为了征期末最后的18笔办税业务

杨波

“嘀嘀嘀……嘀嘀嘀……”，2014年5月20日下午5点46分，距离本月最后一天的纳税申报期下班时间还有14分钟，云梦县国税局办税服务大厅照明灯刷的一下全灭了，大厅应急电源发出断电的紧急报警声。

“停电了，可主控机房UPS电源正处于维修之中，不能应急供电，后台CTAIS系统网络中断，无法正常工作”。云梦县局办税服务厅主任王伟心中暗暗着急起来。

“城区分局有6家企业银行存款余额不足，企业财务人员现在正在办理银行回款业务，还要等一会儿才能扣款缴税。”4号办税窗口的王丹面露难色地说。

“开发区有4家新开工的招商引资企业误以为没开专票就不用在征期内抄报税，我们电话提醒后，他们刚刚才赶过来……”3号窗口的张念云接着说。

“我们刚刚发现这个月申报表的数据填错了，要是今天不改过来就会多缴税款……”4家遇到类似问题的办税员焦急地向5号窗口的杨雪琴反映情况。

“唉，我们把申报纳税的事搞耽误了，偏偏这时候又停了电，这可怎么办！”还有4户查账征收的个体户焦急万分地等待着期末申报。

征收期内不及时处理完这18笔业务，一方面要影响全县的税收征管质量，另一方面也会导致企业逾期申报产生违章记录，直接影响他们今后的税收信用评级，王伟说。

面对这一突发情况，王伟立即拨打95598电话询问，电力服务热线告之主干电缆因一起意外事故中断，可能要等到晚上10点钟以后才能恢复正常供电。

“你们先做好纳税人的思想工作，收集好未完成的办税资料，我来联系孝感城区办税服务厅，看能不能到那里处理！”正在办税服务厅参加换位体验的云梦县国税局局长陈良才当机立断。

“没问题，我们这儿网络通畅，可以腾出3个服务窗口，保证你们随到随办”！接到陈良才局长的紧急求助电话后，孝感城区办税服务厅主任倪建祥当即表态，并迅速派人为云梦县国税局准备办税工作平台。

“大家不要着急，我们6个人分3班，先办简单业务，再办复杂业务，办好后记得给纳税人回个短信。按正常的速度，我们应该在晚上9点以前可以办完18笔办税业务。”在赶往30公里外的孝感城区办税服务厅的路上，王伟主任在车上与大家商讨工作任务。

时针已经指向晚上9点，距离5月份征期结束还有3个小时。孝感城区办税服务厅内灯火通明。“我们孝感城区服务厅每个征期末也经常延时办理业务，没想到今晚有云梦的同志们来和我们一起并肩作战，大家加油，争取早点收工啊！”看着云梦、孝感两家办税服务厅的同志们各自忙着手上的业务，倪建祥主任笑着说。

“幸亏现在全市国税系统实行同城办税，只要有网络哪儿都可以处理业务……”“要是我们的财税库银联网扣缴税款也像你们一样用上光纤，那缴税速度至少要提高一倍……”“我觉得云梦国地税流动办税服务车挺不错……”“每个月总有这么几天，等会儿让我们食堂多炒几道菜，让大家吃上晚饭”。

大家一边劈劈啪啪的在键盘上熟练处理着办税业务、一边交流着市、县国税局办税服务的酸甜苦辣，快捷麻利地为纳税人办完了征期末的所有事项，纳税人纷纷称赞国税干部的敬业精神。

初夏的孝感，灯火澜珊，繁星点点，有这样一群为国聚财的国税干部牺牲休息时间，用优质的服务在办税服务厅辛劳地度过了一个又一个繁忙的征期。