张毅
团购,一个熟悉而又感到有些陌生的词语。从近乎成为人们生活方式的巅峰到挣扎于生死边缘的低谷,团购网站们用五年的时间演绎了网络时代的生死时速。
千团大战的辉煌
你团了吗?2010年前后出现的团购网站以极快的速度在全国发展着,大爆炸式的狂飙突进,在很短的时间内便成功让团购成为大众消费者的日常行为习惯。从美甲、剪发到电器家具,团购网站全方位地渗透进消费者日常生活的方方面面,美好而庞大的市场预期让团购网站迅速成为资本市场的宠儿,VC/PE的涌入不但加速了团购网站的成长,也让整个市场竞争变得更加激烈。
疯狂扩张埋下的隐患
无法形成技术壁垒的情况下,规模和速度成为团购网站想要在激烈市场竞争中活下去的办法,兼并一度成为团购网站全国布局最简单有效的手段,资本则成为各团购网站疯狂扩张的保障。为了完成新一轮的融资,团购网站不得不用业绩去说服投资人,当“一家公司融了3000万美元,然后新闻报出来就是8000万美元,融了1亿美元报出来可能是3亿美元”成为业界潜规则时,还有多少资本愿意向团购网站抛出橄榄枝?160亿、460亿、1000亿……美团高营业额在一段时间里成为了笑谈。尤为重要的是在疯狂扩张过程中,简单粗暴的兼并难以真正完成公司企业文化和经营理念的传承,分站经营服务状态难以掌控成为美团、大众点评、窝窝团等大型团购网站的通病。
过气的思维模式
与其说团购改变了人们的生活方式,不如说是团购网站给整个消费市场带来了一种新的思维,但在更新换代频繁的互联网时代,五年的时间足以让团购思维被贴上落后、陈旧的标签。
以低价的形式聚合线上流量,为线下商家导流的方式让团购网站迅速崛起并被消费者接受,但建立在低价基础上的用户关系极度脆弱,绝大多数团购网站用户都难以对网站平台产生用户黏性或忠诚度,这严重制约了团购网站的发展。O2O模式渐渐兴起的今天,不少精明的商家已经开始将团购网站当作一个宣传平台而非销售合作平台,通过团购网站导流进入店铺的消费者往往能够使用更低的现金获得服务,这使得团购网站在资金流方面渐渐被边缘化,尤其是在LBS服务和大数据被广泛应用的今天,团购思维逐渐跟不上时代变化的脚步。
不变则亡
早在2012年第三季度,便传出过团购网站每天消亡超过5个的新闻,而今天,除了美团、大众点评、窝窝团、糯米等几个寡头外,已经很难见到新冒头的团购平台了。在死亡压力下,转型成为团购网站想要继续生存的必由之路。即使是团购网站鼻祖Groupon也渐渐放弃传统团购模式,转向偏实体销售的Fab模式,而美团也开始从单纯的团购转向电影、酒店、外卖等领域,期望通过不同领域的精耕细作完成其平台的整体转型,而生活服务O2O也是团购网站转型可选的方向之一,只是在这一场变革中,能够继续留在人们视线中的平台或许更少……