袁文娟
摘要:图书馆是一个由许多相互联系、相互影响和作用的工作部门构成的文献保存并提供社会服务的系统,编目工作是图书馆业务工作的基础,由图书编目人员根据一定的规则和科学方法对馆藏文献的内容及形式特征进行分析、选择、作出记录,并将其组成目录,是图书馆开展其他各项业务的核心工作之一。近些年来,高校图书馆发展迅速,对高校的影响力也在迅速的上升,就高校图书馆目前的图书编目工作来看,还存在不少问题。本文就图书馆中的编目工作进行了探究,以期使高校图书馆编目工作在探索中更加完善和成熟。
关键词:图书馆;编目工作;问题;对策
一、高校图书馆的编目工作概况
简言之,高校图书馆的编目工作主要是通过编制目录来控制文献的存在状况及存在特征,并对文献的信息进行整序与控制,便于达到利用馆藏资源、交流书目和资源共享的目的。编目工作是图书馆中一项基础的业务工作,同时也是方便利用图书的关键之所在。图书馆的编目人员不同于图书馆的管理人员,一般来说,编目人员不与读者直接接触,但他们的工作方便了读者的借阅服务。其中编目人员工作的工作质量和工作态度都会直接影响到读者所受到的服务质量。
图书馆的编目工作主要是对图书进行整合,方便读者借阅的一种工作,所谓的编目:即指编制目录。其中“目”是指篇卷的名称。“录”是关于书的内容、作者信息以及书的简介和评价等主要的简要文字说明。其中目录又称为书目,它是建立在读者与文献之间的桥梁,特别对现如今文献数量的急剧增长,人们可以通过书目方面快捷的找到自己所需的资料文献。编目工作的主要任务是描述、揭示、组织、报道文献信息,使得每一份资料文献都能在最需要它的时间、地点和特定的读者中得到最为充分的利用。按照工作性质划分可以分为“描述性编目”、“主题编目”、“规范编目”三类。
二、高校图书编目工作中存在的问题
(一)采编业务日益繁重
随着市场经济的发展,售书商家紧跟时代潮流,随书配送了有关原始书目数据,从而使高校编目工作者从繁重的原始录入工作中解脱出来,同时,民营书商优惠的折扣和灵活的服务方式吸引了众多图书馆的关注。为节约购书成本,缓解编目工作的压力,各高校大都实行了图书公开招标采购,由此不仅能享受书商提供的优厚折扣,还能享受到书商提供的一些免费的服务项目,如:盖馆藏章、打号、贴条码、夹磁针等繁琐的图书加工工作以及免费配送采访和编目数据,仅这些免费的服务项目就给图书馆带来了极大的实惠,把编目人员从烦琐的图书加工及数据录入中解脱了出来,使许多图书馆因此节约了人力、物力和财力。但是,如何利用书商所提供的服务成为编目业务社会化带给我们的一个值得深思的问题。
(二)图书馆编目人员缺乏
图书馆编目数据质量的高低,不仅关系到馆藏图书的检索、利用,也是反映了图书馆业务水平的一个综合体现。部分图书馆缺少编目人员,完全依赖于书商配送的编目数据,甚至于不加审核、修改,仅添加上本馆记录了事。但是由于各馆对书目数据编制有各自的要求,对一些字段的取用标准也不同。这就需要编目工作人员熟悉《中国机读目录格式》的内容,对照《中国机读目录格式》标准,按照本馆特点进行适用性加工,仔细审阅、修改,绝对不能完全依赖于书商提供的数据。因此,编目数据的完全社会化既不利于提高编目数据的质量,也不利于图书馆馆藏资源建设的发展。
(三)编目外包存在弊端
图书编目外包之所以能够展开,主要的目的就是要缓解各高校图书馆的的工作压力,提高图书编目的质量,加快图书人库上架的速度,但是很多图书馆与书商仅仅针对账务进行业务对接,疏于对数据的审查,这将直接导致图书编目质量的下降。另外,书商提供的图书编目服务根本目的在于盈利,其聘请的图书编目人员专业素质不达标,经过简单的培训即上岗,而且这些编目人员的工资采用计件或计时的形式,可想而知,在利益的驱动下,编目人员只重视数量而忽视了质量,将原本技术性较强的图书编目工作当成了简单的体力劳动,学科知识不足、文献识别能力差,在图书编目过程中仅仅是参考国图和CALIS的数据,盲目的套用,往往到了最后与各高校图书馆的要求不相符,这样的图书到馆后,馆内工作人员还要根据本馆的要求对编目进行修改,反而为编目工作增加了工作量。
(四)网络平台建设不够完善
虽然国内多数高校图书馆一直致力于数字化图书馆的建设,但是我们仍应该清醒地认识到,多数图书馆由于网络平台建设不够完善,图书馆的自动化管理水平仍然相对较为落后,有的高校图书馆的网络管理系统较为简单,功能不健全,严重影响着图书编目工作的效率。
三、提高高校图书编目工作的方法措施
(一)重新审视高校图书馆编目工作地位,树立正确的编目观
