大学生英语学习中的情商培养研究

丁超峰

（平顶山学院公共外语教学部 河南 平顶山 467000）

一、引言

情商（EQ）是上世纪才提出来的心理学概念，它是相对智商（IQ）而言，直观或间接体现个体控制自己情绪、应对外界压力、调适心态平衡的能力，包涵了情绪、情感、意志、忍耐力等许多方面的综合品质，可以看做是评价个体非智力活动的重要指标。大学英语不仅是语言基础类课程，也是素质教育类课程，兼备工具性和人文性双重特点，这与情商培养的特点不谋而合，因此逐渐受到重视。本文通过对当代大学生情商培养状况的观察研究和理性思考，努力探索如何调动学生智力以外的其它因素，不断提高他们学习英语的积极性，提升他们的情商水平，促进大学英语学习者的全面健康发展，从而帮助学生适应现代社会的竞争和发展，引导使他们走向成功。

二、当代大学生存在与情商教育有关的以下几个问题

多年来，我们的学生从小学、初中、高中一直到大学所接受的都是应试教育，从教师到家长甚至全社会，表面上对学生呵护备至，但所有努力无外乎是希望提高学生的应试能力和智力水平，而忽视了学生心理健康水平和情商发展状况，更缺乏对其进行针对性的启发和引导，所以导致很多大学生存在一定程度的心理和情感问题，这些都为我们的大学教育敲响了警钟。

1.协作精神较差，缺乏团队精神

“小皇帝”、“小太阳”等成为了中国独生子女的代名词，从小以“自我”为中心，习惯别人听自己的，不习惯自己去听别人的。进入大学后,就会暴露出缺乏谦逊品质、缺乏集体意识、自由主义严重、缺乏全局意识、缺乏团队精神等诸多问题。他们不善于在团队中同他人有效协作，不能平衡各方面的关系。在工作学习中缺乏必要的互助和关爱，一切以自我为中心。

2.心理素质差，缺乏心理承受能力

高校自杀和他杀事件的发生，绝大部分是因为心理承受能力差。由于大学生心理发展不够成熟，他们的心理状态波动较大、易冲动、自我控制能力较差、做事情欠考虑。集中表现为情绪不稳、寂寞难耐、稍有不顺就怨天尤人、萎靡不振、牢骚满腹、悲观失望甚至厌世。

3.人际交往能力差，缺乏社会适应能力

当代大学生仍然抱有一些陈旧观点，认为只要学习成绩顶呱呱，走遍天下都不怕。这样的观点并没有什么错误，但是在现今社会仅仅有这样的观点是不够的。大多数的大学生在大学期间每天在做着“日出而读，日落而息”三点一线的规则运动，对身边发生的事情和学校里的任何活动都置若罔闻，人际交往方面也相对自闭，过着一种完全封闭的象牙塔生活。当有一天走出校园踏入社会时，面对花花世界就无从应对了，不知道如何和社会上形形色色的人打交道。还有不少学生在日常交往中，习惯性地以自我为中心，自私自利且容易主观臆断，不免会和他人之间产生误会。

4.道德伦理观念差，缺乏责任感

当代大学生主人翁意识淡薄。我们所说的主人翁意识并不只是只关心美英空袭伊拉克、萨达姆被审等国际大事、国家大事，更重要的是指我们生活中的一些小事，例如尊老爱幼、爱护公物、遵守公共秩序、维护公共卫生、语言文明等基本社会公德。“一滴水能反射太阳的所有光芒”，从一件小事上就可以看出一个人的素质问题。

5.自主意识强，缺乏自理自律能力

“走自己的路，让别人去说吧!”经常是当代大学生的口头禅，他们有自己的想法，希望张扬自我，并且按照自己的意愿来设计和组织活动，表现出强烈的自主意识。但是另一方面大多数学生来自独生子女家庭，从小父母替他们安排一切，而进人大学需要自己安排一切，他们无法适应独立生活，问题就出来了。好多学生放松了对自我的约束和管理，整日沉迷于各种网络游戏，荒废了学业，断送美好前程。

三、情商对于课堂学习的影响

情商因素对大学生的英语学习影响很大。任何教学模式和技巧，最终都要作用于学习者本人，并通过发挥其主观能动性来体现真实的教学效果，因此在教学中教师必须充分重视学生情商培养，以情感促进认知，以情感优化教学。

1.情商激发学习兴趣

学生的学习兴趣是直接激发学生学习活动的内部动因。当他们对英语语言或文化本身产生浓厚兴趣时，他们就会积极主动地学习英语。激发学生的求知欲望和学习兴趣尤其重要，变“要我学”为“我要学”。如何激发学生强烈的求知欲望每个英语教师共同面对的难题，只有高度关注学生的情感因素，积极利用“皮格马利翁”或“罗森塔尔效应”帮助学生树立学习信心，才能让他们在学习中获得满足和愉悦，体会成功的快乐；同时要求教师改变传统课堂教学模式，把“以学生为中心“落到实处，创造和谐的语言学习环境，以自己的人格魅力、渊博学识和生动有趣、丰富多彩的教学活动去感染、吸引学生。

2.情感教育与互动

情感是情商的核心因素，师生情感互动是教学成功的催化剂。只有在健康向上的情感影响下，学生才会爱上学习、爱上课堂。作为教师，必须毫无保留地奉献自己的爱，让学生感受得到你对他们的呵护与爱惜。这样，他们才会爱你，跟随你的脚步畅游在英语知识的海洋中。

