徐铱璟
视频网站盈利问题一直是个困扰行业的难题。一方面,内容和带宽等成本大幅增长,虽然高调比赛烧钱的阶段已经过去,行业大格局已成形,但版权内容采购价格一年贵过一年,令各视频网站“压力山大”。
另一方面,盈利模式单一,广告占营收绝大部分,会员收费等增值服务对收入贡献较小,限制了收入的增长。从另一个角度讲,广告和会员的收入都依赖于内容,所以未来对内容的投入只可能是只增不减,视频网站想要盈利就必须想办法拓展收入增长空间,用户付费是最有效的途径。
《网络视频个人付费行业白皮书》数据显示,2014年初至2015年初,中国视频个人付费市场规模从2.1亿成长到5.9亿,年度同步增幅高达178.1%。中国视频行业用户付费市场已经步入快速增长期,并且增速迅猛。拥有中国最大规模视频付费用户的爱奇艺,今年6月时宣布月度付费会员数已达501.7万,与去年同比增长了765%。
众所周知,让习惯了免费服务的中国用户付费有多难。培养用户付费习惯无疑是一个需要投入大量资源和耐心的过程。在会员收费服务方面,爱奇艺已经有了自己的一套理念,并且在不断探索新的玩法。
輕奢理念升级,打造会员服务品牌
近日,爱奇艺VIP会员品牌全面升级,推出“追剧不等待,海量随心看,视听更震撼”的爱奇艺VIP会员品牌核心理念,并开行业先河邀请杨洋、Angelababy、黄渤成为爱奇艺VIP会员品牌代言人。
从代言人的选择上可以看出爱奇艺的野心,当红小鲜肉、国民女神和情智商双高“坏蜀黍”的超强阵容,显然是想利用粉丝效应将不同年龄层的男女老少一网打尽。爱奇艺首席营销官王湘君表示,此次杨洋、Angelababy、黄渤代言爱奇艺VIP会员品牌,将进一步具象化“轻奢新主义”品牌理念,聚拢更多有着相同生活理念的90后、80后、70后轻奢消费群体。
之前,爱奇艺推出“轻奢新主义”的理念,致力于将VIP会员服务打造成一个品牌。这一次品牌升级,将“轻奢新主义”品牌理念进一步诠释为“追剧不等待,海量随心看,视听更震撼”,并通过三位代言人拍摄的TVC进行了具象化展示,让用户对爱奇艺倡导的轻奢生活方式有了更直观的感受,从而对品质生活产生更多共鸣和向往。
内容为王,拉动VIP会员增长
今年6月,爱奇艺推出第一部会员大剧《盗墓笔记》,以“会员全集抢先看”的排播方式带来VIP会员的一轮爆发式增长。接下来,《心理罪》《校花的贴身高手》《活着再见》《错配搭档》等内容迅速将其会员大剧服务规模化。下半年,通过《蜀山战纪》的会员独享模式,又创造了网络先于电视台首播的网台联动新模式。至此,爱奇艺VIP会员服务从电影、纪录片、教育等内容扩展至大剧领域。
发布会上,爱奇艺宣布2016年起将投入超50%的资金和资源用于VIP会员业务。明年爱奇艺采购和制作的会员大剧总量将超过40部,包括一批基于超级IP的大剧。杨向华表示,“盗墓模式”和“蜀山模式”这两种已经过成功实践的方式将作为会员大剧的主要排播模式。
同时,进一步深化与全球影业公司合作,继续保持最丰富电影内容和院线新片高度覆盖的领先优势。近年来,爱奇艺一直与全球众多知名电影公司保持紧密合作,建成中国最大在线电影片库,其中好莱坞六大公司电影近3000部,好莱坞大片总量领先行业。
除了电影、电视剧之外,爱奇艺也在积极探索其他内容的VIP会员收费模式。今年爱奇艺凭借购买BBC的纪录片尝试了纪录片的付费观看模式,此外还尝试了演唱会付费直播的模式,以及教育内容的付费服务。
爱奇艺副总裁杨向华指出,用户主要会为两类内容付费,一个是知名度极高的大众内容,比如大片、大剧;一个是市场上不太容易找到的小众内容,这部分用户的付费意愿最强。因此,会员内容的建设“第一是要抓住细分市场,第二要在同步的内容上拉动用户。”
培养用户付费习惯,丰富盈利模式
在不久前的一次采访中,爱奇艺创始人、CEO龚宇表示,视频网站的收费服务已经到了一个风口。随着盗版问题的改善,以及移动支付的普及,培养用户付费习惯的基本环境已经具备。
目前,爱奇艺会员业务的收入还远不及广告,具体比例尚不可知,但负责会员业务的杨向华表示,“非常可观,让他很有面儿”。他同时指出,一个付费会员贡献的收入是免费用户看广告贡献收入的20倍以上。可见会员业务的收入还有很大增长空间,此外会员收费还能够增加用户粘性,提升用户对平台服务和内容的忠诚度,由此就不难理解为何爱奇艺要花如此大的力气来发展会员服务。
杨向华表示:“爱奇艺拥有中国最大规模的视频会员用户和丰富的影视资源,在中国视频会员服务爆发的风口,我们将以更大的投入服务于爱奇艺忠实粉丝,相信会员收入会逐渐成为中国视频行业主要的营收来源。”