未来电子商务的发展趋势研究

□娄艳春

(吉林建筑大学管理学院吉林长春130000)

未来电子商务的发展趋势研究

□娄艳春

(吉林建筑大学管理学院吉林长春130000)

新世纪以来，中国的电子商务在各领域的应用不断深化和拓展，发展迅猛，相关服务业蓬勃兴起，以其强大的生命力推动着国民经济、区域经济、部门经济甚至世界经济的快速发展。本文研究未来一个时期电子商务的发展趋势。

电子商务 发展环境 发展形态前景

本文DOI编码：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2015.08.007

新世纪以来，中国的电子商务在各领域的应用不断深化和拓展，发展迅猛，创新的能力和动力不断增强，相关服务业蓬勃兴起，以其强大的创新力推动着国民经济、区域经济、部门经济甚至世界经济的快速发展，通过战略性的全球合作，形成一种强大有效的规模经济。因此，加强对电子商务的发展趋势研究对指导电子商务的实践有迫切的现实意义。

1　电子商务的特征

飞速发展的电子商务呈现出一系列明显特征：一是市场全球化，覆盖区域广。二是交易快捷。三是交易虚拟化。四是信息技术将电子商务与网络、通讯以最大化的方式将销售商、供应商、雇员和顾客联系在一起，减少交易费用和经营成本。五是交易透明化和标准化。整个交易过程都在电子屏幕上显示，显得比较透明。六是全面的竞争态势。所有的企业几乎都有条件在网上参与竞争，第三方服务商如e店宝等也应运而生。七是交易连续化。就是说，任何人都可以在任何时候向网上寻找答案、查询信息。八是交易效率高。原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程都可以在互联网上瞬间完成。九是可以提高生产、运输、销售与库存的效率。十是集成性。新兴的大量电子商务新技术，能够协调新老技术，使用户能更加行之有效地利用已有的资源和技术完成他们的任务。十一是不断催生崭新的商务模式出现。等等。

2　未来电子商务的发展环境及发展形态

未来电子商务的发展环境会更加宽松和富有创新力，政策法律环境会越来越完善，在社会生活各领域的应用将非常普遍和深入，商贸流通和金融应用会更加便捷和高效。

现在，3G网络快速普及，智能手机等移动智能终端用户爆炸性增长，未来移动电子商务将迎来春天。据统计，中国移动电子商务交易规模2011年为114.6亿，2012年突破482.7亿元，2015年将超过2500亿。平板电脑、智能手机、设备扫描、图象、语音识别、感应、地理化、GPS等科技成果快速被社会所利用，电子商务购买已悄然走进千家万户。大的电商已开始构建自己的平台，利用自己的流量、商品和服务，实现最大效益。同时，线上交易金额不断扩大，从事金融服务的银行必将走向前台，逐步提高在电子商务交易中的服务比例。随着中国电子商务市场的成熟，网上银行业务会逐步效仿第三方支付平台模式，建立资金中转机制；还有，银行、银联、发卡服务商、收单服务商、系统集成服务商、第三方卡业务运营商将在电子支付体系重建中发挥巨大作用。比如沃尔马在中远两湾城建立社区服务点，负责集货、仓储、零发顾客，并作为营销点，展示商品，为居民团购，协助他们上网购物。电子商务往线下走，传统零售往线上走，最后一定是O2O的融合。

3　未来电子商务的发展方向

二十一世纪是电子商务的时代，随着政府参与规范与扶持力度的加大，中国电子商务的发展针对性更强，方向性更明确，形态会更加扩张、集约和高效。未来中国电子商务的发展将重点在移动购物、平台化、物联网、银行电子支付、深入的终端服务等方面。蓬勃发展发展的电子商务会出现更多的跨界合作和与产业发展的深度融合，其业务开始向向三四五线城市辐射，云服务和大数据将不断得到开发和利用，金融也将互联网化，营销精准化、服务个性化与关系人圈子购物越来越显现。

电子商务是对传统商务活动的一次根本革命，将使人类的社会、政治和文化生活发生深刻变革。它作为信息技术、商务技术和管理技术相结合而诞生的现代生产力代表，将信息、网络、生物工程和其他高科技产业联系起来，孕育了巨大的市场和无限的商机。全新的商务模式将对人类社会生活产生重要影响。终身学习、追求知识成为社会成员生存发展的第一需要。

[1]李洪心.电子商务概论[M].东北财经大学出版社，2011(3).

[2]鲁培康,凌雁.阿里巴巴与中国电子商务的未来趋势[J].销售与市场,2009.

1004-7026（2015）08-0012-01中国图书分类号：F713.36

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