践行核心价值观创新优化企业管理

赵伟兵

践行核心价值观创新优化企业管理

赵伟兵

肇东市东兴建筑集团多年来秉承“博爱善行、和谐发展”理念，坚持“爱国稳企、民主强企、诚信立企、文化兴企、友善凝企”，注重企业和谐与社会和谐相互促进，努力实现多方共赢、和谐发展，屡次获评国家和省级先进典型，为经济社会发展稳定做出了贡献。

一、以爱国爱党夯实企业思想基础，创建和谐政企关系

坚持党的领导，筑牢企业思想基础。注重加强企业党组织建设，打造过硬的党员骨干队伍，为企业发展奠定坚实的思想和组织基础。集团党委积极发挥国企党建工作的传统优势，始终把主动接受市委领导和加强党委自身领导放在首位，配齐建强党组织，建起了9个党支部、37个党小组，形成党建制度和工作规程，做到重大决策和重要事项由党委集体研究，切实把握企业发展方向，把全体职工凝聚在党委周围，团结一切力量谋发展。

1991年，成功改制濒临倒闭的市第一建筑工程公司，吸收合并市糖建公司， 1993年又接收破产企业肇东糖厂，圆满实现转制创业和就业分流。按政府指导实施城市改建，承担城改任务，在政府无投资的条件下，实行市场化运作，垫资改造旧城开发新城，推动城建发展，变旧城为新城。按政府指导实施集团建设，建立接受政府指导服务机制，变单独发展为系统发展。

坚持宗旨引导，推动和谐发展。坚持为人民服务宗旨，爱国爱民爱社会，积极分担政府责任，找准企业发展与服务社会、服务职工的结合点。多年来，集团始终确立“发展企业、致富职工，贡献国家、造福群众”基本宗旨，确定“一业为主，多种经营，南联北开，共同繁荣”工作方针，推动了企业积累和发展。自2010年以来，集团以“建设一片小区、美化一面环境、造福一方百姓”为工作载体，致力于城市建设升级，连年开展办好20件实事、实施8项重点工程、抓好10件大事等活动，建起了小区、道路、绿化、给排水、燃气等“十大样板”，使城市建设发生了巨大变化。

二、以民主平等增强企业活力，创建和谐工企关系

注重发展完善现代企业管理制度，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，建立健全产权清晰、权责明确、管理科学的新型企业制度。建立完善法人制度，确定主体，落实责任，构建起科学管理体系；明确管理权限，明晰管理脉络，在集团内建立了科学管理机制；明确管理责任，把管理权交给基层，实行上层民营、中层股份、基层私营的管理经营体制；明确管理标准，研究制定《工程质量管理方案》、《组织管理48项规定》等99项规章制度，并定期检查考核。

推行企务公开制度，提升企业运行质量。坚持紧紧依靠职工群体，完善企务公开制度，努力形成“党委统一领导、党政共同负责、各方齐抓共管、职工广泛参与”的良好工作格局。在形式上，确立职工代表大会主渠道地位，并采取宣传栏等形式进行企务公开，维护职工知情权、参与权和监督权。在内容上，凡是改革发展重大决策、生产经营重大事项、职工切身利益重要问题，都向职工公开，并将发展规划、经营状况等16项内容公示上墙。在执行上，凡涉及项目承包、干部任免、实施奖罚等，都经过层层研究讨论，并进行公示和反馈。集团每年都在年终职工代表大会上组织“互动答疑活动”，迄今为止已累计答疑1200多条。

建立合理分配制度，激发员工工作动力。坚持贯彻落实习近平总书记关于“找到全社会意愿和要求的最大公约数”的重要要求，依法建立科学合理的收入分配制度，尽力满足职工逐步增加收入的愿望。集团科学划分人员结构，对党政班子和科室人员及各层法人实行岗位效益奖励制，对各级管理人员实行岗位工资指标制，对一线工人实行岗位工资计件达标制。科学界定分配原则，实行“按劳分配，按质取酬，按标奖惩，倾斜基层”，每年年初下发文件，确定保底工资基数、福利待遇基数，并实行公开和监督。建立工资合理增长机制，依法落实工资集体协商制度，使广大职工全身心地投入到企业建设发展之中。

