆·莫里西：这是一个很好的问题。通常情况下我们立项是由于有国家提出需求，他们有很想执行联合国教科文组织制定的教育信息化战略，但是不知道下一步如何去实施。我们的工作就是为他们制定一个可实施的策略。如果他们做得更深入，我们就会提出下一步的实施方案。通常情况下，我们会分为以下三个阶段：第一阶段为试点阶段，可能是20到40所学校。第二阶段为中等规模阶段，可能会扩展到100到200所学校。第三阶段为全国性普及阶段。

第三个阶段完整执行下来是非常困难的，因为在较小的范围做试点是非常简单的，也许在20所学校中能够很顺利。但是，在最后的阶段你就可能犯所有的错误。因此最后阶段是最重要的。我们有一个对来自四个国家的每一个国家200所学校的项目，资助者是万事达基金会。另外，芬兰、瑞典、瑞士、美国、英国文化委员会、世界银行、非洲开发银行都是我们的资助者。

中心：正如您前面所提到的，促进教师专业发展的培训非常重要，但目前很多国家做的并不理想，你们的很多项目都涉及到教师培训，你们做了哪些工作？侧重点是什么？

杰罗姆·莫里西：联合国教科文组织颁布的教师信息技术能力框架始于对技术的解释，起点假设教师对技术是一无所知。所以，在培训中我们需要向老师展示如何去使用这些技术，如需要向老师展示如何使用平板电脑。尤其是在非洲，我们需要向他们传授这些技能，进行基于展示任务的培训，我们是带着他们一起使用技术。当然，我们还必须向他们展示如何去找资源。在非洲，每5个人才有一套教材，他们必须共享课本资源。在贫民窟一些很差的学校中，也许10个学生才有一套教材。如果用技术来解决这一问题，效果会是惊人的。因为你可以把所有的内容放到笔记本电脑或平板电脑中。

第一个阶段是知识寻找阶段，需要传授寻找知识和评估的技能，要告诉老师们如何找到内容，如何对内容进行判断和评估，如何教会学生使用这些资源来达到课程的学习目标。下一步将进入到知识深化阶段，也就是我们所说的思想加强阶段，即如何有效地使用技术支持他们现在所使用的任何方法，可能是教学方法，也可能是跨学科、跨主题的方法。实际上，可能正在使用的技术会使他们在学科中更好地使用教学法。这是第二阶段。第三阶段是知识的创造，这对技术来说很重要，特别是在非洲，他们只有非常少的教科书。不过首要问题还是老师需要有能力找到和自己讲授课程相关的视频，然后判断视频内容的目标与自己课程的目标是否一致。

例如，如果物理课程中老师正在讲授电力知识，那么我们让老师去找相关的视频或图片，找到的材料最好和课程目标相关。当然，如果没有找到合适材料，我们也可以告诉老师，让他们自己制作。

最后一个阶段：让老师自己制作一个小视频或者拍张图片，写下一些达到学习目标的文本。这是挑战，也是最重要的事情，我们称其为知识的再创阶段。

中心：最后一个问题，您主要关注的是利用技术的教育创新，您觉得21世纪的信息通信技术可以为教育带来哪些方面的创新？未来是否有新的发展趋势？

杰罗姆·莫里西：未来，教师在教学过程中将没有课本，而是会要求学生自己去书写内容。最终，老师会根据学生自己所写内容来检测和评价学生。因为未来教师会更注重高级技能的培养，如判断能力、发现能力、评价能力和团队合作等。未来，学生将会在一起做决定，解释并撰写内容。这将是一件盛大的事项，我也希望自己重做一次学生了。

当然，在现行的考试制度下，课本依然非常重要。因为课本提供了考试的重点，而且它很多时候是由老师撰写，学生通过课本可以了解要被测评的内容。

但设想一下学生每天早上拿着平板电脑进入教室或者考场，这些设备将支持学生的学习和考评。考评将发生什么样的改变？学生将面临的挑战是，我能够正确判断问题么？我可以正确做出决定么？我可以和身边的人交谈并一起讨论它么？

这些都是较高的技能，需要业界对其不断的探索。对我来说，这才是真正的教育，那么在这种情况下，课本上的内容将不会再有意义。所以未来还是挺令人兴奋的。

注释：

①“教育信息化国际比较研究中心”由教育部教育管理信息中心与上海外国语大学共建，重点研究世界各国尤其是先进国家在教育信息化建设方面的发展动态和战略部署，为政府决策部门提供世界各国教育信息化发展的信息资讯，并在此基础上跟踪当前各国教育信息化的新机制、新技术和新趋势，为我国制定教育信息化战略提供参考。

②欧洲学分制（ECTS）也称欧洲学分积累与转移系统，由课程单元、学习负荷量、学业水平和高等教育机构的“标签”等重要因素构成。欧洲学分制最突出的成就是促进了欧盟国家的学生流动，进而成为推动欧洲高等教育一体化进程的重要工具。

（编辑：王晓明）

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1673-8454（2015）23-0003-05