自媒体对企业思想政治工作的影响探析

谢小鹏

摘要：现代社会是信息社会，随着技术的进步，自媒体环境已经形成，企业的思想政治工作信息化特征日益凸显。企业思想政治工作面临着更加多样化、复杂化的信息环境，自媒体拓展了企业思政工作的平台，丰富了企业思政工作的内容，改进了企业思政工作的方法，增强了企业思政工作的时效性。企业政工人员应该与时俱进，抓住自媒体给企业思政工作带来的积极影响，发挥自媒体优势，从而做好做强企业的思想政治工作。

关键词：自媒体；企业；思想政治工作

1.新媒体的概念与特征

1.1 概念

随着社会的不断发展和科学技术的进步，信息传播媒介从众所周知的报纸、杂志、广播等传统媒体为代表的 1.0 模式逐步过渡到以互联网为代表的 2.0 模式，受众接受信息的工具也逐步扩展到手机、电脑等现代化手段，现在传播媒体发展到了所谓的 3.0 时代，即自媒体时代，其代表形式是博客、微博、移动端应用（APP）、微信等。国外学者普遍认为自媒体已经不再可能是任何一种特殊意义上的媒体形式，它在实质意义上已经演变成为一组数字信息，一种实现了“所有人对所有人传播”的信息流，或者说是一种融合了人际传播和大众传播特点的信息呈现方式。而国内多数人认为自媒体是对传统媒体概念的补充，是传统媒体的延伸物，并不是对传统媒体的否定和背离，自媒体的内涵和传统媒体的内涵是有重合部分的。

具体到自媒体的概念，仁者见仁智者见智。笔者认为，自媒体作为一种新的传播形态，是建立在现代通讯技术的基础上，利用计算机、手机等平台，通过互联网终端能够为人们提供信息和服务的媒体形式。自媒体是使用网络化、数字化的手段，向大多数的受众群体或者特定的单个人传递标准性及非标准性信息的传播者，它是具有大众化、广泛化、自主化的新媒体的延伸。

1.2特征

1.2.1数字化

自媒体的一个重要标志就是数字化。现代传播媒体内容的数字化特征改变了社会传统的结构，使整个社会逐步形成数字化的结构和管理，不论是依靠旧体系建立起来的网站和手机短信平台，还是如今创新出来的与众不同的传播形式，自媒体作为一种新的信息载体，从本质上改变的它们的传播形态，数字化成为它们的共同特点。

1.2.2交互性

交互性是自媒体一项重要特征。就传播模式而言，传统媒体以“点对面”进行单向线性传播，而新媒体以网络为平台采取的是交互式传播，这种交互式的传播方式既能实现“点对面”的传播，也能实现“点对点”或是“面对面”的传播。

1.2.3 个性化

由于受众的需求多种多样，受众市场的划分也越来越细，自媒体需要根据不同的用户群体的需要提供不同的信息服务，用户也能够根据自己的需求选择不同的信息服务，这种个性化、专业化的特征充分满足了受众的心理需求。

2.新媒体对企业思想政治工作的影响

2.1自媒体拓展了企业思政工作平台

目前已有相当部分企业运用了自媒体，建立起企业内部网站、网页，在科研、生产、管理方面建立起双向互动机制，给企业员工的思想交流和信息传播提供了便利，使员工宣泄情绪更加敏捷，形式更加多样，自媒体为企业开展思想政治教育搭建了信息平台和工作载体。由于自媒体的传播速度极快，能够使具有针对性的思想政治教育内容迅速覆盖整个网络，并通过思想政治教育工作者的沟通与配合，实现资源的共享。如今微博、博客等自媒体在企业广泛运用并逐渐渗透到员工的生产经营活动和个人生活 ，这必将进一步引发企业思想政治教育观念、内容、方式方法以至组织机构等方面一系列的改革。企业思想政治教育工作可以充分利用自媒体提供的大量信息，建立全方位的现代宣传教育系统和网络交流平台，使广大员工能够迅速了解党的政策方针、国内外形势、市场动态、企业决策，并做出自己的判断，提出建议。同时，有效地利用自媒体，也便于领导掌握舆情、做出科学的决策，完善多方沟通。

