不同学历护生共情和关怀能力的相关性研究

秦 芳，王惠珍，陈江鸿

(南方医科大学护理学院，广东 广州 510515)

不同学历护生共情和关怀能力的相关性研究

秦 芳，王惠珍*，陈江鸿

(南方医科大学护理学院，广东 广州 510515)

目的:调查分析不同学历护生共情和关怀能力的相关性。方法:选取241名在校护生，采用JSPE-NS量表、CAI量表进行调查。结果:本专科护生的共情和关怀能力得分均偏低。本科护生的共情及各维度、勇气及耐心维度得分显著高于专科护生(P＜0.05);本专科护生的共情与关怀能力均呈显著正相关(P＜0.01)。结论:护理教育者需重视护生人文素质的培养，营造人文技能软性教育氛围。根据不同学历层次的关怀能力特点，开展共情维度训练。

不同学历;护生;共情;关怀能力

共情(empathy)，是个体由于理解了真实的或想像他人的情绪而引发的与之一致或相似的情绪体验［1］。关怀是一种被对象感知到的主观体验，是改善及促进人类健康而直接协助、支持、满足个体(群体)现实或预期需要的一种行为［2］。护士的共情程度越高，关怀能力越强［3］。护理专业的学生(护生)主要以本专科为主，其共情水平将直接影响今后临床护理服务的质量。本研究从本专科两个学历层次探讨分析护生的共情和关怀能力的相关性，为有针对性地培养护生的共情能力，提高关怀能力提供参考依据。

一、对象与方法

1.对象。选取广州市某医科院校在校专科生119人，本科生122人。(1)纳入标准:①护理专业本专科在校护生;②知情同意并自愿参与本研究。(2)排除标准:①有精神障碍的护生;②实习的护生;③非知情同意者。

2.方法。(1)调查工具:①一般资料调查问卷;②杰弗逊共情量表护生版(JSPE-NS量表):杰弗逊共情量表由Hojat［4］博士编制，邱志军［5］翻译成JSPE-NS量表，Cronbach’s α系数为0.739，共20个条目，包括观点采择、情感护理和换位思考三个维度，采用7分制计分，得分越高，共情能力越强;③关怀能力量表(CAI，The Caring ability inventory):由Nkonghon编制［6］，许娟、刘义兰翻译［7］。Cronbach’s α系数0.84，共37个条目，包括认知、勇气和耐心三个维度。得分越高，关怀能力越强。(2)调查方法:采用问卷调查法，共发放问卷250份，回收有效问卷241份，回收有效率为96.4%。

3.统计方法。采用SPSS 19.0软件包进行统计分析，包括描述性统计分析、两独立样本t检验、Pearson相关分析和多元线性逐步回归分析，P＜0.05为差异有统计学意义。

二、结 果

1.不同学历护生共情得分比较。本专科护生的共情得分均略低，情感护理维度得分均最低。本科护生的共情及各维度得分高于专科护生(P＜0.05)(见表1)。

2.不同学历护生关怀能力得分比较。本专科护生的关怀能力得分均偏低，勇气维度得分均最低，本科护生的勇气及耐心维度得分高于专科护生(P＜0.05)(见表2)。

表1 不同学历护生共情得分(均分)比较(±s)

表1 不同学历护生共情得分(均分)比较(±s)

学历 观点釆择 情感护理 换位思考 总共情专科 55.88±7.24(5.59±0.72) 43.75±5.85(5.47±0.73) 11.66±1.98(5.83±0.99) 111.28±13.23(5.56±0.66)本科 58.05±5.60(5.80±0.56) 45.62±4.51(5.70±0.56) 12.21±1.39(6.11±0.70) 115.89±10.10(5.79±0.51) t -2.571 -2.752 -2.511 -3.000 P 0.011 0.006 0.013 0.003

表2 不同学历护生关怀能力得分(均分)比较(±s)

表2 不同学历护生关怀能力得分(均分)比较(±s)

学历 认知维度 勇气维度 耐心维度 总关怀能力专科 68.57±6.26(4.90±0.45) 60.74±8.26(4.67±0.64) 55.25±6.59(5.53±0.66) 184.56±16.13(4.99±0.44)本科 68.46±7.41(4.89±0.53) 62.76±7.27(4.83±0.56) 56.92±5.31(5.69±0.53) 188.14±15.20(5.08±0.41) t 0.119 -2.005 -2.136 -1.761 P 0.906 0.046 0.034 0.080