编目工作是高校图书馆的一项基础性工作,也是一项关键性工作。手工编目时期,工作方法主要是由分类人员对图书馆采集的图书进行分类标引,然后著录人员按照一定的编目条例用手刻或用打字机打印的方法进行著录,产生卡片目录。随着编目环境的网络化、数字化,图书馆传统的运作方式已不能适应新的工作要求。图书著录规范化、标准化、统一化的程度越来越高,使得图书馆编目工作人员的传统职能逐渐弱化,面临新的工作环境、服务方式的挑战,要求他们必须重新定位以适应新的工作需求,积极转型跟上时代的步伐。同时,对当前高校图书馆编目工作的地位进行重新的认识,并且对其工作重心、工作模式、业务范围以及人员素质进行相应的变革。不是淡化文献编目工作,而是应加强编目员的业务学习与培训,以便提高工作效率,改善编目质量。还要认识到编目工作本身是一个学习和领悟的过程,与理论学习互相促进,要在工作中摸索白学,不断改进编目工作;要构建业务交流平台,定期交流,相互学习,可以通过编目人员会议讨论统一分类思路、统一数据格式、统一提示深度,集思广益,减少工作中的分歧和言点,以达到共同学习、共同提高的目的。
(二)制定编目细则,保证书目数据标准和规范
首先必须严格把握统一的国家标准,同时结合本馆实际,制定适合本馆使用的图书分类规则、分编工作细则、索书号分配及书次号取号细则等。如要对某些项目进行简化,其中必须对 CNMARC 字段、子字段的选用等细节一一做出明确规定,避免在具体录入过程中因人而异,相互不一致。对于采用著者号作为书次号的图书馆,要确保著者号提取的规范和准确。其次,要严格按以上有关的编目细则操作执行。例如,在套录修改分类数据时,要根据本馆制定的分类规则进行修改使其适合本馆使用。又如,在分类规则中规定细分的类目,而套录源数据过粗,应尽可能把它分到与分类规则规定的细分类目相一致的类目;反之,若分类规则规定粗分的类目,而套录源数据过细,也同样需要做适当的修改。
(三)控制编目外包的规范与质量
编目工作迅速发展并进入成熟化和细分化时期,使得编目业务外包作为图书馆一种管理方式的可操作性大大增强。外包也从一种控制成本的经营手段逐渐演化为促进图书馆创新与提升竞争优势的战略方法。从图书馆业务管理角度来说,编目外包是一种降低成本、节省人力、提高效率、满足读者服务的有效管理方式。为了充分发挥编目外包工作的效能,应制定符合本馆需求的外包程序和加工标准,加强对编目外包的质量控制。
(四)提高编目人员的素质
改进编目工作的关键是要提高编目人员的素质,而且首先要从各级编目中心做起。而高校馆的编目员在套录别人的编目数据之后必须校核并纠正差错,对其中的分类与主题标引需根据本馆的性质与任务作必要的调整和补充,有时还需作原始编目和上传数据,自然也须提高其素质。(1)提高思想素质。编目员均应进一步树立“服务第一,方便读者,开发信息资源,促进祖国建设”的观念,对自己的工作要有光荣感和高度的责任心。(2)提高业务素质。高校馆的编目工作仍然是图书馆一项专业性强,知识含量高,不容忽视的基础业务工作。编目员必须具备扎实的专业知识以及广博的其它学科知识,擅长计算机操作,并有较高的外语水平,还需要虚心向各学科专家请教。学校和馆领导必须重视对编目员的业务培训,编目员必须通过资格认证。惟有这样,编目员才能及时地对文献资源进行有效的组织加工和深层次开发,才能为读者提供专业对口的书目信息和多途径检索的服务。此外,编目员应积极加入OPAC系统的宣传和研究工作。一直以来,图书馆的编目部与读者联系很少,在以读者为中心的现代图书馆,编目工作应更多地关注读者的需求和特点,更好地为读者服务。
(五)关注反馈信息,及时维护书目数据
编目数据要通过读者的查询和图书馆的各项服务工作来检验,所以应经常关注使用效果,通过反馈来的信息对机读目录数据存在的错误进行修改,以达到优化数据的目的。可以采取以下两种形式:①在流通服务部设置“编目质量记录本”。编目质量的好坏,主要是通过读者或流通服务部来检验。读者和流通部工作人员可将借阅或排架时发现的编目质量问题记录下来,及时将信息反馈给编目部。编目部主任定期将记录本拿回本部门公布,哪道工序出错,哪位工作人员修改。通过这种方法增强编目人员的责任心,减少编目差错率。②定期召开编目质量信息反馈会。将读者、流通服务部有关工作人员和编目人员定期组织起来,召开编目质量信息反馈会。数据中某些错误平时不易发现,如题名的错字、索取号、条码号、价格及馆藏字段有误等,这些都会直接影响图书流通及数据质量。
(六)加强网络资源的建设与管理
网络信息在高校的快速传播与发展,使读者能够在不同地域、不同环境、不同时间获取丰富多彩的信息资源,但网络上迅速增民且杂乱的海量信息,使不少读者难以及时查找到自己所需的资源。图书馆的编口工作应当尝试对网络信息资源进行有效整合、编口,形成与馆藏文献信息同样有序的条目,为广大读者提供方便的网络资源编口数据。
总之,高校馆的编目工作仍然是图书馆一项专业性强,知识含量高,不容忽视的基础业务工作,高校信息资源顺利流通的保障。良好的图书编目可以使信息资源利用率提高,便于教师的科研工作,以及学生对于学术的了解。因此,图书编目人员应在工作中积极地发挥主观能动性与创造性,使之图书馆能够最大限度的为读者提供更方便、更快捷、更舒适的服务。
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