图书馆借阅统计是了解文献流通与读者需求变化的重要方法,图书馆是高校的信息资料中心,是学生课余学习的主要场所,是学生课程知识的重要补充。通过借阅统计可以获取第一手资料,分析馆藏文献被利用情况,了解读者阅读倾向,掌握读者对图书的需求特点。通过借阅统计可以加强藏书建设,调整购书比例,也可以更合理的调整馆藏分布。随着统计的深入,也可以看出各个因素对图书馆流通量产生的影响。以我校图书馆为例。
我校图书馆分A馆和B馆两个分馆。根据2015年开学以来的统计,我馆A区馆藏量为25400多册,B区馆藏量为104400多册。从2015年3月开学到7月的期末,我馆总共借出图书18547册,从供归还图书19283册。其中A区借书册数为5062册,还书册数为5347册。其中语言类图书借阅厅借出3542册,计算机图书借阅厅借出843册,经济类图书借阅厅借出677册。B区借书册数为13485册,还书册数为13936册。其中文学书库借出5629册,社科一书库借出5663册,社科二书库借出918册,自然科学书库借出1275册。可以看出,图书馆B区的流通量明显高与A区,而且2015年9月开学以来,两区差距还在慢慢增加。可以看出,馆藏量对流通量的影响非常大。先不说藏书质量如何,一般馆藏量充足,可供选择的图书多,读者都会偏好有丰富馆藏的图书馆。正常来说随着馆藏增加,流通量相应也会有所增加。
从两区的馆藏统计和借阅统计可以看出,除了B区馆藏量大于A区馆藏会导致流通量有差距以外,还有其他原因也会影响的流通量。
图书馆的馆藏分布和馆藏种类也会影响图书流通。我馆A区有期刊室,存放期刊和报刊;语言图书借阅厅,里面都是H类的图书,英语、汉语以及其他种类的语言类图书;计算机图书借阅厅,里面是TN、TP类计算机和Z类综合性图书;经济图书借阅厅,只有从F3到F8的经济类图书;从统计数据可以看出,其中只有语言类图书流通量大,而英语类的图书是借阅最多的。借阅此类图书的读者多为语言类专业的,特别表现在外语专业的借阅量最大。英语类图书也试用于英语等级考试,也会吸引其他专业的读者前来借阅。因此H类图书的流通量会增加,特别是在等级考试前后,统计出来的流通量会有比较明显的增加情况。但是其他类图书都很少有读者借阅。由于我校的计算机相关专业设置比较少,计算机类的图书,只有在计算机等级考试那段时间的借阅量会有增加的情况,平时鲜少有人问津。特别是F3--F8的经济类图书,此类图书几乎没有涉及到等级考试或者证书考试,就更少有读者借阅了,几乎没有什么读者会去阅读。
而我馆B区一楼是文学书库,文学作品占主要部分。文学类图书是读者都很有兴趣的,一直以来I类文学类图书流通量都很大。里面的经典名著和各类小说非常吸引读者,读者在工作学习之余,所阅读的最多的也是这类图书,而且这类图书阅读起来也是最快的,它没有专业性也不必去记住内容,因此这类图书的流通量是最大的。社科一书库,有G类教育类图书,有J类艺术类图书,有K类历史地理类。由于我校是师范学校,师范类专业比较多,读者为了辅助自己所学的师范专业和丰富自己的见识,所以阅读G类教育类和K类历史地理类的图书的读者也很多。而艺术类的图书由于掺杂了很多画册在里面显得比较有趣味,借阅的读者也不在少数,另外本身学习艺术专业的读者也会前来借阅,也增加了流通量。社科二书库的图书有D类法律类、E类军事类、F类经济类图书。B区的F类图书种类是中图法上在F3之前的图书,此类主要是和一些资格考试类相关的图书,例如会计类的图书,所以在B区借阅F类图书的读者多于A区。自然科学书库,有O类数学类图书,R类医学类,TU类设计类以及其他自然科学类图书。TU类设计类的图书是学设计专业的读者经常要用到的,里面的室内设计由于图片丰富使读者愿意翻阅。另外自然科学书库的TS类图书有很多小制作和饮食研究,与R类图书一起更贴近于我们的日常生活,可以说与所有读者都相关,使这几类图书显得趣味性更强,因此自然科学书库的图书也有相当的流通量。
以上统计得知馆藏分布和馆藏种类对流通量影响也很重要。从对各个书库的流通量统计能确定哪些种类的图书是读者经常使用和喜欢阅读的,哪些是读者不经常使用的或者不喜欢阅读的。调整馆藏种类和分布也会使流通量产生变化,好的调整会让图书馆流通量增加。根据数据统计,我校读者更喜欢文学和历史地理以及艺术类的图书;其次是英语和自然科学类;最不喜欢借阅的则是理科和经济类图书,
图书馆的格局和服务模式,也会影响图书的流通量。从2014年底开始,我馆改成藏阅一体化的服务模式,改变了传统图书馆的外借服务和阅览服务模式,使读者根据自己的专业特点和学习需要选择相应的文献。越来越多读者喜欢直接在自习室和借阅室进行阅读而不会把在阅读的图书借出图书馆。
图书流通量是绝对的量的指标,反映出了图书服务工作总量的实际情况,反映出图书利用的水平和程度,也反映着图书馆工作的业务水平。但是,每一段时期间内的统计数据只能反映这段特定时间段内的状况,不能说明以后的情况。例如,流通阅览系统数据的统计会因为读者情况的变化而变化,读者的变化又十分活跃,会随各种条件的影响而变化,比如教师布置的作业、期中考试、期末考试、等级考试甚至气候的变化等因素改变都会对对图书馆的流通量产生影响。因此,统计工作要能跟上这种变化,要准确地记录出变化的规律,获得更多更新的信息,为做好读者的服务与管理积累数据资料。
(作者单位:重庆师范大学涉外商贸学院)