3.不同学历护生共情与关怀能力的相关性分析。本专科护生的共情与关怀能力均呈显著正相关(P＜0.01)，通过多元线性逐步回归分析发现本科护生关怀能力回归方程中换位思考(X1)和情感护理(X2)进入方程。专科护生关怀能力回归方程中观点采择(X1)和换位思考(X2)进入方程(见表3)。

表3 不同学历护生共情与关怀能力的相关性分析(r)

三、讨 论

1.不同学历护生的共情现状分析。本专科护生的共情得分均略低，情感护理维度得分均最低，说明护生体恤、尊重他人情感并给予及时帮助的能力较低，这与独生子女较多，高考制度对人格情感培养的忽略，导致护生以自我为中心［8］有关。本科护生的共情及各维度得分显著高于专科护生(P＜0.05)，这与王燕等［9］的研究结果一致，学历越高，共情能力越高。原因:(1)本科护生较多参与社区及养老院等志愿活动;(2)本专科护生培养模式不同，专科护生更注重技能，本科护生社会人文类课程较多;(3)本科护生年龄较大，较注重人际沟通。护理教育者要根据不同学历层次护生的共情特点，完善护生教育体系，加大人文类课程比重。

2.不同学历护生的关怀能力情况分析。本专科护生的关怀能力得分低，这与陈瑜等［10］的研究结果一致。本科护生的勇气及耐心维度得分显著高于专科护生(P＜0.05)，本专科护生的关怀能力得分间的差异无统计学意义(P＞0.05)。本专科教学目标、课程设置区别不大，且均侧重科学教育和技术层面的训练，忽视关怀能力的培养，故关怀能力均偏低。然而本科护生学历高，生活学习阅历丰富，能更好地应对未知事件，更有耐心和毅力完成既定目标。护理教育者需注重学校人文环境的建设，营造人文技能软性教育氛围，尝试将人文技能的培养渗透到各专业课程教学中。

3.不同学历护生的共情与关怀能力相关性分析。本专科护生的共情及各维度均和关怀能力呈高度正相关(P＜0.01)，这与何方敏等［11］的研究结果一致。其中，换位思考和情感护理是本科护生共情中影响其关怀能力的核心要素，观点采择和换位思考是专科护生共情中影响其关怀能力的核心要素。说明本科生同情心对关怀能力的影响较专科生大，专科生正确理解他人对关怀能力的影响较本科生大，而二者设身处地为他人着想对关怀能力的影响都很大。护理教育者要根据不同学历层次的关怀能力特点，开展针对性共情培训教育。

护理教育者需重视护生人文素质的培养，营造学校人文技能软性教育氛围，拓展社区志愿服务及医院见习等人文关怀实践活动。同时，根据护生不同学历层次的关怀能力特点，开展针对性共情维度训练，切实提高关怀能力。

［1］Wilson SE，Prescott J，Becket G.Empathy levels in first-and thirdyear students in health and non-health disciplines［J］.Am J Pharm Educ，2012，76(2):24.

［2］黄行芝，刘义兰，杨 春，等.关怀护理学［M］.北京:人民军医出版社，2009:10-11.

［3］田 敏，王志稳.精神科护士共情倾向与关怀能力的相关性研究［J］.护理管理杂志，2012，12(9):630-632.

［4］HojatM，Gonnella JS，Nasca TJ，et al.Physician empathy:definition，components，measurement and relationship to gender and specialty［J］.Am J Psychiatry，2002，159(9):1563-1569.

［5］邱志军.湖南省高职护生共情现状的调查研究［D］.广州:中山大学，2010.

［6］Nkonghon O.The caring Ability Inventory［M］//Watson J.Assessing and measuring caring in nursing and health science.New York: Springer Publishing Company，2002:112-118.

［7］许 娟，刘义兰.临床护理人员关爱能力调查分析［J］.护理研究，2008，23(3):16-18.

［8］穆菁菁，马玉婷，赵 菁，等.高校新生共情能力与快感缺失相关性分析［J］.中国学校卫生，2013，34(8):934-936.

［9］王 燕，李 燕.本科护生情绪智力与共情能力状况的调查研究［J］.中国高等医学教育，2011(7):14-15.

［10］陈 瑜，翟惠敏，赵 阳，等.在校护理本科生人文关怀能力评价［J］.护理学杂志，2013，28(20):7-9.

［11］何方敏，孟繁洁，刘 溪.护理硕士研究生共情和沟通能力的相关性研究［J］.中国护理管理，2013，13(4):60-62.

G444

A

1002-1701(2015)12-0056-02

2014-10

秦 芳，女，硕士，助教，研究方向:护理教育学。

*通讯作者

10.3969/j.issn.1002-1701.2015.12.029