3.情商支配学生自觉运用各种学习策略

策略是指学习者为有效学习所采取的一系列行动和措施，其成效高低主要取决于学习者使用是否得当。换言之，学生只有利用情商中的认识和控制自我情绪的能力等来自觉合理地运用各种不问语言学习策略，才能收到预期效果。如高考前两个星期，一些学生要回家自己复习而另外一些学生则坚持留在学校，在教师的指导下复习；一些学生要突击背英语单词、一些学生则背诵英语标准范文而另外一些学生则坚持做习题等等。但从学生高考成绩来看，这些策略没有绝对的优劣，只有把他们有机者结合才能明显提高学生的综合水平。因此，教师应将学习策略贯穿英语教学全过程，在教学过程中潜移默化地教会学生一些有效的学习策略。教师要学会鼓励学生有意识、有目的地应用所学知识，培养他们的自我管理能力、自我监控能力和自我学习能力。只有如此，才能培养学生坚强的毅力和勤勉的品质，使之明白学好英语必须要付出。单词的记忆、掌握足够的单词和语法知识，熟练进行听、说、读、写、译等基本操练，是一个长期而又缓慢的过程。它要求学生具有坚定的信念、顽强的毅力和勤奋好学的品质，即情绪，情感、意志、耐受挫折等方面都达到一定程度的情感智商。

四、关注英语课堂中的情商教育

高校致力于为社会主义事业培养高级专门人才。党中央强调，高校要培养同现代化要求相适应的高素质的劳动者和专门人才，发挥我国巨大的人才资源优势，这关系到我国社会主义现代化建设的全局。因此，我们在培养高素质、复合型人才的过程中，绝不能忽视教育的科学性，既要重视提高学生的智力水平，也要重视提高他们的情商水平。只有把两者放在同等重要的位置上，才能培养出适应现代化要求的复合型高素质人才。作为高校英语教师，就必须在课堂教学中下大力气开展对学生的情商教育。

1.激发学习热情，解除学习压力

课堂教学应立足于学生，应积极转变师生间旧有的教学模式，教师讲学生听的填鸭式教学完全抹杀了学生学习的热情。要让学生更多的融入到英语课堂教学中。可以通过安排学生每节课前进行十到十五分钟的课前报告，报告内容可以是多种多样的，小说、诗歌、散文、对话、歌曲等任何话题。通过这些办法，让学生积极主动地在课后学习英语，搜索感兴趣的英语资料，让学生在人前能开口说英语，防止哑巴英语的出现。还可以通过讨论的方式进行课堂教学，深入到学生中去，了解他们感兴趣的话题，根据掌握的情况组织教学。在英语教学中还可以进行师生间的换位教学，将教学任务分配给学生，由他们来自主的完成。这些手段都可以帮助学生积极主动地融人英语课堂教学中。

2.开展小组活动，增强协作能力

将学生划分为小组，因人而异布置任务，以小组协作的形式完成任务。要求小组所有成员要有不同分工，都要积极的融入活动中，最后在课堂上，演示任务完成后的成果，并且进行小组之间的评比。还可以通过小组的形式开展英语辩论、英语演讲、英语情景对话等各种形式的教学活动，通过这样的小组活动，加强同学之间的合作与互助关系，增强人际之间的交往，让更多的同学融入到集体活动中，不再孤军奋战。

3.联系现实生活，进行职场教育

在英语教学中，不仅仅要依托教材中的课文内容，还应该联系现实生活中的实际情况进行讲解。如My first Job这篇文章，讲的是一个外国小孩在进入大学前的一次求职经历，在讲解完课文中的单词与语法点之后，还可以给与学生适当的补充内容。例如：英文简历如何书写，如何用英语回答面试中经常出现的问题等内容。还可以根据学生的专业特点和兴趣爱好适当补充学生的英文储备，可以是专业单词，也可以是相关的文章、影片等形式，还可以通过教育纪录片的形式进行直观教育，拉进学生与社会现实的距离，避免眼高手低的现象，增加学生的现实感与责任感。

4.结合文化学习，树立健全人格

在课堂教学中，很多教师的目的就仅限于教学任务，单词课文讲授完毕就算完成教学任务。然而在当代的高校培养中，英语教学应该是智商情商教育并重的，除了语法以及单词以外，还有更多新鲜有趣的知识等待着学生去学习，教师有责任将学生领入这扇大门之内，成才教育不容忽视，成人教育更重要。通过课堂教学中国外历史人文知识的介绍，丰富学生的学识，陶冶他们的情操，端正他们的历史观，明辨是非。通过那些著名的成功人士的经验以及经历的说明，增强学生的自信心以及心理承受能力，摆正他们的世界观以及人生观。

五、结语

情商教育和语言学习的完美结合，不仅有利于大学英语教学质量的提高，而且也有利于学生综合素质和完善人格的培养，完全顺应现代教学发展的趋势。“大学生英语学习中的情商培养”这一课题为大学英语教学提供了广阔的探索空间和丰富的研究价值，而高校作为向社会输送人才的教育基地，要为社会输送富有创新能力、创新意识和合作精神的高素质人才。随着教学改革的不断深入，高校英语教师应该积极摸索与探讨更适合社会要求以及学生要求的教学方法与手段，在教学过程中，激发学生热情，积极发挥教师的向导作用，履行教书育人的职责。古人云“十年树木百年树人”，这条路任重而道远!

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