别让便民设施成“僵尸”

○王 琦

公用电话机、移动卫生间、饮料瓶回收机、999社区服务站、自助快递柜……这些公共设施本是为了方便市民生活而设置，但近日，记者走访多地发现，公用电话机插卡不灵；移动卫生间被锁住或被私人占用；饮料瓶回收机返利不灵敏；999社区服务站长期闲置；自助快递柜被杂物遮挡等情况多见。不少便民设施已渐渐沦为“僵尸”，无法发挥其本应有的功能。

就拿公用电话亭来说，因为使用人数减少，重要性固然有所降低，但是手机也有没电的时候，如果此时需要打电话怎么办？再往深处想，如果遇到歹徒劫持等紧急情况，公用电话或许就能成为救命的利器。其他的便民设施也是如此，不设则已，一旦设立就成为百姓心中的一份保障。如果只能看不能用，那份堵心和失望可想而知。因此，时代变迁、使用人数少等都不是便民设施被弃的原因，如果便民设施设立地点合理，使用方便，能够真正便民，那么人们怎会弃之不用？

每一项便民设施的铺设都曾花费大量的人力物力，因此，如何让它们长效的为人民服务，实现价值最大化是相关部门理应思考的问题。给便民设施建立常态的管理维护队伍是首要的任务，既然便民设施是为更好地为人民服务而生，那就不应任其沦陷，而应完善管理，实现为人民服务的初衷，而不是政绩形成即下岗。只有相关部门真正提高便民意识，想民众之所想，让便民设施真正便民才能发挥便民设施最大的价值。