防范旅游风险 不忘敬畏自然
旅游本是陶冶情操、愉悦身心之乐事,若是在旅途中遭遇丢失钱财、食物中毒、摔伤扭伤必定大为扫兴,更不要说因不可预测的自然灾害或者人为因素而对人身安全造成威胁了。发生在6月的“东方之星”客轮沉没事件、韩国中东呼吸综合征(MERS)带来的大面积游客退团以及台湾新北游乐园粉尘爆炸事故无一不在提示着防范旅游风险的重要性。
旅游安全事故的发生,在很大程度上是因为人们的安全意识淡漠、安全知识缺乏造成的。一方面,旅游者出门旅行参与旅游活动往往只顾寻求高兴,对旅游活动中存在的风险缺乏足够的认识和警惕。另一方面,一些旅游经营单位及其工作人员安全风险防范意识懈怠。他们或将安全制度束之高阁;或因长期处于相对比较稳定的工作环境中,对一些不规范、不安全的管理行为熟视无睹;或为赚取更多利润而开展违规经营,给游客的生命财产安全埋下重重隐患,成为旅游安全事故多发的重要原因。
事实上,当我们参与类似骑马、漂流、攀岩、潜水、滑雪等高风险项目时,多数人会根据自身身体状况加以选择,同时不忘购买相应保险,而不是任性为之;对于旅途中由于水土不服引发身体不适,如感冒发烧、消化系统紊乱等也会休息调养,待休整适应后再启程;旅途中所携带的财物与证件多数人都懂得妥善保管,以防被盗给旅行带来麻烦。
上述种种我们都可以在主观上进行规避或防范,但是,当我们在旅途中遭遇诸如地震、海啸、台风、洪水、雪灾、雷击、火山爆发等自然灾害时,我们不得不承认它们是难以准确预测的。
其实,通常我们所说的旅游与自然是密不可分的。正是因为所处的气候、地理环境不同而构成的不同的自然景观让我们趋之若鹜——体会与常年所处的环境、气候不同的感受,新奇而刺激。不可否认,渴望亲近自然、认识自然是人类的天性,但这是有限度的,自然有其不可接近和揭穿的秘密,我们应当尊重这些秘密。
在现实中,当“东方之星”客轮收到湖北气象部门的大风暴雨预警后如果临时靠岸,待天气转好后再行起航,或许就不会有这次的沉船事故了;而受超强台风“灿鸿”的影响而关闭上海、宁波、义乌、杭州等沿海地区多个城市的机场,虽然造成了机场进出港航班大面积取消或延误,但这恰恰是敬畏自然的体现。
《生命与灾害》编辑部