三、以诚信守法筑牢企业之根，创建和谐客企关系

筑牢诚信体系、增强守法观念，把诚信守法作为立企之本、发展之源，打造诚实守信、遵纪守法的企业形象，为客户提供优质服务，以实际行动赢得客户和社会信任。

守住诚信底线，落实信用制度。为使生产经营活动始终处于良性循环，有针对性地制订了信用管理岗位责任制、信用档案管理制度、客户资信管理制度等，并抓好落实和监督。多年来，认真履行信用责任和纳税义务，信守契约和市场规则，从未出现违反信用规定、偷税漏税行为等不良记录，先后20次被省市评为“诚信企业”。

守住法治红线，信守法纪规定。强化依法经营、合法获利理念，把商业信誉放在首位，严格执行合同法及相关法律法规，依法维护客企双方合法权益。建设中，坚持依法签订并履行合同，建立违约风险防范机制，自觉接受工商行政管理和行业管理部门的管理监督。自集团成立以来，从未发生合同纠纷。

守住服务热线，提高建设质量。坚持质量第一、客户至上，不断强化服务意识，为客户提供优质服务，确保产品质量达到行业规定标准，不论是承建的住宅楼，还是小区配套设施，建设质量全部达到行业标准，合格率达100%，从未出现客户投诉问题，受到客户一致好评。

四、以先进文化铸就企业之魂，创建和谐文企关系

坚持用先进的企业文化铸就“企业之魂”，打造底蕴深厚的“东兴文化”，以特色文化提升企业软实力。

注重文化育人，培养高素质“东兴人”。注重培育和弘扬社会主义核心价值观，大力打造“东兴文化”，造就有文化底蕴的“东兴人”。把职工素质建设与企业文化发展有机结合起来，每年利用冬季2个月时间，对全体职工进行思想文化培训，内容包括政治、历史、文学、现代管理等16个方面，并确定综合考评办法，培养全体职工的文化底蕴和综合素养，组织参观铁人纪念馆、烈士纪念馆、黑龙江文化艺术博览会等教育基地，使职工在潜移默化中接受文化熏陶和教育。

注重文化兴企，构建“东兴文化”体系。在实体创业的同时，切实强化“文化兴企”理念，打造具有自身特色的“东兴文化”。建好文化阵地，筹措资金800多万元，兴建荣誉室、俱乐部等场所，建起文化走廊、宣传栏等设施，创建广播站、网站，为文化兴企铸造了坚固阵地。开展文化活动，每年由集团组织汇报演出，工程局轮流办晚会，每季度统一举办赛诗会、书画创作大赛等，形成了文化宣传体系。凝练文化精髓，总结形成“16字企业精神”、“48字经营观”和“东兴行为规范”等特色理念，编写职工必读、专业常识1000问等特色书籍，为企业振兴提供了思想支撑。

践行习近平总书记关于“文化惠民”的要求，组织开展生动活泼的文化娱乐活动。每年定期举办“庆三八”、“迎五一、五四”球棋比赛；“迎端午”职工运动会；开展“好家庭”评比活动；开展文明创建活动，争创文明班组、文明岗位、文明职工；开展读书竞赛活动，组织“道德讲堂”、专题讲座，进行书评、影评、视评等竞赛，不断“补钙、充电”，提高职工的文化修养。

五、以友善爱民聚企业民心，创建和谐社企关系

让职工和社会共享发展成果，推进企业与社会共同发展进步，着力创造和谐共处、凝心聚力环境，创建社会主义和谐社会。

完善保障体系，解除职工后顾之忧。坚持以人为本，时刻把职工放在心上，不断完善服务保障体系，让大家感受到和谐企业的温暖。在困难帮扶上，尽企业能力帮助疾病、受灾贫困户解决住房难题，先后为10户免费分配住房。在多年扶助保障中，累计投资2000多万元，帮扶工作成效显著。

主动承担社会责任。坚持创建“爱心企业”，体现企业的社会属性，积极投身社会公益事业，做到几十年如一日，带动企业周边和社会共同发展。集团将每月25日定为“老年人活动暨慈善捐助活动日”，迄今已坚持了23年，举办了279期，每期扶助20个贫困户。集团成立慈善委员会，设置“五助”服务部、公益事业部和慈善米行，先后为200多户困难群众免费发放生活物资。多年来，企业累计捐款捐物达3000多万元。集团董事局主席袁可夫被评为“中华慈善突出贡献奖”、“十佳关爱标兵”。

(作者单位：中共黑龙江省委办公厅调研处)

责任编辑/杨松yangsong@fendouzazhi.cn