2.2 自媒体丰富了企业思政工作的内容

自媒体的信息传播具有无可比拟的优点，传播内容与形式多样，涵盖了图片、文字、视频、声音等等。企业可以利用自媒体设计内部网站和思想政治教育专栏，利用微博、博客可以实现信息共享，供员工及时浏览。自媒体具备的灵活性与广泛性，为企业思想政治工作带来了更新的内容，更丰富的教育形式、更能吸引员工的兴趣，增强了企业思想政治工作的魅力，从政治、经济、文化扩展到了人们的日常生活，而且具有可选择性。在多元信息的相互渗透和碰撞过程中形成的一些共性的、具有普遍性的思想，如人文关怀、可持续发展理念等日益成为思想政治教育的新理念；经常性的形势政策教育、职业道德教育、社会责任教育以至网络道德教育也日益成为思想政治教育的新内容。自媒体也成为社会观念和思想道德的晴雨表和显示器^[2]，通过自媒体平台，企业政工干部对员工的认可度有清晰的了解，并及时改善思想政治教育工作，拓展思想政治教育内容，从而增强了企业思想政治教育的吸引力。

2.3 自媒体改进了企业思政工作的方法

在自媒体交互式交往的环境中，企业政工人员与工作对象的地位、年龄、身份等往往会被忽略，为双方平等交流提供了可能，并且缩短了心理距离，增加了彼此的信任感，使双方能够更加直接地、真实地表达各种观点、情感。同时，教育主体也可以不受时间、地域的限制，运用多种方式来开展思想政治教育，而教育对象亦能从被动接受者转变为主动参与者，有利于双方在平等交流中接受科学、合理的见解，提高思想政治教育的引导效果。由此来看，自媒体为思想政治教育方法的现代化提供了强有力的支持，也逐步推进了现代企业制度的建立、企业竞争力的提高。政工人员还可以通过幻灯片、多媒体或影视资料等现代化的思想政治教育方法，在运用好各种教育软件和程序的基础上，制作动态化的课件或者具有教育意义的影片，使原本单调的思想政治教育内容更加感性化、直观化，员工的交流方式多样化，能够进一步增强教育的感染力和吸引力。

2.4 自媒体增强了企业思政工作的实效性

思想政治教育工作的关键是及时性，而自媒体能够迅速地搜索、传播和处理信息，与此同时建立起快速反馈机制，通过及时查询、分析、保存、传递和处理信息，集中各部门的精力，提出问题并及时解决问题，消除隔阂，开展有针对性的思想政治教育工作。企业思想政治教育的社会化，必然要用信息手段来构建企业内外的信息通道和反应机制，以克服传统的思想政治教育节奏慢、预见性差和实效性弱的状况。另外，自媒体的传播具有双向性，人们之间能够实现双向互动，跨区域交流，资源共享，进而提高企业思想政治教育工作的效率，降低工作成本，改善宣传效果。

3.结语

随着社会的进步和企业的不断发展，企业职工的思想状况和心理动态逐步成为企业思想政治教育关注的焦点，也成为衡量企业思想政治教育成效的重要指标。在自媒体时代，以微博、微信为主的自媒体形式为广大企业职工平等交流、发表意见提供了更加便利的条件，自媒体已经成为企业思想政治教育的一个新平台。思政工作要抓住自媒体带来的机遇，克服可能带来的挑战，借助自媒体平台，做好企业的思想政治工作，真正实现思想政治教育的与时俱进。

[参考文献]

陈勤.媒体策划与创意[M].北京：中国传媒大学出版社，2009：58.

[2] 庄钰美.浅谈新媒体时代思想政治工作机遇与挑战[J].科技风，2013：183-185.

（作者单位：太原钢铁（集团）有限公司，山西 太原 030003）