探索纺织服装电商增长空间

殷强

在互联网经济时代，电子商务已经上升为一种主流的贸易模式，对企业的生产、经营产生了深刻的影响。在信息社会里，企业必须面对电子商务这一课题，研究如何通过优化商务和商业模式更好地提升企业的价值，在现代市场竞争中把握先机，这对企业而言具有现实意义。

纺织服装电子商务平台现状

当前，我国纺织服装行业电子商务平台主要分为综合类电子商务平台、垂直专业性电子商务平台、原材料专业电子商务平台、企业自建电商平台等，并各有优劣。

纺织服装行业本身是劳动密集型行业，企业多、规模小，产业链长，纺织服装专业电子商务平台应用多为中小企业和商户，呈现出应用广泛，与实体企业紧密结合，以及服务更加专业，有针对性的特点。国际金融危机以来，国内外市场对纺织服装产品的需求增速趋缓，而国内地租成本、能源成本、原材料成本、人力成本、物流成本等生产要素成本迅速攀升，给纺织服装企业的生产经营带来压力，不断蚕食我国纺织服装行业竞争力。而电子商务作为互联网经济时代的主流贸易形式在帮助企业扩大销售和降低经营成本方面将发挥巨大的作用。

当前，中国电子商务的发展已经开始逐步进入成熟期，在2014年天猫淘宝进行的“11.11”促销中，当天24小时的交易金额达到了创纪录的571亿元。这个令人意外的数字让更多的人了解到了发展电子商务给现代商贸业带来的巨大影响。同时，纺织服装产业也成为了电子商务发展的重点领域，尤其是成品服装的在线销售增长异常迅猛。

在基础性纺织行业，也出现了全球纺织网、中国纺织网、中华纺织网、慧聪纺织网等一批代表性网站，通过为纺织企业提供供需信息的服务、网上撮合交易等方式，有效地推进传统纺织企业的信息化与电子商务进程。

目前，我国纺织服装行业电子商务平台主要分为以下几种，并各有优劣。

其中，综合类电子商务平台成为纺织服装中小企业开展内贸和外贸的主要途径，细分行业、深化服务成为此类电子商务平台的发展趋势。

垂直专业性电子商务平台则依托于纺织服装产业集群或者专业市场等强大实体支撑，为行业提供精细化的电子商务服务，帮助纺织服装企业拓展营销渠道。

纺织原材料专业电子商务平台的崛起，成为上下游企业降低成本、保障利益的重要工具。从交易服务到配套服务，相对其他B2B电子商务平台，大宗电子盘提供的服务更细致、更周到，尤其是质量检测服务是保证交易顺利进行的重要手段，大大促进了流通现代化，实现了流通创新，在很大程度上为稳定价格、降低成本做出了贡献。

企业自建电商平台的发展，为企业自主经营品牌产品，为消费者提供一对一的精细服务，增强品牌美誉度等提供了支撑。同时也成为配合其他电子商务平台进行营销的有利补充。

纺织电商面临待解难题

在纺织服装电商业务方面，综合性电商在深度和广度，以及服务的专业性上存在欠缺，在产品质量、诚信方面存在种种局限性。而纺织服装专业电子商务平台规模相对较小，增长空间有限，难以发挥更大的作用。

目前，纺织服装流通领域应用的电子商务平台，经过多年的发展，已经表现出业务多样化、融合多向化、服务平台化、运营专业化的趋势。一些综合性电子商务平台，例如阿里巴巴、淘宝、京东、天猫等综合性平台都与纺织服装上下游产业链发生了一定程度的整合，但是在深度和广度，以及服务的专业性上存在欠缺，在产品质量、诚信方面存在种种局限性，难以完全满足消费者对产品多层次的需求。而纺织服装专业市场自建的纺织服装专业电子商务平台虽然在产业链整合方面具备优势，但个体规模还不够强大，所以往往集中在网上批发业务，目前还难以发挥更大的作用。

问题1.仍以信息发布和搜索为主

纺织原材料电子商务网站目前虽然大部分已经采取了在线交易的方式，但在纺织面料交易这个层面上，主流的纺织行业电子商务网站，还是以信息的发布搜索为主要模式，将主要的精力投在对收集信息的整理，搭建企业信息数据库、需求信息数据库、供应信息数据库等方面。

可以说，这种较为初级的信息发布与搜索服务占据了目前纺织行业电子商务的商业模式的主流。

问题2.在线交易业务缺乏

众所周知，传统纺织品交易模式是“三现”为主，即为现金、现场、现货。目前在纺织行业电子商务网站实践中的一个困境是：仅凭在线的图片无法让采购商了解到产品真正的材质与手感，这种经验信息在目前电子商务网站中的消失，导致了采购商无法确保当前的商品是否能满足自己的需要，细微材质与成分的差别就有可能导致采购的失败，因而也就无法在线下单。

同时，大宗采购的风险较大，而纺织行业却存在大量规模较小的企业，这些供应商在网上展示的产品在质量上参差不齐，仅凭图片等信息无法加以有效的鉴别，从而更是加剧了在线直接进行交易的难度。

另外加之网商的信用难以保证，而交易金额往往较大，也造成网上交易难以真正实现。

问题3.增值配套服务缺乏

目前纺织类电子商务网站在金融、物流、仓储等增值配套服务的提供上普遍较为缺乏。以金融服务为例，许多纺织企业都是中小企业，在进行日常的生产运营时也较少存在宽裕的资金流，当这些企业接到较大订单时，往往会面临周转资金不足的问题。再加上纺织行业存在库存积压，资金流动链常常会承受较大的压力，甚至于有时候因为资金的原因使企业不敢接受大额的订单。

从纺织行业的发展趋势来看，一方面，纺织行业历来竞争异常激烈，生产企业并不能获得丰厚的利润，亟须中间环节的减少来降低成本进而增强盈利空间；另一方面，当前及今后较长的一段时间内，欧美发达国家所遭受的经济衰退将会直接或间接地影响到纺织企业的订单与客户稳健性，亟须开拓新的市场来满足企业的正常发展。而这些都是电子商务的优势所在。

从根本上而言，只有通过网上在线交易，才能真正地实现电子商务所带来的便捷性与低成本。因此，如何在纺织行业中开展真正意义的电子商务，探索适合纺织行业的交易模式，将在线交易加以应用便显得至关重要。

服装电商潜力巨大

未来，随着电脑的普及、物流韵发展，三四线城市的服装电商市场也将会发展起来。另一方面，针对消费者细分市场的服装电商平台还较少，也还未成熟，未来具有广阔的发展空间。

服装类电子商务平台是我国发展最快的电子商务类型，阿里巴巴等大型综合平台上活跃着75万家服装公司，服装批发市场以“商铺+网铺”的形式成为电子商务应用的重要组成部分。在B2C领域，服装电子商务形式多样，更加活跃。淘宝商城、凡客诚品VANCL、衣服网等代表的商城模式、贴牌模式、B282C模式，以及服装企业自建的网购平台，成为典型的服装类电子商务网站模式。目前仅淘宝上就有超过5000家传统服装企业通过不同形式开展网上直销，天猫（淘宝商城）上大概有500多个知名的服装品牌旗舰店。据统计，目前国内有超过75%的品牌服装企业“触网”。

自2009年起中国服装网络购物市场交易规模呈逐年增长趋势。到2013年，我国服装网购市场交易规模达4349亿元，同比增长了42，6%，并占整个网购市场的23.1%。2013年服装鞋帽是网络购物市场最热门的销售品类，其购买人群占75.6%。

2013年下半年服装社区化导购型电商（蘑菇街和美丽说）向垂直电商转型，以及2014年9月电商巨头阿里巴巴在美国上市，其全生态化、国际化、时尚化战略已开始明朗，这将加剧服装电商市场的竞争。

我国服装电商60%的客户集中在一线城市，但未来，随着三四线城市电脑的普及、物流的发展，这些区域的服装电商市场也将会发展起来。另一方面，服装电商虽然发展激烈，但是服装电商平台大部分是针对商品来细分市场，针对消费者细分市场的较少，也还未成熟。并且由阿里巴巴倡导的新电商模式CBBS或将成为服装电商下一个增长点。由此可看出服装电子商务在中国发展的巨大空间与潜力。

综上所述，可以看出我国纺织服装行业电子商务的发展还有诸多需要解决的问题和上升空间。随着移动网络和移动终端的快速发展，我国移动购物正在迅速兴起，纺织服装移动电商市场刚刚开启，还没有形成一定的发展模式和规模，未来移动电商将成为行业电子商务发展的有利补充和重要发展方向，成为行业品牌企业发展电子商务的突破口。